Come riparare Samsung Galaxy S9 Plus con l'app Youtube che continua a bloccarsi (semplici passaggi)

Autore: Roger Morrison
Data Della Creazione: 8 Settembre 2021
Data Di Aggiornamento: 13 Novembre 2024
Anonim
Come riparare Samsung Galaxy S9 Plus con l'app Youtube che continua a bloccarsi (semplici passaggi) - Tech
Come riparare Samsung Galaxy S9 Plus con l'app Youtube che continua a bloccarsi (semplici passaggi) - Tech

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Ci sono due segni comuni che potresti incontrare se un'app si arresta in modo anomalo sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus o su qualsiasi smartphone Android; potresti ricevere un errore oppure l'app si chiude immediatamente dopo essere stata aperta. In questo post affronterò un problema simile ma l'app in questione è Youtube, una delle app obbligate da Google ad essere presente in ogni dispositivo Android. Dobbiamo affrontare il problema perché molti dei nostri lettori se ne sono lamentati.

A parte i segni che ho citato sopra, un altro sintomo di un arresto anomalo dell'app, nel caso di Youtube, è quando il video che stai guardando è diventato nero senza una ragione apparente e il tuo telefono potrebbe smettere di rispondere per alcuni secondi. Condividerò con voi le soluzioni a questi problemi, incluso il messaggio di errore "Purtroppo, Youtube si è fermato". Se sei uno dei proprietari del Samsung Galaxy S9 Plus e stai attualmente riscontrando problemi con Youtube, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.


Come riparare Youtube che continua a bloccarsi su Galaxy S9 Plus


Prima di tutto, se hai modificato il firmware del tuo telefono e poi questo problema è iniziato, potresti voler controllare se hai fatto tutto correttamente. Se hai installato una ROM personalizzata, assicurati di aver installato o aggiornato correttamente "gapps". Alla fine della giornata, se il problema persiste, potresti voler ripristinare il firmware di serie per risolvere questo problema.


Ora, se questo problema è iniziato senza motivo o causa apparente, ti suggerisco di seguire le soluzioni di seguito ...

Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S9 Plus

Ci sono momenti in cui le app si bloccano a causa di alcuni problemi minori con il firmware. Puoi risolverli riavviando il telefono mentre aggiorna la memoria. Pertanto, la prima cosa da fare è riavviare il dispositivo e vedere se il problema viene risolto. Dopo il riavvio, apri Youtube per sapere se si blocca ancora. Puoi anche provare a eseguire il riavvio forzato premendo e tenendo premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più. A parte il fatto che aggiorna la memoria del telefono, ricarica anche tutte le app, i servizi e le funzioni principali, quindi se il problema è effettivamente dovuto ad alcuni problemi minori con il firmware o le app, questo metodo lo risolverà. Tuttavia, se Youtube continua a bloccarsi dopo questo, passa alla soluzione successiva.


Seconda soluzione: esegui il telefono in modalità provvisoria

Avviare il tuo S9 Plus solo in modalità provvisoria non risolverà il problema, ma ti darà un suggerimento sulla causa. In questo ambiente, tutte le applicazioni di terze parti sono temporaneamente disabilitate, quindi se una di esse causa il problema, Youtube non si bloccherà. Ecco come avviare il telefono in modalità provvisoria:


  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  3. quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
  5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
  6. quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.

Continua a utilizzare il telefono in questa modalità e se il problema è stato risolto o non si verifica più, scopri quale app lo sta causando e disinstallalo.


  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
  2. Rubinetto impostazioni > App.
  3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
  4. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menù > Mostra app di sistema.
  5. Rubinetto DISINSTALLA > ok.

Determinare quale app sta causando il problema è spesso una sfida per molti utenti. Quindi, devi disinstallare prima le app che hai installato di recente o quelle che hai installato prima del problema. Tuttavia, se il problema persiste anche in questa modalità, passare alla soluzione successiva.


Terza soluzione: resetta Youtube

Per ripristino intendo cancellare la cache e i dati dell'app. Ciò riporterà l'app alle impostazioni o alla configurazione predefinita, quindi se il problema è limitato all'app, questa procedura lo risolverà. In questo modo non perderai nessuno dei tuoi file ed è anche sicuro per i tuoi dati:

  1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
  2. Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
  3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
  4. Individua quindi tocca Youtube.
  5. Rubinetto Conservazione.
  6. Rubinetto CLEAR CACHE.
  7. Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
  8. Rubinetto CHIARO.
  9. Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria.

Dopo aver fatto ciò e l'app continua a bloccarsi, è possibile che il problema sia con il firmware e prova a fare le soluzioni successive.

Quarta soluzione: cancellare la partizione della cache

Questo metodo elimina tutti i file temporanei creati dal sistema che potrebbero essere stati danneggiati per qualche motivo. Non hai accesso a ciascuna cache, ecco perché devi eliminarli tutti in una volta ed è così che lo fai:


  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
  4. Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  5. premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
  6. stampa Energia tasto per selezionare.
  7. premi il Volume basso tasto per evidenziare , loro e premere il Energia tasto per selezionare.
  8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
  9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Se l'app si blocca ancora dopo questo, dovrai eseguire il ripristino generale per risolverlo perché chiaramente ora si tratta di un problema del firmware anche se è ancora minore.

Quinta soluzione: eseguire il ripristino totale

Se questo è solo un problema con l'app o il firmware, un ripristino lo risolverà. Tuttavia, assicurati di eseguire un backup dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati. Dopodiché, segui questi passaggi per ripristinare il tuo S9 Plus:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  5. stampa Energia pulsante per selezionare.
  6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
  7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti con questo articolo. Se hai altri problemi per i quali vuoi che ti aiutiamo, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.

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