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Uno dei problemi complicati da affrontare in uno smartphone e tablet è lo sfarfallio dello schermo. Questa guida alla risoluzione dei problemi ti guiderà attraverso i passaggi che puoi eseguire se hai problemi di sfarfallio dello schermo del Galaxy Tab S5e.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Come risolvere il problema di sfarfallio dello schermo del Galaxy Tab S5e
Hai problemi di sfarfallio dello schermo del Galaxy Tab S5e? Questa guida alla risoluzione dei problemi dovrebbe aiutare. Segui le soluzioni di seguito e guarda cosa succede.
Soluzione di sfarfallio dello schermo del Galaxy Tab S5e n. 1: verificare la presenza di danni all'hardware
Lo schermo del tuo Galaxy Tablet è una delle parti affidabili. Questo è il caso a meno che non lasci cadere il dispositivo o lo colpisca con qualcosa di veramente duro. Sei il proprietario del tuo telefono in modo da avere una conoscenza diretta della sua storia. Se il problema di sfarfallio dello schermo del tuo Galaxy Tab S5e si è verificato dopo che il dispositivo è caduto, colpito da qualcosa o addirittura esposto all'acqua, non perdere tempo a cercare soluzioni software. Se una di queste cose è accaduta, puoi presumere che il motivo sia un hardware difettoso. Quello che devi fare è far controllare il dispositivo da un professionista, preferibilmente da un tecnico Samsung, in modo da poter eseguire una corretta risoluzione dei problemi. Ad esempio, se il telefono è caduto e sullo schermo è visibile una crepa, non è possibile eseguire la risoluzione dei problemi software per risolverlo. Il minimo che si può fare è sostituire lo schermo. Se mai si arriva a questo, assicurati di lasciare che un tecnico qualificato faccia il compito per te. A meno che tu non sia sicuro di poter sostituire lo schermo senza danneggiare altri componenti, la riparazione dello schermo fai-da-te quasi sempre fallisce per i dilettanti. Potrebbero essere presenti video fai-da-te che puoi seguire, ma fare la cosa esatta per la prima volta potrebbe essere più difficile di quanto pensi.
Soluzione di sfarfallio dello schermo del Galaxy Tab S5e n. 2: eseguire il soft reset
Se non c'è alcun motivo evidente per sospettare che la colpa sia dell'hardware difettoso, il problema di sfarfallio dello schermo del tuo Galaxy Tab S5e potrebbe essere causato da un bug temporaneo del software. I problemi minori causati da bug temporanei di solito scompaiono dopo il riavvio di un dispositivo. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo.
Al riavvio, ti suggeriamo di simulare gli effetti di un "esaurimento della batteria" piuttosto che eseguire un normale riavvio. Ciò assicurerà che il dispositivo venga aggiornato e la sua RAM svuotata. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo A80 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.
Per alcuni Galaxy M30, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Nota: attendere alcuni secondi prima che venga visualizzata la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
- Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. Nota: utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Inoltre, attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
Soluzione 3 di sfarfallio dello schermo del Galaxy Tab S5e: attiva / disattiva luminosità adattiva
Gli ultimi dispositivi Samsung Galaxy hanno la funzione Adaptive Brightness che è abilitata per impostazione predefinita. Questa funzione regola automaticamente la luminosità dello schermo in base all'intensità della luce dell'ambiente. Lo schermo del telefono dovrebbe essere più luminoso quando sei all'aperto e la luce ambientale è forte. L'opposto accade quando sei in una stanza buia. Sebbene questa funzione funzioni bene la maggior parte del tempo, potrebbe non funzionare correttamente se c'è un bug da qualche parte nel sistema. Abbiamo visto questo fenomeno con i vecchi dispositivi Galaxy e Samsung in realtà non ha fornito una spiegazione specifica del perché si verifica. Uno dei segni della presenza del bug della luminosità adattiva è lo sfarfallio dello schermo. Prova a disattivare la Luminosità adattiva e guarda cosa succede. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Display.
- Disattiva Luminosità adattiva spostando l'interruttore a sinistra.
- Verifica il problema.
Soluzione 4 di sfarfallio dello schermo del Galaxy Tab S5e: aggiorna la cache di sistema
Per caricare rapidamente le app, Android memorizza gli elementi utilizzati di frequente come collegamenti a siti Web, immagini, video, annunci, tra gli altri in una parte della memoria interna chiamata partizione cache. A volte, questi elementi chiamati collettivamente cache di sistema possono diventare obsoleti o danneggiati causando problemi di prestazioni o bug. Per assicurarti che il tuo telefono funzioni in modo efficiente e la cache in perfetta forma, devi cancellare regolarmente la partizione della cache (circa una volta ogni pochi mesi). Per verificare se c'è un problema con la cache di sistema, segui questi passaggi per cancellare la partizione della cache:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Soluzione di sfarfallio dello schermo del Galaxy Tab S5e n. 5: verifica la presenza di un'app difettosa
A volte, un'app di terze parti non valida può influire su altre app o sul sistema operativo. Se il problema dello sfarfallio dello schermo del Galaxy Tab S5e si è verificato dopo l'installazione di una nuova app o gioco, questo può essere il motivo. Prova a cancellarlo e guarda come va. Se non riesci a richiamare l'app, prova invece a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. Ciò costringerà il telefono a caricare solo app preinstallate. Il resto delle app che non fanno parte del sistema operativo originale verranno bloccate. Per avviare in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
Mentre il tuo Galaxy Tab S5e è in modalità provvisoria, tutte le app scaricate verranno sospese; solo le app preinstallate potranno essere eseguite. Quindi, se la tua app di messaggistica funziona normalmente e gli MMS possono essere inviati senza problemi, questo è un chiaro indicatore di un brutto problema con l'app di terze parti. Per identificare quale delle tue app è la fonte dei problemi, devi utilizzare il metodo di eliminazione. Ecco cosa puoi fare:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Tab S5e è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Soluzione di sfarfallio dello schermo del Galaxy Tab S5e n.6: installa gli aggiornamenti
Alcuni problemi di Android sono dovuti a una codifica scadente. Anche se non si sente alcun problema di sfarfallio dello schermo a causa di un problema tecnico del firmware, non è una cattiva idea mantenere Android e le app aggiornati. Se sei fortunato e il tuo caso unico è dovuto a un software sconosciuto o a un problema tecnico dell'app, l'installazione degli aggiornamenti potrebbe essere d'aiuto.
Soluzione 7 per lo sfarfallio dello schermo del Galaxy Tab S5e: ripristina le preferenze dell'app
Alcune app richiedono che una determinata app predefinita o di sistema funzioni. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano attive e funzionanti, puoi reimpostare le preferenze dell'app con questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo Galaxy S10 e verifica il problema.
Soluzione di sfarfallio dello schermo del Galaxy Tab S5e n. 8: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se sei sicuro che non ci siano danni all'hardware e nessuna delle soluzioni sopra non ha funzionato, dovresti considerare di pulire il telefono. Se la causa è dovuta a un bug del software, il ripristino delle impostazioni di fabbrica probabilmente risolverà il problema. Prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Tab S5e:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Tab S5e tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Tab S5e. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Tab S5e utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Soluzione di sfarfallio dello schermo del Galaxy Tab S5e n. 9: contatta Samsung
Se il problema di sfarfallio dello schermo del tuo Galaxy Tab S5e non scompare a questo punto, anche dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, dovresti contattare Samsung in modo che possa dare un'occhiata. Potrebbe esserci un problema nascosto in profondità nel sistema che il ripristino delle impostazioni di fabbrica non può risolvere. Assicurati di controllare la garanzia per vedere se possono riparare il telefono gratuitamente.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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