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Non essere in grado di inviare un messaggio di testo può essere uno dei problemi frustranti per un utente di smartphone. Se il tuo Galaxy M30 non può inviare messaggi di testo e non sai come risolverlo, questo post dovrebbe aiutarti.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Come riparare Galaxy M30 non può inviare messaggi di testo | non invierà SMS
Hai un problema con il tuo Galaxy M30 che invia SMS? Questa guida alla risoluzione dei problemi dovrebbe aiutarti a risolvere il problema con Galaxy M30 che non può inviare messaggi di testo.
L'M30 non può inviare la correzione del messaggio di testo n. 1: verificare che la rete funzioni
I messaggi di testo o gli SMS non funzioneranno se la rete cellulare è inattiva. Assicurati che il tuo dispositivo mostri che c'è un segnale e che l'intensità è buona (almeno 3 barre). Se sono presenti solo 1 o 2 barre, è possibile che ti trovi in un'area scarsamente coperta. Se ti trovi in un'area scarsamente coperta, prova a muoverti in un campo aperto dove ottieni un segnale migliore e vedi se questo ti aiuterà.
L'M30 non può inviare la correzione del messaggio di testo n. 2: prendere nota del messaggio di errore
C'è un messaggio di errore che compare quando l'invio di testi fallisce? Assicurati di prendere nota di eventuali errori e fai una rapida ricerca su Google. Se sei fortunato e l'errore è noto, potrebbe esserci una soluzione online che puoi provare. Ricorda, alcuni errori di testo possono essere specifici di un corriere, quindi potresti doverli fare riferimento se non riesci a trovare alcuna soluzione online.
L'M30 non è in grado di inviare la correzione del messaggio di testo n. 3: verifica che la chiamata vocale funzioni
I messaggi di testo e le chiamate vocali di solito funzionano nella stessa modalità di rete. Se hai problemi a effettuare o ricevere una chiamata, ciò può essere un'indicazione di un problema di rete. Prova a fare una chiamata e verifica se funziona. In caso contrario, chiedi aiuto al tuo operatore di rete.
L'M30 non può inviare la correzione del messaggio di testo n. 4: forza la chiusura dell'app di messaggistica
Se il tuo Galaxy M30 non può inviare messaggi di testo senza motivo apparente, il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire è forzare la chiusura dell'app di messaggistica. Questo elimina bug minori e temporanei che potrebbero essersi sviluppati nel tempo. Esistono due modi per chiudere qualsiasi app sul dispositivo. Di seguito sono riportati i modi per eseguire ciascuno di essi.
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app Impostazioni. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è questo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app Impostazioni.
- Tocca Forza interruzione.
L'M30 non può inviare la correzione del messaggio di testo n. 5: svuota la cache dell'app di messaggistica
Svuotare la cache di un'app problematica è un altro passaggio di risoluzione dei problemi di base che puoi eseguire in questa situazione. Scopri come farlo di seguito.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
- Riavvia il telefono e verifica il problema.
L'M30 non può inviare la correzione del messaggio di testo n. 6: reimposta l'app di messaggistica
Se il tuo Galaxy M30 non è ancora in grado di inviare messaggi di testo, devi seguire il passaggio precedente cancellando i dati dell'app. Ciò ripristinerà l'app ai valori predefiniti. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
- Riavvia il telefono e verifica il problema.
L'M30 non può inviare la correzione del messaggio di testo n. 7: eseguire un ripristino software
Un'altra soluzione che puoi fare è aggiornare il sistema riavviandolo. Questo dovrebbe cancellare il sistema e possibilmente eliminare anche il bug. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo Galaxy M30 utilizzando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.
Per alcuni Galaxy Galaxy M30, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
- Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
L'M30 non può inviare la correzione del messaggio di testo n. 8: verificare che il numero del centro messaggi sia corretto
Il numero del centro messaggi è un'informazione importante che rende possibile ricevere e inviare SMS e MMS. Se la rete multicanale non è corretta sul tuo dispositivo, non sarà in grado di inviare un messaggio di testo sebbene possa continuare a riceverli senza problemi. Di solito, la MCN viene impostata automaticamente una volta inserita una scheda SIM in un dispositivo GSM. Per i telefoni CDMA, di solito è preimpostato dal gestore. Nel caso in cui ciò non sia mai accaduto, puoi controllare manualmente la rete multicanale procedendo nel seguente modo:
- Apri la tua app Messaggi.
- Tocca Altre impostazioni (icona a tre punti) in alto a destra.
- Seleziona Impostazioni.
- Tocca Altre impostazioni.
- Tocca Messaggi di testo.
- Tocca Centro messaggi.
- Se non conosci la rete multicanale corretta, assicurati di chiedere informazioni al tuo operatore.
L'M30 non può inviare la correzione del messaggio di testo n. 9: elimina i vecchi messaggi
A volte, l'eliminazione di thread di conversazione vecchi e difettosi può aiutare. Se hai molte vecchie conversazioni, eliminane alcune prima di inviare nuovi messaggi.
Se hai problemi solo con l'invio a un determinato contatto, elimina quella particolare conversazione e prova a inviare di nuovo.
L'M30 non può inviare la correzione del messaggio di testo n.10: ripristina le impostazioni di rete
Se il problema persiste in questo momento, assicurati di ripristinare tutte le impostazioni di rete. Questo è uno dei passaggi importanti per la risoluzione dei problemi per qualsiasi problema di rete in un dispositivo Galaxy. Di seguito sono riportati i passaggi da eseguire:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.
L'M30 non può inviare la correzione del messaggio di testo n. 11: Aggiorna la cache di sistema
Android utilizza la cache di sistema per caricare rapidamente app e servizi. Questa cache a volte può essere danneggiata a causa di problemi. Per assicurarti che il tuo S8 utilizzi una nuova cache, non dimenticare di cancellare la partizione della cache. Ecco come farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
L'M30 non può inviare la correzione del messaggio di testo n. 12: verifica la presenza di un'app di terze parti non valida
Se il tuo Galaxy M30 non è in grado di inviare il problema con il messaggio di testo subito dopo aver installato una nuova app, dovresti eliminare l'app e vedere se lo risolve. In caso contrario, continui a risolvere i problemi per la possibilità di un brutto problema con l'app di terze parti. Per farlo, riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. Ecco come farlo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il problema con il touchscreen non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy M30 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
L'M30 non può inviare la correzione del messaggio di testo n.13: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica normalmente non è consigliato per questo tipo di problema, ma se finora non è cambiato nulla, potresti considerare di cancellare i dati del dispositivo per ripristinare le impostazioni del software ai valori predefiniti. Non vi è alcuna garanzia che questo passaggio per la risoluzione dei problemi sia di aiuto. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è in genere una seccatura per la maggior parte delle persone poiché ripristinerai tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Se ti va bene, allora vai avanti. Ricorda solo di eseguire il backup dei tuoi dati personali prima di eseguire uno qualsiasi dei metodi per cancellare il telefono.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
L'M30 non è in grado di inviare la correzione del messaggio di testo n. 14: ricevi assistenza dal tuo operatore
Invece di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, puoi andare avanti e ottenere aiuto direttamente dal tuo operatore di rete. Potrebbe esserci un problema relativo all'account o alla rete di cui non sei a conoscenza. In qualità di cliente pagante, è sua responsabilità aiutarti a trovare una soluzione per questo problema.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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