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Uno dei punti di forza del Galaxy Tab S5e è la straordinaria qualità delle sue fotocamere. Mostra una configurazione della fotocamera unica per un dispositivo Samsung Galaxy oltre al software della fotocamera impeccabile. Tuttavia, alcuni utenti ci hanno segnalato di aver riscontrato che la loro app della fotocamera si interrompe senza un motivo evidente di recente. Se hai una fotocamera Galaxy Tab S5e ha interrotto l'errore e non sai come risolverlo, questo articolo dovrebbe aiutarti. Scopri come risolvere il problema di seguito.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Come riparare la fotocamera Galaxy Tab S5e si è fermata | risoluzione dei problemi della fotocamera
La risoluzione dei problemi della fotocamera Galaxy Tab S5e ha bloccato il bug non è semplice. Ci sono una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire per risolverlo. Controlla i passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire in questo articolo.
La fotocamera Galaxy Tab S5e ha interrotto la correzione n. 1: Uscita forzata dall'app Fotocamera
La prima cosa che vuoi fare quando ti trovi di fronte all'errore "Purtroppo la fotocamera si è fermata" è chiudere l'app della fotocamera. Una volta aperta, un'app rimane in esecuzione in background e nel tempo potrebbe svilupparsi un bug temporaneo. Per vedere se la colpa è di un bug minore, assicurati di chiudere forzatamente l'app prima di utilizzarla di nuovo. Ecco come:
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app di Instagram. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è questo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app della fotocamera.
- Tocca Forza interruzione.
Se entrambe queste procedure non aiutano a correggere il bug, procedi al resto della risoluzione dei problemi di seguito.
La fotocamera Galaxy Tab S5e ha interrotto la correzione n. 2: Aggiorna l'app Fotocamera
Alcuni bug dell'app possono essere risolti solo modificando alcuni codici. Se stai ricevendo la fotocamera Galaxy Tab S5e ha interrotto l'errore all'improvviso, ciò può essere causato da un codice inefficiente.Assicurati di verificare la disponibilità di un aggiornamento per l'app per risolverlo. Se il problema è noto a Samsung, potrebbe esserci già un aggiornamento. Aggiornare l'app della fotocamera predefinita è facile. Ecco come:
- Apri l'app Fotocamera.
- Tocca l'icona Impostazioni (ingranaggio in alto a sinistra).
- Scorri fino in fondo e tocca Informazioni sulla fotocamera.
- Tocca Aggiorna. Se non è presente il pulsante Aggiorna, significa che l'app esegue la versione più recente.
La fotocamera Galaxy Tab S5e ha interrotto la correzione n.3: Ripristina le impostazioni della fotocamera
Se i primi due passaggi precedenti non hanno aiutato, la prossima mossa è ripristinare le impostazioni della fotocamera. Questo riporta tutte le impostazioni al loro stato di fabbrica. Se c'è un'errata configurazione che impedisce all'app di funzionare normalmente, potrebbe essere utile. Questi sono i passaggi da fare:
- Apri l'app Fotocamera.
- Tocca l'icona Impostazioni (icona a forma di ingranaggio in alto a sinistra).
- Scorri fino in fondo e tocca Ripristina impostazioni.
- Tocca RESET per confermare.
La fotocamera Galaxy Tab S5e ha interrotto la correzione n.4: riavvia il dispositivo
Dovresti dare il via alla risoluzione dei problemi assicurandoti di aggiornare il sistema. Questo dovrebbe cancellare il sistema e possibilmente eliminare anche il bug. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo Tab S5e utilizzando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.
Per alcuni Galaxy Tab S5e, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
- Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
La fotocamera Galaxy Tab S5e ha interrotto la correzione n. 5: Cancella i dati dell'app della fotocamera
Un altro passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire direttamente per l'app della fotocamera è cancellare i suoi dati. Ciò riporterà l'app alla sua forma di fabbrica, che può essere più stabile dello stato attuale in cui si trova. Di seguito sono riportati i passaggi per cancellare i dati dell'app della fotocamera:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app di Instagram.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
La fotocamera Galaxy Tab S5e ha interrotto la correzione n. 6: cancellare la partizione della cache
Per caricare rapidamente le app, Android memorizza gli elementi utilizzati di frequente come collegamenti a siti Web, immagini, video, annunci, tra gli altri in una parte della memoria interna chiamata partizione cache. A volte, questi elementi chiamati collettivamente cache di sistema possono diventare obsoleti o danneggiati causando problemi di prestazioni o bug. Per assicurarti che il tuo telefono funzioni in modo efficiente e la cache in perfetta forma, devi cancellare regolarmente la partizione della cache (circa una volta ogni pochi mesi). Quando si tratta di problemi con l'app, questo può anche essere uno dei passaggi per la risoluzione dei problemi. Ecco come farlo
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
La fotocamera Galaxy Tab S5e ha interrotto la correzione n. 7: Ripristina le preferenze dell'app
L'app Fotocamera utilizza altre app e servizi predefiniti per funzionare. Se una o più di queste app predefinite vengono disabilitate per errore, potrebbero verificarsi problemi. Per assicurarti che tutte le app e i servizi predefiniti siano attivi e funzionanti, ecco cosa puoi fare:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo Tab S5e e verifica il problema.
La fotocamera Galaxy Tab S5e ha interrotto la correzione n. 8: verifica la presenza di app non autorizzate
I bug delle app della fotocamera a volte possono essere il risultato diretto dell'installazione di un'app di terze parti non valida. Per verificare, avvia il telefono in modalità provvisoria e osserva come funziona la fotocamera. Solo le app preinstallate potranno essere eseguite in modalità provvisoria, quindi se l'app della fotocamera non si arresta in modo anomalo o se la fotocamera ha interrotto il bug non verrà visualizzata, è un'indicazione di un problema con l'app difettosa.
Ecco i passaggi per riavviare il telefono in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il problema con il touchscreen non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Tab S5e è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
La fotocamera Galaxy Tab S5e ha interrotto la correzione n. 9: ripristino delle impostazioni di fabbrica
La soluzione più efficace per Galaxy Tab S5e Camera ha bloccato l'errore che sappiamo finora è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Nota anche come hard reset o master reset, questa procedura, come suggerisce il nome, riporterà tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Viene utilizzato principalmente per diagnosticare e correggere gli errori del software. Provalo per risolvere il tuo problema.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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