Come riparare Galaxy S10 5G continua a riavviare in modo casuale il problema | continua a riavviarsi da solo

Autore: Tamara Smith
Data Della Creazione: 24 Gennaio 2021
Data Di Aggiornamento: 20 Novembre 2024
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Il tuo Galaxy S10 5G si riavvia in modo casuale ultimamente? Sei arrivato al posto giusto. Questo articolo fornisce soluzioni per questo problema. Scopri i modi per risolvere questo problema seguendo le soluzioni di seguito.

Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come risolvere Galaxy S10 5G mantiene il problema di riavvio casuale

Se trovi che il tuo Galaxy S10 5G continua a riavviarsi in modo casuale e non hai idea del perché, dovresti risolverlo. Di seguito sono riportati i passaggi da eseguire per risolvere questo problema.

S10 5G continua a riavviare in modo casuale la correzione n. 1: verifica del surriscaldamento

L'elettronica e il calore non si mescolano. Se il tuo Galaxy S10 5G continua a riavviarsi in modo casuale all'improvviso, è possibile che sia causato dal surriscaldamento. I dispositivi Samsung Galaxy sono progettati per spegnersi automaticamente quando la temperatura interna raggiunge un certo livello. Questo serve per evitare che il calore eccessivo danneggi il sistema. Se hai notato che il tuo dispositivo si surriscalda in modo fastidioso ultimamente prima di spegnersi da solo, potrebbe surriscaldarsi. In questo caso, quello che vuoi fare è lasciare che il telefono si raffreddi per almeno 30 minuti. Questo dovrebbe essere sufficiente per far perdere calore al sistema.


Ora, il surriscaldamento può essere un segno di un problema. Possono esserci una serie di possibili ragioni per cui un dispositivo elettronico come un S10 potrebbe surriscaldarsi. A volte può essere causato da un bug del software, ma il più delle volte è dovuto a un hardware difettoso. In alcuni rari casi, malware o app dannose possono anche causare il surriscaldamento. Ciascuna di queste cause richiede una certa soluzione. Se pensi che il tuo S10 si stia surriscaldando, segui questa guida per risolverlo.

S10 5G continua a riavviare in modo casuale la correzione n. 2: riavvia il dispositivo

Se il telefono non si surriscalda, la prossima mossa è eseguire un soft reset. Questo è un tipo di riavvio dell'S10 simulando gli effetti di una procedura di "estrazione della batteria". Il tuo scopo è aggiornare il sistema come se la batteria fosse stata scollegata. Poiché è quasi impossibile rimuovere la batteria dal tuo S10, questa è la procedura più vicina a quella vecchia scuola. Questo dovrebbe cancellare il sistema e possibilmente eliminare anche il bug. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo S10 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.


Per alcuni Galaxy S10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:

  1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
  2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

S10 5G continua a riavviare in modo casuale la correzione n.3: Cancella partizione cache

Android dipende da una serie di file temporanei chiamati cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se questa cache viene danneggiata o obsoleta, un dispositivo potrebbe improvvisamente ritardare, bloccarsi, bloccarsi o mostrare segni di prestazioni lente. Altre volte, possono verificarsi anomalie non comuni e anche le prestazioni complessive del sistema possono essere influenzate. Per assicurarti che il tuo S10 abbia una buona cache di sistema, ti suggeriamo di cancellarlo una volta ogni pochi mesi. Ecco come farlo:


  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
  7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

S10 5G continua a riavviare in modo casuale la correzione n.4: installa gli aggiornamenti

Sebbene non sia generalmente noto a molti utenti Android, l'installazione di aggiornamenti a volte porta anche le correzioni necessarie per bug noti. Assicurati di non ritardare l'installazione di aggiornamenti di sistema o app. Per impostazione predefinita, il tuo S10 dovrebbe avvisarti di eventuali aggiornamenti disponibili, ma nel caso in cui disattivi questo meccanismo, è giunto il momento di controllarli manualmente.

Per verificare l'aggiornamento di Android o del sistema:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Aggiornamento software.
  3. Tocca Scarica e installa.
  4. Attendi che il dispositivo controlli la disponibilità di aggiornamenti.
  5. Installa l'aggiornamento. Se non ci sono nuovi aggiornamenti, il tuo telefono dovrebbe dirtelo.

Per i dispositivi Galaxy S10 con marchio dell'operatore o quelli forniti dal tuo operatore, potrebbe non esserci un'opzione per controllare manualmente gli aggiornamenti. Tutto quello che devi fare è semplicemente confermare se c'è una notifica per un aggiornamento e consentire l'installazione dell'aggiornamento.

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app:

  1. Apri l'app Play Store.
  2. Tocca l'icona Altre impostazioni (in alto a sinistra).
  3. Tocca Le mie app e i miei giochi.
  4. Tocca il pulsante Aggiorna tutto.
  5. S10 5G continua a riavviare in modo casuale la correzione n. 5: osservare in modalità provvisoria

S10 5G continua a riavviare in modo casuale la correzione n. 6: osservare in modalità provvisoria

Un altro possibile motivo per cui il tuo dispositivo potrebbe surriscaldarsi è una cattiva app o malware. Se il tuo Galaxy S10 5G continua a riavviarsi in modo casuale dopo l'installazione di un'app, l'eliminazione di tale app dal sistema potrebbe essere d'aiuto. Se non ricordi l'app o se non sei sicuro, puoi provare a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria e vedere come va. Ecco come farlo:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
  2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
  3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
  4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
  5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il tuo S10 5G non si riavvia da solo in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

  1. Avvia in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

S10 5G continua a riavviare in modo casuale la correzione n. 7: riporta il software alle impostazioni predefinite (hard reset)

Potrebbe essere necessario pulire il telefono e ripristinare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti se non cambia nulla per tutto questo tempo. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è generalmente efficace per risolvere i problemi relativi al software. Se il motivo del problema è di natura software, il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe riportare il dispositivo alle sue normali funzioni. Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
  2. Apri l'app Impostazioni.
  3. Scorri e tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
  6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
  7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino.Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

  1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
  5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
  6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
  7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

S10 5G continua a riavviare in modo casuale la correzione n. 7: ottieni aiuto da Samsung

Dovresti contattare Samsung per assistenza se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non funziona. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica può solo risolvere i problemi del software. Se S10 5G continua a riavviarsi in modo casuale dopo aver cancellato il dispositivo, puoi presumere che la causa sia qualcosa di più profondo e di natura hardware. Un tecnico Samsung deve dare un'occhiata al dispositivo fisicamente ed eseguire test su di esso per trovare la causa. Visita il tuo negozio Samsung locale o il Centro assistenza per ulteriore assistenza.

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

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