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Il problema del basso volume sui dispositivi Galaxy Note10 e Note10 + non è così comune, ma dato che sono stati venduti milioni di questi, il numero di utenti interessati potrebbe essere ancora di migliaia. Se sei uno degli sfortunati utenti con questo problema, sarai felice di sapere che la maggior parte dei casi è facilmente risolvibile. Scopri cosa puoi fare per risolvere il problema di seguito.
Come risolvere il problema del volume Galaxy Note10 + basso | l'audio non funziona
Pur non interessando molte unità, alcuni utenti Galaxy Note10 + hanno segnalato che il loro dispositivo sembra avere problemi di volume basso di tanto in tanto. Se ti stai chiedendo come risolvere il problema, segui questa guida.
Il volume del Galaxy Note10 + è basso, correzione n. 1: controlla le impostazioni e il volume delle notifiche
Se il volume appare basso sul tuo Galaxy Note10 +, il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che desideri eseguire è controllare se il volume delle notifiche o delle app è impostato completamente verso il basso. Per farlo, segui questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Seleziona Suoni e vibrazione.
- Tocca Modalità audio.
- Seleziona Suono.
- Torna al menu precedente.
- Seleziona Volume.
- Assicurati che tutti e quattro gli elementi (Suoneria, Media, Notifiche e Sistema) siano tutti impostati su max.
- Verifica il problema.
Alcuni suoni o suonerie di notifica sono progettati per essere morbidi per le orecchie. Prova a utilizzare suonerie ad alto volume o suoni di notifica per migliorare la situazione. Puoi anche utilizzare app di terze parti che ti consentono di personalizzare suonerie e notifiche. Un buon esempio di tali app è Zedge.
Il volume del Galaxy Note10 + è basso fix n. 2: identifica e risolvi i problemi dell'app con volume basso
Se il volume del Galaxy Note10 + appare basso solo quando si utilizza una particolare app, potrebbe trattarsi di un problema o di un bug dell'app. Per risolvere i problemi di quella particolare app, devi fare alcune cose come:
- forza l'uscita dall'app
- svuotare la cache e cancellare i dati
- ripristinare le preferenze dell'app
Forza la chiusura dell'app o il riavvio
Questa è una delle cose fondamentali da fare quando si ha a che fare con un problema particolare dell'app. Ci sono due modi per farlo.
Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
- Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app
Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache oi dati. Ecco come si fa:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app.
- Tocca Forza interruzione.
Cancellazione della cache e dei dati
A volte, la risoluzione di un problema dell'app richiede l'aggiornamento della cache o dei dati. Assicurati di farlo se nulla ha funzionato finora.
Per svuotare la cache di un'app:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
- Verifica il problema.
Se la cancellazione della cache dell'app non fa la differenza, prova a ripristinare anche le sue impostazioni ai valori predefiniti. Per cancellare i dati di un'app e ripristinarne le impostazioni predefinite:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
Il volume del Galaxy Note10 + è basso, correzione n. 3: cancellare la partizione della cache
Android utilizza una cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se il problema del volume basso sul tuo Galaxy Note10 + inizia a essere visualizzato dopo l'installazione di un aggiornamento di sistema o di un'app, potrebbe esserci un problema con la cache di sistema. Assicurati di aggiornare la cache di sistema con questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
- Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
- Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
- Questo è tutto!
Il volume del Galaxy Note10 + è basso fix n.4: eseguire il riavvio forzato
Se il problema non è risolto, la prossima cosa buona che devi fare è riavviare il tuo dispositivo Note. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.
Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Bixby / Accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.
Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Il volume del Galaxy Note10 + è basso, correzione n. 5: ripristina le impostazioni di rete
Se il problema riguarda solo le chiamate, il che significa che il tuo Galaxy Note10 + sembra avere difficoltà con il volume basso ogni volta che effettui o ricevi chiamate, prova a cancellare le impostazioni del dispositivo. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni per confermare.
Il volume del Galaxy Note10 + è basso fix n.6: osservare in modalità provvisoria
Un altro possibile motivo per questo problema è un'app di terze parti non valida. Prova a verificare se una delle app installate è responsabile riavviando il tuo Galaxy Note10 + in modalità provvisoria. Per riavviare il tuo Samsung Galaxy Note10 + in modalità provvisoria:
- Con il dispositivo acceso, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di spegnimento, quindi rilascia.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale dovrebbe apparire "Modalità provvisoria".
- Verifica il problema.
La modalità provvisoria può essere un trucco utile per verificare la presenza di un problema, ma non individuerà l'app esatta. Per identificare quale delle tue app potrebbe essere alla base del problema, dovrai eseguire un processo di eliminazione. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia Galaxy Note10 + in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Se il problema si ripresenta o dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app una per una. Avrai bisogno di dedicare un po 'di tempo a farlo se hai molte app installate. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- È importante disinstallare solo una singola app alla volta. Dopo aver rimosso un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica nuovamente il problema.
- Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4 fino a quando l'app non autorizzata non è stata identificata.
Tieni presente che non esistono scorciatoie per sapere quale app è difettosa o presenta bug. Sii paziente e continua a ripetere il ciclo precedente se il problema si ripresenta dopo aver rimosso un'app. Una volta che il problema si interrompe, l'app più recente che hai eliminato deve essere il colpevole. Assicurati di non reinstallare l'app difettosa. Puoi aggiungere il resto delle app che hai eliminato in precedenza in seguito.
Il volume del Galaxy Note10 + è basso fix n.7: installa gli aggiornamenti
Mantenere aggiornati il software e le app è uno dei modi passivi per ridurre le possibilità che si sviluppino bug. Assicurati di installare eventuali aggiornamenti del gestore telefonico o OTA non appena diventano disponibili. Se desideri controllare manualmente la disponibilità di aggiornamenti software, vai in Impostazioni> Aggiornamento software.
Per gli aggiornamenti delle app, tutto ciò che devi fare è aprire l'app Play Store e vedere se una delle app ha aggiornamenti in sospeso.
Il volume del Galaxy Note10 + è basso, correzione n. 8: Cancella dispositivo (ripristino delle impostazioni di fabbrica)
Il passaggio finale di risoluzione dei problemi che è possibile eseguire in questa situazione è ripristinare le impostazioni predefinite del software. Questa è una soluzione potenziale drastica, ma se il motivo del volume basso sul tuo Galaxy Note10 + è legato al software, potrebbe essere d'aiuto.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 +:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.
Il volume del Galaxy Note10 + è basso, correzione n. 9: ottieni assistenza da Samsung
Se il volume è ancora basso quando si esegue qualsiasi azione o si utilizza l'app sul Galaxy Note10 +, la colpa potrebbe essere dell'hardware difettoso. Ti suggeriamo di visitare il tuo negozio Samsung locale o il Centro assistenza per assistenza. Potrebbe essere necessario riparare o sostituire il dispositivo, quindi assicurati di portare la documentazione di garanzia.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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