Contenuto

• Fattori comuni che possono causare problemi di alimentazione al tuo Google Pixel 2 XL
• Soluzioni alternative e possibili correzioni ai problemi di alimentazione sul tuo Google Pixel 2 XL

I problemi di alimentazione sono generalmente associati alla ricarica e ai problemi della batteria. Ma contrariamente a quanto pensavano molte persone, molti casi di problemi di alimentazione del dispositivo sono legati a un malfunzionamento del software. Ciò è particolarmente vero tra i nuovi dispositivi poiché ogni componente dovrebbe funzionare perfettamente come previsto. A meno che non sia presente un danno fisico o liquido e abbia causato problemi a determinati componenti, compresi quelli coinvolti nel processo di avvio.

Questo è ciò che accade ad alcuni dei primi pochi proprietari del dispositivo Google Pixel 2 XL, che sorprendentemente sono caduti in un problema di alimentazione in una fase operativa molto precoce. Se per caso anche tu hai a che fare con un problema su Google Pixel 2 XL che non si accende, allora sei uno dei nostri destinatari per questo post. Continua a leggere per scoprire quale tra i possibili fattori ha causato la mancata accensione del tuo nuovo telefono Android come previsto e come risolvere la causa sottostante.

Se stai cercando di trovare una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Pixel 2 XL poiché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni segnalati dai proprietari. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Fattori comuni che possono causare problemi di alimentazione al tuo Google Pixel 2 XL

Considerando che la batteria e il resto dei componenti del telefono sono privi di qualsiasi tipo di danno e funzionano perfettamente, la colpa è molto probabilmente delle app che si comportano male e dei file danneggiati installati e archiviati nella memoria interna. Un'app glitch può anche influire su tutte le funzioni del telefono, comprese le funzioni di alimentazione. E potrebbe essere anche peggio se un aggiornamento software difettoso ha incasinato le funzioni di sistema del telefono. Oltre a introdurre funzionalità nuove e migliorate, gli aggiornamenti software, in particolare le versioni principali, di solito contengono alcuni bug che possono innescare vari tipi di problemi post-aggiornamento sui dispositivi riceventi. Proprio come quello che è successo ad alcuni utenti di telefoni Pixel dopo aver installato l'aggiornamento Oreo o Android 8.0. Uno dei problemi che affligge chi ha scaricato e installato l'aggiornamento è sulla messaggistica SMS che ha smesso improvvisamente di funzionare sul dispositivo. I problemi di alimentazione possono anche essere tra i possibili problemi che emergono dopo l'aggiornamento del software Android.

I danni fisici o liquidi possono essere la causa sottostante, specialmente se ci sono stati casi precedenti di caduta o esposizione a liquidi sul telefono. Anche solo l'umidità accumulata può causare danni a qualsiasi componente del dispositivo inclusa la batteria nel momento in cui penetra nell'hardware o nel circuito stampato. I sintomi, inclusi i problemi di alimentazione, possono scatenarsi prima o poi del previsto.

Generalmente i problemi di alimentazione legati a danni hardware sul tuo Google Pixel 2 XL possono essere risolti mediante riparazione fisica, il che denota la necessità di recarti in un centro di assistenza per l'assistenza tecnica.

Ma se per le possibili cause sono stati esclusi danni fisici o liquidi, puoi provare alcuni mezzi per riparare il tuo dispositivo e riportarlo in vita. Se desideri risolvere il problema in questo momento, puoi fare riferimento alle soluzioni alternative evidenziate di seguito. Questi sono metodi generici che sono anche potenziali soluzioni ai problemi di alimentazione, in particolare su Pixel 2 XL che non si accende.

Soluzioni alternative e possibili correzioni ai problemi di alimentazione sul tuo Google Pixel 2 XL

Per quanto possibile, cerca di determinare la causa più probabile del problema. Un modo per ottenere ciò è pensare a quando emerge il primo sintomo. Ad esempio, il problema è iniziato dopo aver apportato modifiche ad alcune impostazioni sul tuo dispositivo? O si è verificato quando hai installato un nuovo aggiornamento? Rispondere a queste domande ti aiuterà a determinare da dove iniziare e su cosa lavorare. Ma se identificare la possibile causa è troppo difficile per te, allora quello che ti si addice meglio è un metodo per tentativi ed errori. Per aiutarti a tenere il passo durante la risoluzione dei problemi, di seguito è evidenziata una carrellata di soluzioni alternative applicabili. Sentiti libero di usarli ogni volta che sei pronto per iniziare a risolvere il problema.

Carica il tuo telefono

Come spiegato in precedenza, i problemi di alimentazione possono anche essere associati a problemi di ricarica. Il tuo dispositivo potrebbe essere in grado di accendersi, ma il fatto è che la sua batteria è stata completamente scarica o completamente scarica e non si sta caricando. Per assicurarti che questo non stia causando il tuo problema, collega il tuo telefono Pixel alla parete e lascialo caricare per almeno 30 minuti. Dovrebbe essere tempo sufficiente per accumulare energia sufficiente per riavviarsi. Assicurati inoltre di utilizzare solo l'attrezzatura di ricarica originale (OEM) durante la ricarica del dispositivo. Alcuni caricabatterie, adattatori o cavi di terze parti non sono realmente compatibili con il tuo dispositivo, quindi possono causare problemi come errori di ricarica. È possibile collegare il telefono a una presa a muro o alla porta del computer per caricarlo.

Se necessario, concedi al dispositivo più tempo per la ricarica mantenendolo collegato a una fonte di alimentazione per almeno un'ora o due. Se in seguito non si carica ancora, devi prima affrontare un problema di ricarica. Una volta che il tuo dispositivo si ricarica, probabilmente si riaccenderà.

Forza il riavvio o forza il riavvio

Ci sono momenti in cui le persone direbbero che il loro dispositivo non si accende perché il suo schermo rimane nero. È possibile che il problema che stanno affrontando sia sullo schermo nero e non sia correlato all'alimentazione.Questo di solito accade quando un'app o il sistema Android stesso si arresta in modo anomalo e alla fine il dispositivo si blocca sullo schermo nero. Per eliminare ciò dalle possibili cause, può essere utile eseguire un riavvio forzato del dispositivo. Se non l'hai già fatto, segui questi passaggi per forzare il riavvio di Google Pixel 2 XL:

1. Tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione per almeno 30 secondi o fino a quando non viene visualizzato il logo di Google.
2. Quando il Logo di Google appare, rilasciare il pulsante.

Se non mostra nulla sul display, concedigli più tempo per la ricarica.

Simile al solito riavvio, un riavvio forzato o un riavvio forzato non influirà sui dati sul dispositivo, quindi è un processo sicuro per cominciare.

Avvia in modalità provvisoria (se possibile)

Supponendo che il tuo telefono sia già in grado di accendersi, prova ad avviare in modalità provvisoria e diagnosticare app di terze parti. In questo modo eviterai che lo stesso problema si verifichi in seguito, soprattutto quando un'app difettosa lo attiva. Prova a diagnosticare le app mentre utilizzi il dispositivo in modalità provvisoria. Se sospetti che ci siano app dannose, puoi disabilitare l'app o disinstallarla dal tuo dispositivo. Ecco come accedere alla modalità provvisoria su Google Pixel 2 XL:

1. Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione per pochi secondi.
2. Quindi tocca e tieni premuta l'opzione per Spegni sullo schermo.

Quando l'etichetta della modalità provvisoria appare nella parte inferiore del display, significa che sei già in modalità provvisoria.

Un altro modo per avviare la modalità provvisoria sul tuo Pixel 2 XL è attraverso questo metodo:

1. premi il Pulsante di accensione fino al Logo di Google appare.
2. Quando vedi che l'animazione si avvia, tieni premuto il tasto Pulsante Volume giù sul tuo dispositivo.
3. Continuando a tenere premuto il Pulsante del volume fino al Modalità sicura l'etichetta viene visualizzata nella parte inferiore dello schermo.

In modalità provvisoria, puoi diagnosticare le app o, se necessario, rimuovere eventuali app sospette. Ecco come si fa:

1. Collega il telefono a un caricabatterie e lascia che si carichi.
2. Scorri verso l'alto il file Icona della freccia nella parte inferiore della schermata Home. In questo modo verrà visualizzato un elenco di app.
3. Vai a impostazioni.
4. Rubinetto App.
5. Individua quindi seleziona l'app desiderata.
6. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l'icona Icona del menu situato in alto a destra, quindi selezionare Mostra sistema opzione.
7. Rubinetto Forza l'arresto quindi tocca ok.
8. Rubinetto Conservazione quindi tocca Eliminare i dati. In questo modo si ripristinerà l'app ed eliminerà le informazioni oi dati salvati all'interno dell'app. Questa opzione potrebbe non essere disponibile per alcune app, in particolare per le app stock o preinstallate.
9. Infine, tocca ok per confermare l'azione.

Una volta che hai finito di diagnosticare le app in modalità provvisoria, puoi tornare alla modalità normale semplicemente riavviando il telefono.

Nota: Tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate o non funzionano in modalità provvisoria, quindi sarà più facile determinare se il problema è isolato o meno da un'applicazione di terze parti sul telefono.

Collega il tuo Google Pixel 2 XL a un computer

Se hai a disposizione un computer, puoi usarlo per risolvere i problemi del tuo dispositivo. Se il computer è in grado di riconoscere e comunicare con il tuo Google Pixel 2 XL, significa che il tuo telefono è ancora vivo e probabilmente è solo bloccato sullo schermo nero. Ecco come si fa:

1. Scollegare il cavo dall'alimentatore.
2. Controlla e assicurati che il computer sia acceso e collegato a una fonte di alimentazione.
3. Collega il tuo Google Pixel 2 XL alla porta USB del computer utilizzando il cavo USB in dotazione.
4. Attendi circa 15 minuti.
5. Dopo il tempo trascorso, scollegare e ricollegare il cavo dal telefono. Fallo entro 10 secondi.
6. Se vedi un'icona della batteria entro 1 minuto, significa che il tuo telefono è spento e si sta caricando.
7. Se vedi una luce rossa, significa che la batteria è completamente scarica o scarica.
8. Se vedi una luce rossa lampeggiante, significa che il tuo dispositivo non ha energia sufficiente per accendersi.
9. Lascia che il tuo telefono si carichi per almeno 30 minuti.
10. Dopo 30 minuti di ricarica, tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione per alcuni secondi, quindi tocca Riavvia sullo schermo.

Usa lo strumento di ripristino / riparazione Android

Se hai già esaurito le opzioni e ancora non riesci ad accendere il tuo Google Pixel 2 XL, puoi ricorrere all'utilizzo di un software di ripristino o riparazione Android per provare ad accedere e riparare il sistema del dispositivo, se necessario. Questo tuttavia è solo facoltativo. Se desideri fare un tentativo, puoi cercare online il miglior software di ripristino / riparazione Android possibile e compatibile per il tuo dispositivo. Prima di scaricare il tuo software preferito, leggi le recensioni precedenti per conoscere i pro ei contro in base alle prestazioni effettive, quindi decidi se provarlo o meno. Quando hai deciso, scarica e installa il software preferito da utilizzare, quindi segui le istruzioni sullo schermo per procedere con il processo effettivo di ripristino o riparazione del sistema Android.

Aumenta il problema e cerca ulteriore aiuto

Se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema e il tuo Google Pixel 2 XL ancora non si accende, contatta il gestore del tuo dispositivo o l'Assistenza Google per inoltrare il problema per ulteriore assistenza e altre opzioni. L'escalation del problema è consigliata anche se il problema è iniziato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento software. Ciò consentirà al team di Google di taggarlo tra i problemi post-aggiornamento che dovrebbero essere risolti nel prossimo aggiornamento.

Oppure, se il tuo dispositivo è ancora in garanzia, potresti prendere in considerazione la possibilità di avvalerti della garanzia, se necessario, o se necessario.

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