La potenza è ciò che rende utile il tuo HTC 10, ecco perché il produttore ha costruito questo dispositivo con un'enorme batteria da 3.000 mAh in modo che possa durare tutto il giorno prima di richiedere al proprietario di collegarlo per caricarlo. Ma cosa faresti se il tuo HTC 10 non si caricasse o non rispondesse nemmeno quando è collegato?
Quando il sistema si blocca, il telefono non risponde e anche alcuni dei suoi componenti non rispondono. Più spesso, lo schermo rimane nero, le notifiche LED non si accendono e i suoni non vengono riprodotti. Tutti questi sintomi ti danno l'impressione che il tuo telefono sia spento da solo e non si accenda e non si ricarichi quando in realtà non risponde.
Quindi, la prima cosa che devi fare prima di eseguire una qualsiasi delle procedure seguenti è tenere premuti i tasti Volume su e Accensione insieme per 10 secondi. Finché la batteria è sufficiente per alimentare tutti i suoi componenti, il telefono si riavvierà. Quando ciò accade, ora puoi caricarlo senza problemi perché in primo luogo non si trattava di un problema di ricarica.
Passaggio 2: risolvi i problemi del caricabatterie
Supponiamo che tu abbia già verificato che non si trattava di un problema di arresto anomalo del sistema e che il tuo telefono non rispondesse ancora una volta collegato, la prossima cosa che dovresti fare è controllare il caricabatterie. Devi utilizzare l'alimentatore fornito con esso, altrimenti potrebbe essere il problema qui.
In realtà è più facile scoprire se il caricabatterie ha un problema utilizzando un caricatore diverso. Se il tuo telefono risponde, allora quello originale potrebbe essere stato danneggiato. In questo caso, è necessario acquistarne uno nuovo.
Puoi anche provare a caricare un dispositivo diverso utilizzando il caricabatterie del tuo HTC 10 per scoprire se funziona con altri dispositivi, perché in tal caso, potrebbe essere il tuo telefono ad avere un problema.
Passaggio 3: ispezionare il cavo USB utilizzato per la ricarica
Dopo aver eseguito i primi due passaggi e il tuo HTC 10 non è ancora in carica, dovresti controllare il cavo USB che stai utilizzando. Ricorda che è l'unica cosa che collega il caricabatterie e il telefono. Se ha una sorta di interruzione, il problema verrà comunque visualizzato come un problema del caricabatterie.
Nel caso in cui si utilizzi un cavo USB diverso, specialmente se si tratta di uno di terze parti che non è stato fornito con il dispositivo, è necessario ricontrollare l'integrità del cavo perché il caricabatterie originale supporta Qualcomm Quick Charge 3.0 che potrebbe produrre Da 9 a 12 volt di carica e non solo lo standard 5V. Se possibile, utilizzare il cavo originale.
Passaggio 4: risoluzione dei problemi della porta USB o dell'utility
Se raggiungi questo passaggio, il telefono non si sta ancora caricando. Hai già controllato sia il caricabatterie che il cavo e se sei soddisfatto che non siano il problema, dovresti controllare la porta USB o di utilità del tuo dispositivo. Piccoli detriti, lanugine e corrosione impediranno la ricarica, quindi se vedi qualcosa che non appartiene alla porta, rimuovilo.
Inoltre, collega il cavo e tieni il telefono a una certa angolazione per vedere se risponde in qualche modo perché in tal caso la connessione è allentata e potrebbe essere riparata con un nuovo cavo USB. In caso contrario, puoi far controllare il telefono da un tecnico per vedere se può fare qualcosa per migliorare la connessione nella porta USB.
Passaggio 5: se il telefono è ancora acceso, valutare la possibilità di eseguire il ripristino generale
Nella prima fase, ti ho detto quanto sia importante il firmware nel processo di ricarica e per questo motivo è necessario verificare che il sistema non si sia bloccato. Ma per escludere la possibilità di un problema con il firmware, è necessario eseguire il ripristino generale per riportare il telefono alle impostazioni predefinite. I problemi di ricarica possono anche essere causati da dati corrotti e solo il ripristino può eliminarli. Allo stesso tempo, questa procedura cancellerà ogni bit di informazioni personali nel telefono in preparazione per una visita tecnica. Ecco come eseguire il ripristino totale su HTC 10:
- Se il telefono è ancora acceso, accendilo OFF
- Tieni premuto il pulsante Volume basso pulsante.
- Tieni premuto il pulsante Tasto di accensione e quando il telefono vibra, rilasciarlo.
- Continua a tenere premuto il pulsante Volume basso pulsante.
- Quando viene visualizzata una schermata nera con una riga di testo rossa e blu, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.
- premi il Volume basso per evidenziare l'opzione "Riavvia il bootloader" e premere il pulsante Tasto di accensione per confermarlo.
- Quando viene visualizzata la schermata bianca con testi colorati, premere il pulsante Volume giù per evidenziare l'opzione "BOOT TO RECOVERY MODE" e premere il tasto di accensione per selezionarlo.
- Lo schermo mostrerà lo schermo HTC bianco e diventerà nero. Pochi istanti dopo, apparirà un'altra schermata nera con testi rossi e blu.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare "cancella i dati / Impostazioni di fabbrica" e premere il tasto di accensione per sceglierlo.
- Nella schermata successiva, premi nuovamente il pulsante Volume giù per scegliere "Sì, cancella tutti i dati dell'utente"E confermare con il tasto di accensione.
- Attendi che il dispositivo termini il ripristino e scegli "riavvia il sistema ora" per riavviare il telefono.
Passaggio 6: inviare il telefono per ulteriori controlli e / o riparazioni
Se hai fatto tutto e il tuo HTC 10 continua a non caricarsi, hai bisogno dell'aiuto di un tecnico che può eseguire ulteriori test e procedure di risoluzione dei problemi. A questo punto, non puoi fare molto per il tuo dispositivo. Prova a negoziare con il tuo provider per sostituire il dispositivo con uno nuovo.
