Contenuto
I dispositivi Samsung a volte possono riscontrare bug con l'app Galleria. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, ti mostreremo cosa puoi fare se l'app Galleria non si apre su un Galaxy Tab A. Se sei uno degli sfortunati utenti di tablet con questo problema, non preoccuparti più come una delle soluzioni in questo il post dovrebbe essere in grado di aiutare.
Come riparare l'app Galaxy Tab A Gallery non si apre | La galleria si è interrotta, continua a bloccarsi
Se l'app Galleria non si apre sul tuo Galaxy Tab A, ci sono una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per risolverlo. Segui i nostri suggerimenti di seguito su cosa fare.
L'app Galaxy Tab A Gallery non apre la correzione n. 1: ottieni l'errore / verifica la soluzione online
I problemi dell'app Galleria a volte possono essere accompagnati da un codice o un messaggio di errore. Se ricevi un errore in questo momento, assicurati di prenderne nota e vedere se riesci a trovare una soluzione su Internet per questo.
L'app Galaxy Tab A Gallery non apre la correzione n. 2: risoluzione dei problemi dell'app Galleria
Se non ci sono errori e la tua galleria Galaxy Tab A semplicemente non si apre, la tua prossima mossa sarebbe occuparti direttamente dell'app stessa. Questi sono i quattro passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire:
- Ricerca aggiornamenti
- Forza la chiusura
- Cancella la cache dell'app
- Eliminare i dati
Ricerca aggiornamenti. L'app Galleria è un'app Samsung predefinita, il che significa che puoi aggiornarla solo all'interno dell'app stessa e non tramite il Play Store. Per verificare se ha bisogno di un aggiornamento in questo momento, devi provare a vedere se riesci ad aprire la Galleria per visualizzare il suo menu delle impostazioni. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Apri l'app Galleria.
- Tocca Altre opzioni (tre punti in alto a destra).
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Informazioni sulla galleria.
- Tocca Aggiorna. Se non è disponibile alcun pulsante Aggiorna, significa che l'app è aggiornata.
Forza la chiusura. Potrebbe essere utile riavviare l'app Galleria. Assicurati di eseguire questo passaggio per la risoluzione dei problemi dopo l'aggiornamento o se non sono disponibili aggiornamenti in questo momento. Il riavvio di un'app può essere una soluzione efficace a volte, soprattutto se la causa è dovuta a un bug temporaneo. Ecco come si fa:
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app di Instagram. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è questo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app di Instagram.
- Tocca Forza interruzione.
Cancella la cache dell'app. Può anche essere utile svuotare la cache di un'app problematica. Se il riavvio dell'app non è riuscito, assicurati di svuotare la cache dell'app in questo momento. Ecco come si fa:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app di Instagram.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
Eliminare i dati. Un altro modo per gestire direttamente l'app è svuotare la cache. Elimina la cache della tua app Instagram con questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app di Instagram.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
L'app Galaxy Tab A Gallery non apre la correzione n. 3: riavvia il dispositivo
Se nessuno ha funzionato finora, assicurati di riavviare il tablet. Questo è un passaggio generico per la risoluzione dei problemi per tutti i tipi di problemi. Una volta riavviato il sistema, è possibile che il bug scompaia. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.
Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.
Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda e la terza procedura di riavvio tentano di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
L'app Galaxy Tab A Gallery non apre la correzione n. 4: aggiorna il sistema operativo e le app
Alcuni bug possono essere risolti solo modificando alcuni codici. È qui che gli aggiornamenti diventano indispensabili. Gli sviluppatori possono correggere bug noti solo rilasciando aggiornamenti, sia per il sistema operativo che per un'app. Se desideri verificare la presenza di un aggiornamento software, puoi visitare sotto Impostazioni> Aggiornamento software> Scarica e installa.
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app Play Store sul tuo Galaxy Note10 +:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
- Tocca Le mie app e i miei giochi.
- Tocca Aggiorna o Aggiorna tutto.
Se hai una connessione dati cellulare, ti suggeriamo di aggiornare solo tramite Wi-Fi per evitare costi aggiuntivi. Ecco come:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Preferenza download app.
- Seleziona Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
- Tocca Fine.
Assicurati anche di mantenere le tue app sempre aggiornate abilitando l'opzione di aggiornamento automatico.
- Tocca Aggiorna automaticamente le app.
- Tocca Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
- Tocca Fine.
L'app Galaxy Tab A Gallery non apre la correzione n. 5: svuota la partizione della cache
Una cache di sistema danneggiata a volte può influire su altre app come l'app Galleria. Prova a cancellare la partizione della cache e verifica se in questo caso l'aggiornamento della cache di sistema sarà d'aiuto. Ecco come:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare.
L'app Galaxy Tab A Gallery non apre la correzione n. 6: reimposta le preferenze dell'app
Alcune app richiedono che una determinata app predefinita o di sistema funzioni. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano attive e funzionanti, puoi reimpostare le preferenze dell'app con questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo Galaxy Tab A e verifica il problema.
L'app Galaxy Tab A Gallery non apre la correzione n. 7: verifica la presenza di app dannose
Una cattiva app di terze parti può portare a un comportamento anomalo di alcune app. Se la tua Galleria Galaxy Tab A non si apre dopo l'installazione di un'app, potrebbe esserci un problema con l'app a portata di mano. Per verificare se è così, esegui il tablet in modalità provvisoria. Ecco come:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando Samsung appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo. Questo può richiedere fino a 1 minuto. Abbi solo pazienza di aspettare.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria sul dispositivo.
Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Tab A è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
L'app Galaxy Tab A Gallery non apre la correzione n. 8: ripristino delle impostazioni di fabbrica
L'ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire in questo caso è ripristinare le impostazioni predefinite del software con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se è la prima volta che lo fai, assicurati di creare una copia dei tuoi file importanti come foto, video, testi, contatti, ecc. Per evitare di perderli.
Di seguito sono riportati i due metodi su come eseguire il ripristino completo o il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy Tab A.
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Tab A tramite il menu Impostazioni
In circostanze normali, il ripristino delle impostazioni di fabbrica nel menu Impostazioni dovrebbe essere il modo principale per te. È più semplice da fare e non richiede la pressione dei pulsanti hardware, cosa che alcuni utenti potrebbero trovare difficile da fare.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Tab A utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione per 5 secondi.
- Rilascia i pulsanti di accensione e aumento del volume.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
Se trovi utile questo post, aiutaci spargendo la voce ai tuoi amici. TheDroidGuy ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra comunità nella nostra pagina Facebook.