Contenuto

• Come riparare Galaxy Note10 + Messaggi si è fermato | Samsung Messages continua a bloccarsi

Ci possono essere molte forme di problemi di invio di messaggi di testo in Android. In questo tutorial, ti mostreremo le soluzioni che puoi provare per correggere l'errore Messaggi che si è fermato su Galaxy Note10 +. Presumiamo che tu stia utilizzando l'app Samsung Messaggi predefinita in questo post.

Come riparare Galaxy Note10 + Messaggi si è fermato | Samsung Messages continua a bloccarsi

Se i tuoi messaggi hanno interrotto l'errore continua a essere visualizzato sul tuo Galaxy Note10 +, ci sono una serie di fattori che devi controllare per risolverlo. Segui i suggerimenti in questa guida per risolvere questo errore.

Galaxy Note10 + Messaggi ha interrotto la correzione n. 1: riavvia l'app

La chiusura forzata di un'app irregolare è uno dei passaggi di risoluzione dei problemi di base che puoi eseguire in questo caso. Se Messaggi ha interrotto l'errore continua a essere visualizzato sul tuo Galaxy Note10 + all'improvviso, assicurati di forzare l'uscita dall'app. Ci sono due modi per farlo.

Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
3. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app.
6. Tocca Forza interruzione.

Galaxy Note10 + Messaggi ha interrotto la correzione n. 2: Aggiorna l'app

L'installazione di un aggiornamento a volte può risolvere i problemi dell'app. Se Messaggi ha interrotto l'errore sul tuo Galaxy Note10 +, assicurati di verificare la presenza di un aggiornamento per questa app. L'app Samsung Messages non può essere aggiornata normalmente tramite il Play Store. Ecco come si fa:

1. Apri l'app Samsung Messages.
2. Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a destra (tre punti).
3. Seleziona Impostazioni.
4. Tocca Informazioni sui messaggi.
5. Tocca il pulsante Aggiorna. Se non è presente il pulsante Aggiorna, significa che l'app è completamente aggiornata.
6. Verifica il problema.

Galaxy Note10 + Messaggi ha interrotto la correzione n. 3: Cancella cache e dati dell'app

Se Messaggi ha interrotto l'errore sul tuo Galaxy Note10 + rimane in questo momento, la prossima cosa buona che puoi fare è svuotare prima la cache dell'app. Ecco come si fa:

1. Vai alla schermata Home.
2. Tocca l'icona App.
3. Apri l'app Impostazioni.
4. Tocca App.
5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
6. Seleziona Mostra app di sistema.
7. Trova e tocca l'app appropriata.
8. Tocca Archiviazione.
9. Tocca il pulsante Cancella cache.
10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Se l'eliminazione della cache dei messaggi non aiuta, seguila ripristinando i dati dell'app. Prima di farlo, assicurati di creare un backup dei tuoi messaggi di testo per evitare di perderli accidentalmente. Se non hai testi importanti da salvare, procedi con i passaggi seguenti.

1. Vai alla schermata Home.
2. Tocca l'icona App.
3. Apri l'app Impostazioni.
4. Tocca App.
5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
6. Seleziona Mostra app di sistema.
7. Trova e tocca l'app appropriata.
8. Tocca Archiviazione.
9. Tocca il pulsante Cancella dati.
10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Galaxy Note10 + Messaggi ha interrotto la correzione n.4: eseguire il ripristino software

Se continui a ricevere l'errore Messaggi di errore sul tuo Galaxy Note10 +, prova a riavviare il dispositivo. Ciò si è dimostrato efficace nel correggere questo errore in passato. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.

Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Bixby / Accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.

Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:

1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Assistenza dispositivo.
3. Tocca i 3 punti in alto.
4. Seleziona Riavvio automatico.

Galaxy Note10 + Messaggi ha interrotto la correzione n. 5: Aggiorna la cache di sistema

L'aggiornamento della cache di sistema di un dispositivo a volte può risolvere problemi strani. Se il tuo Galaxy Note10 + ha iniziato a mostrare il messaggio di errore interrotto dopo l'installazione di un aggiornamento o di un'app, il problema potrebbe risiedere nella cache di sistema. Prova a svuotare la partizione della cache per aggiornare la cache di sistema. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
5. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
6. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
7. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
8. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
9. Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
10. Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
11. Questo è tutto!

Galaxy Note10 + Messaggi ha interrotto la correzione n. 6: Ripristina le impostazioni di rete

A volte i problemi di invio di messaggi di testo possono funzionare dopo l'aggiornamento della configurazione di rete corrente. Se non l'hai ancora provato, segui questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Galaxy Note10 + Messaggi ha interrotto la correzione n. 7: verifica la presenza di un'app di terze parti non valida

I messaggi hanno interrotto l'errore che viene visualizzato sul tuo Galaxy Note10 + dopo aver installato una nuova app? Elimina l'app e verifica se funzionerà per risolvere il problema. Se non cambia nulla o se non sei sicuro di quale delle tue app sia la colpa, prova a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono bloccate. Se Samsung Messages funziona solo in modalità provvisoria, significa che una delle app è il motivo del problema. Per verificare se è così, riavvia il telefono in modalità provvisoria. Ecco come farlo:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
6. Verifica il problema.

Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Galaxy Note10 + Messaggi ha interrotto la correzione n. 8: ripristino delle impostazioni di fabbrica

L'ultima potenziale soluzione che puoi provare è ripristinare il software del tuo Note10 + alle impostazioni predefinite. Questa è una soluzione drastica che cancellerà i tuoi dati personali come foto, video, documenti, ecc. Quindi assicurati di eseguirne il backup se non vuoi perderli.

Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
5. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
11. Segui il resto delle istruzioni per completare l'attività.

Galaxy Note10 + Messaggi ha interrotto la correzione n. 9: utilizza un'app di messaggistica alternativa

Se Messaggi ha interrotto l'errore continua sul tuo Galaxy Note10 + dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ciò può significare che potrebbe esserci un bug univoco nel tuo dispositivo. Questo può essere sepolto in profondità nell'app o nel software. Potrebbe esserci una soluzione nel prossimo futuro, quindi tutto ciò che puoi fare è aspettare. Nel frattempo, puoi provare a utilizzare altre app di messaggistica in modo da poter continuare a inviare messaggi. Ci sono molte app di testo nel Play Store per questo scopo. I messaggi Android di Google sono un buon esempio.

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

Se trovi utile questo post, aiutaci spargendo la voce ai tuoi amici. TheDroidGuy ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra comunità nelle nostre pagine Facebook e Google+.