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• Come riparare lo schermo nero della morte di Huawei P30 | lo schermo rimane nero e non si accende

Se lo schermo del tuo Huawei P30 è diventato nero e non sai cosa fare, potrebbero esserci una serie di possibili ragioni per questo. In questa guida alla risoluzione dei problemi, ti mostreremo cosa fare per risolvere il problema della schermata nera della morte di Huawei P30. Assicurati di seguire i passaggi seguenti nell'ordine in cui ti presentiamo per restringere metodicamente la causa.

Come riparare lo schermo nero della morte di Huawei P30 | lo schermo rimane nero e non si accende

La risoluzione dei problemi relativi alla schermata nera della morte di Huawei P30 può sembrare difficile, ma in alcuni casi può essere piuttosto semplice. Se non ci sono prove che il telefono abbia subito un malfunzionamento hardware, la ragione più probabile è un bug dell'app o un problema tecnico del software. Per vedere se riesci a risolvere il problema da solo, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Correzione dello schermo nero della morte n. 1: verifica la presenza di danni fisici

Lo schermo del tuo Huawei P30 è uno dei suoi componenti più affidabili. È importante che funzioni sempre perché svolge funzioni molto importanti. Lo schermo non solo visualizza immagini o video, ma funge anche da gateway per il sistema. Senza di esso, non sarai in grado di utilizzare affatto il telefono o navigare nel sistema operativo. I telefoni di punta come Huawei P30 hanno schermi molto buoni e sono progettati per durare per anni.A meno che tu non abbia colpito fisicamente il dispositivo o lo lasci cadere, dovrebbe funzionare in modo affidabile.

Quindi, il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che si desidera eseguire in questo momento è verificare la presenza di segni evidenti di danni. Se lo schermo del telefono rimane nero o non si accende dopo averlo fatto cadere accidentalmente, è probabile che sia causato da un danno hardware. Il controllo dei segni visibili è semplicemente una conferma che ti aiuterà a determinare la causa del problema della schermata nera della morte. In caso di danni fisici al telefono, il minimo che puoi fare è farlo controllare da un professionista. Non è necessario continuare con la risoluzione dei problemi di seguito poiché hanno lo scopo di aiutare le possibili cause software del problema. Smetti di sprecare il tuo tempo alla ricerca di una soluzione software quando la vera causa è un hardware difettoso.

Tuttavia, se non riesci a trovare alcun segno di problemi fisici o se il dispositivo non è mai caduto o non è mai stato colpito da qualcosa di duro, dovresti continuare con la risoluzione dei problemi di seguito per vedere se il problema è risolvibile da parte tua.

Schermata nera della correzione della morte n. 2: carica il telefono

Alcune persone potrebbero andare subito nel panico se scoprono che il loro Android non risponde o se lo schermo rimane nero. La cosa buona è che, in alcuni di questi casi, la causa può essere semplice: la batteria è scarica. Invece di farti prendere dal panico, prendi il caricabatterie originale e carica la batteria. Quindi, attendere almeno 30 minuti prima di tentare di riaccendere il telefono. Questo dovrebbe dare alla batteria un tempo più che sufficiente per ricaricarsi. Al termine della sessione di ricarica, prova a riaccendere il telefono.

Mentre è ancora in carica, assicurarsi di non tentare di accendere il dispositivo per evitare di scaricare la batteria inutilmente.

Schermata nera della correzione della morte n. 3: eseguire un soft reset

Se la ricarica della batteria non cambia nulla o se pensi che la batteria abbia terminato la ricarica ma non si comporta come se fosse, puoi dare una scossa al sistema eseguendo un soft reset. Prova a eseguire un riavvio forzato premendo e tenendo premuto il tasto di accensione per 10-15 secondi. Se il tuo telefono funziona, dovrebbe riavviarsi e dovresti sentire una vibrazione e vedere il logo Huawei. Nel caso in cui non senti la vibrazione e lo schermo è ancora vuoto, tieni semplicemente premuto il tasto di accensione per più tempo finché non vedi il dispositivo che si riavvia. Il riavvio graduale o il ripristino equivale a rimuovere fisicamente la batteria dai dispositivi meno recenti con pacchi batteria rimovibili. Se non cambia nulla dopo aver tentato di riavviare il dispositivo alcune volte, è possibile abbandonare questa risoluzione dei problemi e procedere a quelle successive di seguito.

Schermata nera della correzione della morte n. 4: riavvia la modalità provvisoria

A volte, un'app di terze parti può causare problemi o interferire con il sistema operativo. Se il tuo dispositivo mostra un'indicazione che non è completamente spento (vibra ancora o emette notifiche sonore), il problema della schermata nera della morte che stai riscontrando potrebbe essere causato da un'app difettosa. Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria e guarda cosa succede. In questa modalità, nessuna app di terze parti dovrebbe essere in grado di funzionare. Quindi, se si carica bene in modalità provvisoria, puoi scommettere che la colpa è di una cattiva app di terze parti. Ecco come avviarlo in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Riaccendilo.
3. Una volta visualizzata l'animazione Huawei sullo schermo, tieni premuto il pulsante Volume giù.
4. Puoi vedere la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra una volta che il dispositivo termina l'avvio.
5. Ora che il dispositivo è stato avviato in modalità provvisoria, caricalo e verifica se c'è una differenza.

Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo Huawei P30 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Schermata nera della correzione della morte n. 5: avvio al ripristino e ripristino generale

Se il problema persiste a questo punto, il passaggio finale per la risoluzione dei problemi che devi fare è vedere se il telefono si avvia in modalità di ripristino. Se lo fa e puoi farlo con successo, ciò indica un possibile problema del sistema operativo Android. La modalità di ripristino è un ambiente software separato da Android, quindi se il tuo Huawei P30 non carica correttamente Android ma passa al ripristino, dovrai eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica o un ripristino generale. Poiché questa procedura è l'unica disponibile, non avrai la possibilità di salvare una copia dei tuoi dati personali in modo da dimenticartene.

Per avviare in modalità di ripristino e ripristinare le impostazioni di fabbrica:

1. Spegnere il cellulare premendo il tasto di accensione per alcuni istanti.
2. Tieni premuti i pulsanti Volume su e Accensione per un paio di secondi.
3. Quando viene visualizzata la modalità di ripristino, rilascia tutti i tasti.
4. Ora scegli "cancella dati / ripristino dati di fabbrica". Usa i pulsanti del volume per navigare e il tasto di accensione per accettarlo.
5. Conferma l'operazione digitando "sì" e seleziona "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Quando vedi le informazioni di Google Verification conferma l'operazione selezionando "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
7. Infine scegli "riavvia il sistema ora" utilizzando il tasto di accensione.

Schermata nera della correzione della morte n. 6: ottieni aiuto da Huawei

Se nulla risulta positivo dopo aver cancellato il dispositivo con il ripristino delle impostazioni di fabbrica, puoi presumere che il problema sia al di là della tua capacità di risolverlo. Potrebbe esserci un malfunzionamento dell'hardware o un guasto totale del gruppo schermo. In ognuno di questi casi, si desidera consentire a un professionista di gestire la situazione inviando il dispositivo per la riparazione. A seconda dei termini e delle condizioni di garanzia nella tua regione, Huawei dovrebbe riparare il dispositivo gratuitamente. Per ottenere informazioni di prima mano, tuttavia, puoi chiamare o visitare il tuo negozio Huawei locale. I problemi con lo schermo nero sono solitamente preceduti da un malfunzionamento fisico, come quando un utente lascia cadere o colpisce il dispositivo con qualcosa di duro. Se sono presenti danni visibili allo schermo, non puoi aspettarti di far riparare il telefono gratuitamente. Molto probabilmente ti assumerai la sostituzione dello schermo e il costo della riparazione. Ancora una volta, parla con Huawei in anticipo in modo da sapere cosa aspettarti durante e dopo la riparazione.