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• Cosa fare se Galaxy S10 continua a perdere il segnale | il segnale continua a cadere o disconnettersi

Il Galaxy S10 è un dispositivo straordinario, ma di tanto in tanto può ancora incontrare bug minori e maggiori. Se il tuo Galaxy S10 continua a perdere il segnale o se il segnale continua a cadere o disconnettersi, scopri come gestirlo di seguito.

Cosa fare se Galaxy S10 continua a perdere il segnale | il segnale continua a cadere o disconnettersi

La risoluzione di un problema di rete richiede una serie di passaggi. Se il tuo Galaxy S10 continua a perdere il segnale, segui i passaggi seguenti per risolverlo.

S10 continua a perdere la correzione del segnale n. 1: verifica che la rete sia attiva e funzionante

Se il tuo Galaxy S10 continua a perdere il segnale o se i servizi di rete sono intermittenti, il motivo più probabile è una scarsa copertura di rete o un problema di rete. La prima cosa che dovresti controllare è confermare se i servizi di rete del tuo operatore funzionano normalmente. Con questo intendiamo che tutte le cose che richiedono i loro servizi come SMS, chiamate e dati mobili dovrebbero essere attive e funzionanti. Se uno o tutti i servizi sono interessati, ciò può essere un indicatore che il problema non proviene dal tuo dispositivo. Potrebbe essersi verificata un'interruzione o una manutenzione di rete che influisce sui servizi che hanno smesso di funzionare. Se vuoi essere sicuro, prova a chiamare la tua rete per ottenere informazioni di prima mano.

S10 continua a perdere la correzione del segnale n. 2: controlla se il segnale è intermittente

Questa è una continuazione del primo passaggio di risoluzione dei problemi, ma dovrebbe essere eseguita solo se hai notato che il segnale continua a disconnettersi regolarmente. Ad esempio, se puoi vedere che il segnale scompare mentre stai tentando di inviare un messaggio di testo o durante una chiamata (causando la disconnessione della chiamata), il motivo deve essere correlato alla rete. Controlla le barre del segnale sul tuo S10 per vedere se la forza (barre del segnale) scompare o cambia a 2 barre o 1 barra. In tal caso, potrebbe esserci un problema con la torre cellulare che trasmette il segnale.

Tieni presente che il segnale potrebbe scomparire o i servizi di rete potrebbero diventare irregolari se sei in viaggio. Una volta raggiunta un'area con una buona copertura, il segnale dovrebbe diventare di nuovo forte.

Se l'area in cui ti trovi è sempre stata coperta e da allora fornisce segnali forti, prova a controllare utilizzando un altro telefono. Assicurati che il telefono che utilizzerai sia compatibile con il sistema del tuo operatore di rete. Se il segnale sul secondo telefono va bene e non cade, deve esserci un problema con il tuo S10 e non con la rete. In questo caso, dovresti continuare a risolvere i problemi del tuo dispositivo.

S10 continua a perdere la correzione del segnale n.3: eseguire un soft reset

Se hai confermato che non ci sono problemi di rete, la prossima cosa buona da fare è eseguire il soft reset del tuo S10. Ti suggeriamo di provare a eseguire i passaggi seguenti per aggiornare completamente il sistema:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 12 secondi o fino a quando il dispositivo non si accende. Nota: attendere alcuni secondi prima che venga visualizzata la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. Nota: utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
3. Se la schermata della modalità di avvio di manutenzione non viene visualizzata, il tuo dispositivo non la dispone. Attendi semplicemente che il dispositivo si spenga completamente.

S10 continua a perdere la correzione del segnale n.4: ricollocare la SIM

Una delle cose fondamentali che puoi fare quando hai a che fare con qualsiasi problema di rete è scollegare temporaneamente la scheda SIM. È principalmente utile se hai un dispositivo GSM, ma può funzionare anche se hai un telefono CDMA. Prima di scollegare la scheda SIM, assicurati che il tuo dispositivo sia SPENTO. Ciò impedisce che i dati vengano danneggiati quando una scheda SIM viene estratta improvvisamente. Assicurati di tenere il telefono spento quando reinserisci la SIM.

S10 continua a perdere la correzione del segnale n. 5: ripristina le impostazioni di rete

Quando si verifica un qualsiasi tipo di problema di rete su un dispositivo Samsung Galaxy, uno dei passaggi per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire è assicurarsi di configurare correttamente tutte le funzioni di rete. Sapere come ripristinare le impostazioni di rete su Galaxy S10 può tornare utile se si verificano problemi improvvisi e inspiegabili con Wi-Fi, Bluetooth o dati mobili.

Quando ripristini le impostazioni di rete sul tuo S10, queste sono le cose che accadono:

• Consente la sincronizzazione dei dati in background.
• Cancella i limiti dei dati mobili.
• Elimina tutti gli SSID Wi-Fi o i nomi Wi-Fi.
• Disconnette tutte le interfacce legate.
• Dimentica i dispositivi accoppiati.
• Rimuove tutte le restrizioni sui dati delle app.
• Imposta la modalità di selezione della rete su automatica.
• Imposta il tipo di rete mobile preferito sul migliore disponibile.
• Disattiva la modalità aereo.
• Disattiva il Bluetooth.
• Disattiva il roaming dei dati.
• Disattiva l'hotspot mobile.
• Disattiva la VPN.
• Attiva i dati mobili.
• Attiva il Wi-Fi.

Di seguito sono riportati i semplici passaggi per cancellare la configurazione di rete corrente del dispositivo.

1. Nella schermata Home, tocca l'icona App.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
6. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Il ripristino delle impostazioni di rete su Galaxy S10 non comporterà la perdita dei dati personali. Puoi farlo in sicurezza senza preoccuparti di perdere qualcosa di importante. Si spera che i passaggi precedenti ti aiuteranno a risolvere qualsiasi problema di rete che stai riscontrando.

S10 continua a perdere la correzione del segnale n. 6: installa gli aggiornamenti

Mantenere aggiornati il ​​software e le app sul tuo S10 è un modo per ridurre al minimo lo sviluppo di bug. Se il tuo S10 continua a perdere il segnale a questo punto, assicurati di installare gli aggiornamenti non appena vengono.

S10 continua a perdere la correzione del segnale n.7: osservare in modalità provvisoria

In alcuni casi, il tuo S10 potrebbe continuare a perdere il segnale a causa di un'app di terze parti non valida. Per verificare se è così, puoi eseguire il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti verranno sospese, quindi se il segnale del tuo S10 diventa stabile, è un segno che la colpa è di una delle app.

Per eseguire l'S10 in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il problema con il touchscreen non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa.Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

S10 continua a perdere la correzione del segnale n. 8: cancella la partizione della cache

La cancellazione della partizione della cache può risolvere i problemi nel tuo dispositivo Samsung se il motivo è una cache di sistema danneggiata. Android utilizza questa cache per caricare rapidamente le app. A volte, un aggiornamento o l'installazione di un'app può danneggiare la cache di sistema, causando tutti i tipi di problemi. Per assicurarti che la cache di sistema del tuo S10 sia fresca, prova a svuotare la partizione della cache. Ecco come lo fai:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

S10 continua a perdere la correzione del segnale n. 9: modifica manuale della connessione di rete

A volte, un problema di rete può essere risolto passando temporaneamente da un operatore di rete a un altro. Ciò costringe il telefono a riconfigurare le sue impostazioni di rete, il che in effetti aiuta a eliminare i bug. Se non l'hai ancora fatto, ecco come:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Connessioni.
3. Tocca Reti mobili.
4. Tocca Operatori di rete.
5. Tocca Seleziona manualmente.
6. Attendi che il dispositivo esegua la scansione delle onde radio per altri operatori di rete.
7. Seleziona un altro operatore di rete (che non è il tuo).
8. Il tuo dispositivo dovrebbe dirti che non riesce a registrarsi a quella rete.
9. Successivamente, seleziona la tua rete per forzare la registrazione del dispositivo.
10. Verifica il problema.

S10 continua a perdere la correzione del segnale n.10: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se il tuo S10 continua a perdere il segnale in questo momento, dovresti cancellare il telefono e ripristinare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Questo cancellerà i tuoi dati personali, quindi assicurati di eseguirne il backup in anticipo.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

S10 continua a perdere segnale correzione n. 11: contattare l'operatore di rete

Se una cancellazione completa dei dati di fabbrica non aiuta affatto, significa che il problema è esterno al tuo dispositivo. È necessario contattare il proprio operatore di rete per assistenza in merito.