Abbiamo ricevuto un'altra e-mail da un utente Samsung Galaxy S4 in difficoltà che legge, "Quando gioco o apro un'app, riscontro un problema con lo schermo nero del Galaxy S4. L'unica cosa che mostra durante il suo verificarsi è solo il tempo. Quindi, non risponde per un po '. Il mio telefono non funziona correttamente? Ho provato a utilizzare il GPS e lo schermo diventa di nuovo vuoto. "
Le possibili cause del problema dello schermo nero del Galaxy S4
Ci sono un paio di fattori che possono causare il problema dello schermo nero del Galaxy S4. Può essere un'app malfunzionante, un problema tecnico del sistema o un malware. Anche un problema hardware può causare il problema.
Le possibili soluzioni al problema dello schermo nero del Galaxy S4
Ecco i modi possibili per risolvere il problema dello schermo nero del Galaxy S4:
1. Soft Reset
Tenere il Accensione / blocco per circa 10 secondi fino a quando il telefono non si avvia correttamente. Ciò consentirà al suo sistema di aggiornare ed eliminare piccoli problemi. Tuttavia, questo serve solo come soluzione temporanea.
2. Aggiorna app e firmware
Assicurati che le tue app o il tuo firmware siano aggiornati. Installa sempre gli aggiornamenti quando ne vedi uno. Ciò aiuterà a rimuovere i bug nella versione corrente o nel software in esecuzione e a migliorare le prestazioni del sistema.
3. Installa le app antivirus o antimalware
Cerca un antivirus o un'app anti-malware affidabile. Virus e malware non solo rubano le tue informazioni personali, ma corrompono anche i dati memorizzati nel tuo telefono. Quindi, assicurati sempre di avere l'app antivirus o antimalware più affidabile o aggiornata.
4. Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un modo rapido per rimuovere i principali problemi o bug lasciati da app di terze parti è tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica o il ripristino completo. Questo processo pulirà completamente il tuo sistema ma rimuoverà anche tutti i dati memorizzati nel tuo dispositivo. Quindi, assicurati di eseguire il backup prima di questo.
5. Portare il telefono a un riparatore
Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non riesce a riparare il dispositivo o si nota qualcosa di insolito nell'hardware del dispositivo come un frequente surriscaldamento, il problema potrebbe non essere più solo all'interno del software. Se questo è il caso, portalo da un tecnico già per un controllo e una riparazione dell'hardware.
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