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Questo articolo sulla risoluzione dei problemi fornisce soluzioni se la rotazione automatica del tuo Galaxy S10 non funziona o ha smesso di funzionare. Se sei uno degli sfortunati utenti di S10 con questo problema, scopri cosa fare per risolverlo.
Cosa fare se la rotazione automatica del Galaxy S10 non funziona o smette di funzionare | lo schermo non ruota
Se la rotazione automatica del tuo S10 non funziona o se lo schermo ha smesso di ruotare in questo momento, devi risolverlo. Segui i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito per iniziare.
La rotazione automatica di S10 non funzionerà correzione n. 1: disattiva la rotazione automatica (torna alla modalità verticale) e riavvia
Con i vecchi dispositivi Samsung Galaxy S in passato, il bug di rotazione automatica a volte può verificarsi più spesso, ma fortunatamente c'è un semplice trucco che conosciamo. Tutto quello che devi fare quando la rotazione automatica smette di funzionare per qualche motivo è disattivare la rotazione automatica, quindi eseguire un soft reset. Se non l'hai ancora provato, assicurati di provare. Ecco cosa devi fare:
- Disattiva la rotazione automatica tirando verso il basso la barra delle notifiche dall'alto. La parola "Ritratto" dovrebbe essere visibile.
- Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi.
- Attendi il riavvio del telefono prima di rilasciare i pulsanti.
Questo dovrebbe aggiornare il sistema e cancellare la RAM. Come accennato, in passato funziona con i vecchi telefoni Samsung Galaxy. Non disponiamo di dati sufficienti per l'S10 se questo metodo è efficace, ma vale la pena provare.
La rotazione automatica di S10 non funzionerà, soluzione n. 2: cancellare la partizione della cache
Android utilizza una cache di sistema, che viene memorizzata nella partizione della cache, per caricare rapidamente le app. A volte, questa cache viene danneggiata durante e dopo un aggiornamento o per altri motivi. Anche se questo può sembrare innocuo, una cache danneggiata può eventualmente causare problemi di prestazioni e una serie di altri piccoli fastidi. Per assicurarti che la cache di sistema del tuo telefono sia nuova, puoi cancellare la partizione della cache. Ciò costringerà il telefono a eliminare la cache corrente e sostituirla con una nuova nel tempo.
Per cancellare la partizione della cache sul tuo Galaxy S10:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
La rotazione automatica di S10 non funzionerà correzione n. 3: osserva in modalità provvisoria
Di tanto in tanto un'app mal codificata può raggiungere il Play Store. Quando è installato in un dispositivo, può quindi causare problemi che gli sviluppatori potrebbero non essere in grado di anticipare tempestivamente. Ciò può causare problemi che si verificano in alcuni dispositivi. Per verificare se hai problemi con una delle tue app di terze parti, esegui il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti verranno bloccate, quindi verranno eseguite solo le app fornite con il software originale. Se la rotazione automatica funziona in modalità provvisoria, puoi scommettere che la colpa è di un'app di terze parti.
Per eseguire l'S10 in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
Ricorda, la modalità provvisoria non ti dirà quale app sta causando questo problema. Se pensi che la colpa sia di una delle tue app di terze parti, devi cercare di investire del tempo per identificarla. Per fare ciò, devi disinstallare le app singolarmente, riavviare in modalità normale e verificare in seguito il problema. Se il problema persiste dopo aver rimosso un'app e osservato il telefono, è necessario ripetere il ciclo e passare all'app successiva. Se sospetti un'app che hai installato di recente, inizia prima con quella e vedrai che ne viene creata una.
La rotazione automatica di S10 non funzionerà, correzione n. 4: Ripristina tutte le impostazioni
Questa opzione di soluzione è simile al ripristino delle impostazioni di fabbrica meno i fastidi di eliminare i dati utente, le app e altro. Se la rotazione automatica è ancora presente in questo frangente, dovresti fare questa soluzione per vedere se puoi correggere il bug del software in questo modo. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
- Tocca il pulsante RESET SETTINGS.
La rotazione automatica S10 non funzionerà. Soluzione n. 5: calibrazione dei sensori
La rotazione automatica funziona utilizzando i sensori disponibili per rilevare l'orientamento dello schermo. Sebbene i sensori Samsung siano tra i migliori al mondo, non sono perfetti. Alcuni di loro potrebbero riscontrare bug che, a loro volta, potrebbero influenzare altre funzioni. I dispositivi Samsung Galaxy come l'S10 non hanno strumenti di calibrazione prontamente disponibili. Se funzionano, prova a utilizzare app di terze parti come Stato GPS e Toolbox per vedere lo stato di sensori comuni come GPS, acceleratore e bussola.
La rotazione automatica di S10 non funzionerà correzione n. 6: Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti (hard reset)
Se la rotazione automatica dell'S10 non funziona a questo punto, la prossima cosa che vuoi fare è ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'S10. Se la causa del problema è di natura software, dovrebbe essere utile pulire il dispositivo con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ecco come si fa:
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
La rotazione automatica di S10 non funzionerà correzione n. 7: installa app di terze parti
Anche se dubitiamo che questo possa aiutare, puoi guadagnare un po 'di tempo forzando la rotazione automatica per funzionare temporaneamente utilizzando alcune app di terze parti. Nel Play Store, puoi provare a utilizzare l'app Rotation Control per controllare manualmente la rotazione automatica e farla funzionare normalmente. Tuttavia, questa non è affatto una soluzione permanente e non dovresti utilizzare alcuna app per forzare il funzionamento della rotazione automatica. Ad ogni modo, è un buon modo per ritardare l'inevitabile invio del dispositivo a Samsung.
La rotazione automatica di S10 non funzionerà correzione n. 8: ottieni assistenza da Samsung
Questa è l'opzione più probabile per te se il ripristino dei dati di fabbrica non risolve il problema. Potrebbe esserci un problema hardware che causa il problema, quindi è necessario riparare il telefono per mantenerlo di nuovo in ordine. Visita il tuo centro di assistenza Samsung locale per vedere quali sono le loro opzioni per te.