Come riparare Galaxy Tab A continua a riavviarsi | risolvere il problema del riavvio casuale

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 2 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 15 Novembre 2024
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Gli smartphone possono avere problemi di riavvio casuale per una serie di motivi. In questo episodio di risoluzione dei problemi, ti mostreremo cosa fare se il tuo Galaxy Tab A continua a riavviarsi per qualche motivo. Scopri cosa devi fare di seguito.

Come riparare Galaxy Tab A continua a riavviarsi | risolvere il problema del riavvio casuale

Se il tuo Galaxy Tab A ha un problema di riavvio casuale o se continua a riavviarsi senza un motivo ovvio, ci sono una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi risolvere. Segui i nostri suggerimenti di seguito per farlo.

Galaxy Tab A continua a riavviare la correzione n. 1: ricalibrare la batteria e il sistema operativo

Se il tuo Galaxy Tab A continua a riavviarsi all'improvviso, la prima cosa che dovresti controllare è se è causato da una batteria che si comporta male. Per farlo, calibrare il sistema operativo e la batteria. Questa è una procedura semplice che può aiutarti a risolvere il problema. Ecco come si fa:


  1. Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria indica 0%.
  2. Carica il telefono fino a raggiungere il 100%. Assicurati di utilizzare accessori di ricarica originali per il tuo dispositivo e lascia che si carichi completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno un'ora e inoltre non utilizzarlo durante la ricarica.
  3. Dopo il tempo trascorso, scollega il dispositivo.
  4. Riavvia il dispositivo.
  5. Usa il telefono finché non si esaurisce completamente.
  6. Ripeti i passaggi 1-5 una volta.

Ora che la batteria e il sistema operativo sono calibrati, osserva il telefono e controlla se continua a riavviarsi da solo.


Galaxy Tab A continua a riavviare la correzione n. 2: verifica il surriscaldamento

Se il tuo Galaxy Tab A continua a riavviarsi e si riscalda in modo fastidioso al tatto, potrebbe surriscaldarsi. Per proteggere il sistema dalle alte temperature interne, un dispositivo Android è progettato per spegnersi da solo. Se il problema di riavvio casuale si verifica dopo aver utilizzato il tablet per un periodo prolungato, probabilmente si sta surriscaldando. Quello che devi fare in questo caso è lasciare che il dispositivo si raffreddi per almeno 30 minuti prima di usarlo di nuovo.

Se il tuo Galaxy Tab A continua a surriscaldarsi ripetutamente, potrebbe avere un problema più profondo. È necessario concentrare la risoluzione dei problemi prima di risolvere il problema di surriscaldamento.

Galaxy Tab A continua a riavviare la correzione n. 3: Cancella partizione cache

Alcuni dispositivi Galaxy potrebbero riavviarsi da soli se c'è un problema con la cache di sistema. Questo era stato osservato in alcuni modelli precedenti di Samsung Galaxy in passato dopo che un aggiornamento di sistema aveva danneggiato la cache di sistema. Per verificare se hai problemi con la cache di sistema, segui i passaggi seguenti:


  1. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  2. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione per 5 secondi.
  3. Rilascia i pulsanti di accensione e aumento del volume.
  4. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino.
  5. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
  6. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
  7. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  8. Premere il pulsante di accensione per procedere con la cancellazione della partizione della cache.
  9. Dopo aver cancellato la partizione della cache, premere nuovamente il pulsante di accensione per riavviare il sistema ora.

Galaxy Tab A continua a riavviare la correzione n.4: Aggiorna software e app

Mantenere il sistema operativo e le app aggiornati è una soluzione sottovalutata per la maggior parte delle persone. Ciò di cui la maggior parte degli utenti Android non si rende conto è che alcuni problemi non sono risolvibili. Alcune di queste app potrebbero avere radici profonde all'interno del software, quindi solo una modifica del codice può risolverle. È per questo motivo che dovresti sempre installare gli aggiornamenti sia per Android che per le app, se disponibili.


Per vedere se c'è un nuovo aggiornamento di sistema, apri Impostazioni> Aggiornamento software> Scarica e installa.

Allo stesso modo, è importante aggiornare anche le tue app. Questo per ridurre le possibilità che si sviluppino bug. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app Play Store sul tuo Galaxy Tab A:

  1. Apri l'app Play Store.
  2. Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
  3. Tocca Le mie app e i miei giochi.
  4. Tocca Aggiorna o Aggiorna tutto.

Se hai una connessione dati cellulare, ti suggeriamo di aggiornare solo tramite Wi-Fi per evitare costi aggiuntivi. Ecco come:

  1. Apri l'app Play Store.
  2. Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
  3. Tocca Impostazioni.
  4. Tocca Preferenza download app.
  5. Seleziona Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
  6. Tocca Fine.

Assicurati anche di mantenere le tue app sempre aggiornate abilitando l'opzione di aggiornamento automatico.

  1. Tocca Aggiorna automaticamente le app.
  2. Tocca Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
  3. Tocca Fine.

Galaxy Tab A continua a riavviare la correzione n. 5: Ripristina le preferenze dell'app

Alcune app potrebbero richiedere app e servizi di sistema predefiniti. Se alcune di queste app predefinite non funzionano, le app che le richiedono potrebbero non funzionare correttamente. Per assicurarti che le app predefinite siano abilitate, segui questi passaggi:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Ripristina preferenze app.
  5. Riavvia il tuo Tab A e verifica il problema.

Galaxy Tab A continua a riavviare la correzione n. 6: risoluzione dei problemi dell'app

Se il tuo Galaxy Tab A continua a riavviarsi solo quando provi a caricare o eseguire una determinata app, ci sono alcune cose che puoi fare per risolverlo. Per prima cosa, prova a forzare l'uscita dall'app. Questo è utile in caso di bug minori. Di seguito sono riportati i due metodi per forzare la chiusura di un'app:

Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

  1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (a sinistra del pulsante centrale Home).
  2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
  3. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca l'app.
  6. Tocca Forza interruzione.

Se il riavvio dell'app non aiuta e il tuo Galaxy Tab A continua a riavviarsi, la tua prossima mossa è svuotare la cache dell'app. Ciò aggiornerà la cache dell'app in questione e potenzialmente risolverà il problema. Ecco come si fa:

  1. Vai alla schermata Home.
  2. Tocca l'icona App.
  3. Apri l'app Impostazioni.
  4. Tocca App.
  5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre opzioni in alto a destra (icona a tre punti).
  6. Seleziona Mostra app di sistema.
  7. Trova e tocca Fotocamera.
  8. Tocca Archiviazione.
  9. Tocca il pulsante Cancella cache.
  10. Verifica il problema

La cancellazione della cache di un'app a volte può richiedere un follow-up più drastico. Prova a cancellare i dati dell'app per ripristinare le impostazioni predefinite se la cancellazione della cache non funziona. Ecco come:

  1. Vai alla schermata Home.
  2. Tocca l'icona App.
  3. Apri l'app Impostazioni.
  4. Tocca App.
  5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre opzioni in alto a destra (icona a tre punti).
  6. Seleziona Mostra app di sistema.
  7. Trova e tocca Fotocamera.
  8. Tocca Archiviazione.
  9. Tocca il pulsante Cancella dati.
  10. Verifica il problema

Galaxy Tab A continua a riavviare la correzione n. 7: verifica la presenza di app non valide

I problemi di riavvio casuale a volte sono causati da un'app di terze parti non valida. Per verificare se è così, prova a far funzionare il tablet in modalità provvisoria e osserva. Se funziona normalmente e non si riavvia in modalità provvisoria per un po 'di tempo, ciò può significare che un'app sta causando il problema. È quindi necessario isolare l'app non valida ed eliminarla dal sistema.

Per eseguire il tuo Galaxy Tab A in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando Samsung appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo. Questo può richiedere fino a 1 minuto. Abbi solo pazienza di aspettare.
  6. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria sul dispositivo.

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

  1. Avvia in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo Galaxy Tab A continua a fermarsi in modalità normale (ma funziona in modalità provvisoria), ripeti i passaggi 1-4.

Per tornare alla modalità normale o disattivare la modalità provvisoria:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Tocca Riavvia.
  3. Il dispositivo si riavvia in modalità normale.

Galaxy Tab A continua a riavviare la correzione n. 8: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Alcuni bug potrebbero non scomparire e richiedere soluzioni drastiche come il ripristino delle impostazioni di fabbrica per essere risolti. Se il tuo Galaxy Tab A continua a riavviarsi in questo momento, devi ripristinare il software alle impostazioni predefinite. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è generalmente efficace per risolvere i problemi con cause legate al software.

Ci sono un paio di modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy Tab A. Imparali di seguito. Per evitare di perdere foto, video, documenti, contatti e altre cose insostituibili, assicurati di eseguirne prima il backup. Puoi usare Smart Switch per questo.

Di seguito sono riportati i due metodi su come eseguire il ripristino completo o il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy Tab A.

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Tab A tramite il menu Impostazioni

In circostanze normali, il ripristino delle impostazioni di fabbrica nel menu Impostazioni dovrebbe essere il modo principale per te. È più semplice da fare e non richiede la pressione dei pulsanti hardware, cosa che alcuni utenti potrebbero trovare difficile da fare.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
  2. Apri l'app Impostazioni.
  3. Scorri e tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
  6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
  7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Tab A utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il tablet non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

  1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione per 5 secondi.
  5. Rilascia i pulsanti di accensione e aumento del volume.
  6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino.
  7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Galaxy Tab A continua a riavviare la correzione n. 9: riparazione

Il riavvio casuale o persistente può essere un segno di un problema hardware più profondo. Se il problema si ripresenta dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, visita il tuo negozio Samsung locale o il Centro assistenza.

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