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I problemi di schermo sono alcuni dei motivi comuni per cui gli smartphone vanno male. Non funzionano solo come monitor che visualizza le immagini, ma anche come un cancello virtuale che consente agli utenti di interagire con il software. Inutile dire che uno schermo rotto rende l'intero telefono quasi inutile. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, ti mostreremo le opzioni che puoi fare se il tuo Galaxy Note10 + ha un problema con lo schermo nero o se lo schermo non funziona.
Come riparare Galaxy Note10 + Black Screen of Death | schermo non funziona
Se riscontri problemi con lo schermo nero sul tuo Galaxy Note10 + e ti stai chiedendo cosa fare, questo articolo potrebbe aiutarti.
Galaxy Note10 + correzione Black Screen of Death n. 1: verifica la presenza di danni all'hardware
Il motivo più comune per cui lo schermo di uno smartphone smette improvvisamente di funzionare è il danno all'hardware. Se il problema con Galaxy Note10 + Black Screen si verifica dopo aver lasciato cadere il telefono o dopo averlo colpito con un oggetto duro, potrebbe esserci un hardware difettoso dietro il problema. Prova a verificare se sullo schermo è presente una crepa visibile o evidente. Se c'è una crepa e lo schermo ha smesso di funzionare o rimane nero, puoi presumere che lo schermo sia fisicamente danneggiato. Quello che devi fare in questo caso è interrompere tutto ciò che stai facendo e andare semplicemente al tuo negozio Samsung locale o al centro servizi. A questo punto, non c'è molto che puoi fare.
Se lo schermo è rotto ma sembra funzionare quando si esercita pressione su di esso o in alcune parti, potrebbe esserci la possibilità di salvare i dati dal dispositivo. Se il digitalizzatore è rotto ma rimane generalmente funzionante, potresti comunque essere in grado di utilizzare lo schermo con alcune limitazioni. Se sei fortunato e ciò accade, potresti essere in grado di salvare i tuoi file spostandoli su un computer o caricandoli nel cloud. Dovrai comunque inviare il dispositivo a Samsung in modo che lo schermo possa essere sostituito.
La sostituzione dello schermo è l'unica soluzione permanente per uno schermo fisicamente danneggiato o rotto. Tuttavia, se non desideri inviare subito il telefono per la riparazione e prevedi, ad esempio, di creare prima un backup, puoi provare a vedere se il display è ancora funzionante. Se il crack non è così grande o serio, puoi provare prima a registrarlo. Questa ovviamente non è una soluzione permanente, ma può darti del tempo per consentirti di salvare i tuoi file su un computer o su un altro dispositivo. Se il digitalizzatore, lo strato trasparente sulla parte superiore del display che riceve il tocco delle dita, non è completamente danneggiato e se lo schermo mostra ancora le immagini, provare ad applicare un pezzo di nastro da imballaggio sullo schermo. Si spera che questo eviti che il danno peggiori per consentirti di utilizzare il telefono per un po 'di tempo.
Galaxy Note10 + correzione Black Screen of Death n. 2: carica il dispositivo
Se non ci sono segni evidenti di danni fisici e sei sicuro che il telefono non sia mai caduto o rotto, potrebbe semplicemente aver esaurito la carica della batteria. Assicurati di caricare il dispositivo per almeno 30 minuti. Questo dovrebbe essere sufficiente per consentire alla batteria al litio di caricarsi e recuperare energia sufficiente per riaccendere il dispositivo. Se il tuo Galaxy Note + ha ancora il problema con lo schermo nero, procedi con i passaggi successivi di seguito.
Se il telefono si riaccende dopo averlo caricato, assicurarsi di ricalibrare anche la batteria e il software. A volte, Android potrebbe perdere traccia dei livelli effettivi della batteria. Per ricalibrare il sistema operativo in modo da ottenere letture accurate del livello della batteria, eseguire le seguenti operazioni:
- Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria indica 0%.
- Carica il telefono fino a raggiungere il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascia che si carichi completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e inoltre non utilizzarlo durante la ricarica.
- Dopo il tempo trascorso, scollega il dispositivo.
- Riavvia il dispositivo.
- Usa il telefono finché non si esaurisce completamente.
- Ripeti i passaggi 1-5.
Galaxy Note10 + correzione Black Screen of Death n. 3: riavvio forzato
Forzare il riavvio del tuo Galaxy Note + è un altro modo per risolvere a volte questo tipo di problema. Questo può funzionare se la causa del problema è un bug temporaneo che causa il blocco o il blocco del sistema. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo questa volta. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.
Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.
Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Galaxy Note10 + correzione Black Screen of Death n.4: prova a riavviare in modalità provvisoria
Se il tuo dispositivo Note smette di rispondere dopo l'installazione di una nuova app, riavviarlo in modalità provvisoria potrebbe essere la chiave per risolvere il problema. Alcune app potrebbero interferire con Android e causare problemi, quindi se riesci a identificare l'app che potrebbe causare questo problema, riavvia il telefono in modalità provvisoria in modo da poterlo disinstallare. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono sospese e non possono essere eseguite. Per avviare il dispositivo in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
Se riesci a riavviare correttamente il telefono in modalità provvisoria, trova l'app che hai installato di recente e disinstallala.
Di seguito sono riportati i passaggi per eliminare o disinstallare un'app
- Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Assicurati che tutto sia selezionato (in alto a sinistra). Se necessario, tocca l'icona a discesa (in alto a sinistra), quindi seleziona Tutto.
- Individua quindi seleziona l'app appropriata. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l'icona Menu (in alto a destra), quindi seleziona Mostra app di sistema.
- Tocca Disinstalla per eliminare un'app.
- Tocca OK per confermare.
Se il problema non scompare dopo aver disinstallato un'app, puoi continuare a restringere il campo delle app sospette con questi passaggi:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Note10 continua a non caricarsi normalmente (ma funziona in modalità provvisoria), ripeti i passaggi 1-4.
Galaxy Note10 + Correzione schermata nera della morte n. 5: avvio in modalità di ripristino
La procedura in modalità provvisoria è utile solo se un'app di terze parti è quella che causa il problema. Se il motivo risiede nel software, il riavvio in modalità provvisoria potrebbe non avere alcun effetto. In questo caso, dovresti considerare di riavviare il dispositivo su Modalità di recupero anziché. In questa modalità, ci sono due cose che puoi fare. Se riesci ad avviare correttamente questa modalità, la prima cosa che devi fare è cancellare la partizione della cache. Se ciò non aiuta, dovresti procedere al ripristino dei dati di fabbrica.
Per avviare la modalità di ripristino, è necessario eseguire le seguenti operazioni:
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
Se il tuo telefono si avvia correttamente in modalità di ripristino, assicurati di provare cancellare la partizione della cache primo. Se non funziona, puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono selezionando Cancella i dati / Impostazioni di fabbrica.
Galaxy Note10 + correzione Black Screen of Death n.6: ottieni aiuto da Samsung | Controlla l'assicurazione dello schermo
Se il tuo Galaxy Note10 + presenta ancora il problema con lo schermo nero o se non succede nulla dopo aver tentato un ripristino delle impostazioni di fabbrica, dovresti ottenere aiuto da Samsung. Un tecnico deve controllare il dispositivo per un possibile difetto hardware e vedere se può essere riparato.In caso contrario, potrebbe essere necessaria una sostituzione. In entrambi i casi, solo il personale Samsung può aiutare. Visita il tuo negozio Samsung locale o il Centro assistenza per assistenza.
Se hai acquistato il tuo Galaxy S10 dal tuo negozio Samsung locale, potrebbe essere disponibile uno sconto per la riparazione dello schermo di 30 giorni o una qualche forma di garanzia. Assicurati di contattare il negozio da cui hai acquistato il dispositivo per vedere se questo è vero. Alcune regioni possono offrire una tariffa di riparazione gratuita di $ 200, che è un enorme favore considerando che una riparazione a schermo intero richiederà un importo maggiore. Se disponi di una protezione simile e sei ancora in garanzia, assicurati di utilizzarla subito per far riparare lo schermo. $ 200 probabilmente non sono sufficienti per coprire tutti i costi di riparazione, ma possono comunque essere di grande aiuto.
Se il tuo Galaxy S10 è stato acquistato dal tuo operatore o dalla tua rete, chiamalo e verifica se esiste una garanzia dello schermo che può darti uno sconto. La protezione dello schermo può variare in base al gestore telefonico, quindi è una buona idea controllare con loro.
Galaxy Note10 + Correzione schermata nera della morte n. 7: riparazione di terze parti
Se la riparazione Samsung non è accessibile per qualsiasi motivo o se non desideri utilizzare il loro servizio, puoi ottenere aiuto dall'officina di riparazione locale. La riparazione eseguita da un tecnico non Samsung annulla automaticamente la garanzia del dispositivo, quindi fallo solo se non hai opzioni. Ciò significa che se un tecnico di terze parti non può riparare il tuo Galaxy Note10 e decidi di lasciare che Samsung lo faccia per te, Samsung non lo permetterà. Potrebbero persino non dare un'occhiata al tuo dispositivo una volta che hai detto che è stato manomesso da un tecnico indipendente. Quindi, vuoi fare questa opzione di riparazione solo se sei disperato.
Galaxy Note10 + correzione Black Screen of Death n.8: prova la riparazione fai-da-te
Ci sono molti video di riparazione fai-da-te per tutti i tipi di cose, inclusi quelli per riparare o sostituire gli schermi del Samsung Galaxy. Il fatto è che questi video possono sembrare facili ma possono essere travolgenti per gli utenti dilettanti una volta che li seguono. Se non hai esperienza nel riparare o riparare l'elettronica, scoprirai che i video di riparazione fai-da-te non sono così facili come sembrano e spesso possono essere la ragione di problemi hardware più gravi in seguito. Questo è il modo più economico per far funzionare di nuovo il telefono, se lo fai correttamente. Se sei sicuro di poter seguire le istruzioni ed eseguirle, vai avanti. In caso contrario, ti avvertiamo di procedere con molta attenzione. In molti casi, i proprietari dilettanti possono trovarsi in problemi più seri dopo aver tentato la riparazione fai-da-te. Le guide fornite nei video di YouTube a volte possono sembrare facili e semplici, ma in realtà potrebbero richiedere maggiore esperienza con gli strumenti e nella gestione dei componenti. L'opzione di riparazione fai-da-te dovrebbe essere presa in considerazione solo se sei completamente isolato o non puoi permetterti la riparazione. Questo è un ultimo disperato sforzo, quindi devi essere pronto ad accettare il fatto che potresti ritrovarti con un dispositivo completamente morto. Fallo a tuo rischio e pericolo!
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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