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• Galaxy S7 mostra la notifica "Scheda SD per il trasferimento di foto e contenuti multimediali"
• Le foto e i video salvati nella scheda microSD sono scomparsi

• Scopri come verificare se il tuo Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) rileva correttamente la tua scheda #microSD, formattala e sposta o copia i file al suo interno.
• Cosa fare per risolvere la notifica "Scheda SD: per il trasferimento di foto e contenuti multimediali" che sembra essere visualizzata ogni pochi minuti.
• Cosa devi fare se le immagini ei video salvati nella tua scheda microSD sono scomparsi senza un motivo apparente.

Detto questo, ho bisogno del tuo aiuto per copiare le mie foto e video sulla scheda SD che mio figlio mi ha dato. Mi ha appena inviato la scheda dicendo che devo eseguire il backup dei miei file al suo interno o nel mio computer. Be ', non ho un computer a casa, ecco perché mi ha dato questa scheda. L'ho già inserito ma penso che non stia ancora facendo nulla perché non riesco nemmeno a trovarlo nel mio dispositivo. Per favore, aiutatemi ragazzi. Molte grazie!” — Maria

UN: Ciao Mary! Ottima decisione di contattarci perché siamo sempre disponibili ad aiutare.

La maggior parte delle schede microSD disponibili oggi sul mercato sono preformattate, quindi quando le inserisci nel telefono, dovrebbero essere immediatamente rilevate o lette. Quando l'hai inserita, devi aver ricevuto una notifica che dice "Scheda SD per il trasferimento di foto e contenuti multimediali" e hai due opzioni per "ESPLORA" o "ESPELLI". Se ti è stato chiesto, significa che il telefono ha rilevato che hai inserito un dispositivo di archiviazione esterno e funziona correttamente. Ma se non hai notato una notifica del genere, c'è un altro modo per verificare se è montata correttamente.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova i miei file e toccalo per aprirlo.
3. In Memoria locale puoi vedere Memoria dispositivo, che è la memoria interna del tuo telefono, e Scheda SD, che è quella che hai montato.
4. Tocca la scheda SD e se riesci a visualizzarla (anche se è ancora vuota), allora funziona correttamente.

Prima di ogni altra cosa, per assicurarti che la tua scheda SD funzioni correttamente, prova a formattarla prima di eseguire il backup di foto e video al suo interno. Puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova Impostazioni e toccalo.
3. Scorri e tocca Memoria.
4. Ora tocca la scheda SD.
5. Ti vengono fornite due opzioni; per "smontarlo" o "formattarlo". Scegli quest'ultimo.
6. Il telefono ti avviserà che perderai tutti i file all'interno della scheda SD se continui il processo, ma poiché non hai ancora nulla al suo interno, è sicuro continuare. Quindi, premi Formato nell'angolo in basso a destra.
7. Attendi il completamento del processo di formattazione.

Ora che hai formattato correttamente la scheda SD, è il momento di spostarvi le foto e i video. Ecco come…

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova i miei file e toccalo per aprirlo.
3. Tocca Memoria dispositivo per visualizzare i contenuti della memoria interna del telefono.
4. Poiché desideri spostare le immagini scattate dalla fotocamera, vai alla cartella DCIM e quindi a Fotocamera.
5. Dovresti vedere le foto e i video che hai scattato ora. Tocca e tieni premuta una delle immagini di cui desideri eseguire il backup.
6. Le caselle di controllo dovrebbero apparire prima di ogni file. Metti un segno di spunta sulle caselle che corrispondono ai file che vuoi copiare.
7. Ora tocca Altro in alto a destra.
8. Scegli tra "Sposta" o "Copia".
9. Ora vai alla posizione in cui desideri spostare o copiare quei file. In questo caso, è la scheda SD.
10. Puoi creare una nuova cartella se lo desideri, quindi toccare "SPOSTA QUI".
11. Le tue foto e i tuoi video verranno spostati o copiati nella posizione che hai scelto e, a seconda del numero, potrebbero essere necessari da alcuni a diversi minuti per il completamento.

Mary, spero che saremo in grado di aiutarti.

Galaxy S7 mostra la notifica "Scheda SD per il trasferimento di foto e contenuti multimediali"

Q: “Ciao TDG. Ti seguo da quando ho il mio Galaxy S5, ora sto usando il nuovo Galaxy S7 e finora tutto bene. Ho solo una piccola preoccupazione però. Ho questa scheda SD da 64 GB che ho acquistato di recente e ho provato a inserirla sul mio telefono. Come previsto, il mio telefono l'ha rilevato, ma la cosa fastidiosa è che continua a dirmi "Scheda SD per il trasferimento di foto e contenuti multimediali" ogni 15 minuti circa. Non vedo nulla che possa potenzialmente impedirmi di avvisarmi. Cosa devo fare per interrompere questa notifica? È davvero molto fastidioso. Grazie ragazzi!”

UN: Non sei l'unico ad avere questo problema, in realtà. Potrebbe essere un problema del firmware o un problema con la tua scheda microSD. Questo è ciò che devi fare per risolverlo:

1. Spegni il tuo Galaxy S7.
2. Rimuovi la scheda SD.
3. Utilizzando un adattatore, lascia che il tuo computer legga la scheda.
4. Se la macchina è in grado di leggerlo correttamente, eseguire il backup dei dati e riformattare.
5. Dopo la riformattazione, reinserisci la scheda nel telefono e verifica se la notifica viene ancora visualizzata dopo diversi minuti.
6. Se il problema persiste o se il computer non è in grado di leggere la scheda, è necessario utilizzare una scheda microSD diversa.
7. D'altro canto, se la scheda funziona con altri dispositivi tranne il telefono, contatta il tuo rivenditore, operatore telefonico o Samsung per far controllare il telefono.

Le foto e i video salvati nella scheda microSD sono scomparsi

Q: “Ho un problema con i miei ragazzi del Galaxy S7, spero che tu possa aiutare. Scatto foto qua e là e talvolta registro video. Inutile dire che ne ho un sacco nel telefono e, per precauzione, ho acquistato una scheda SD e li ho trasferiti. Un giorno, ho notato che nella galleria c'erano delle foto "rotte" e ho scoperto che erano quelle che avevo salvato nella scheda microSD. Cosa può essere successo? Ragazzi, sapete come risolvere questo problema? E posso ancora recuperare le mie foto?”

UN: Significa solo una cosa, il tuo telefono non può più leggere dalla tua scheda SD per qualche motivo. Prima di fare qualsiasi cosa, voglio che smonti la scheda SD e lasci che il tuo computer legga da essa. Verificherà due cose: ti dirà immediatamente se il problema è con la scheda SD o il tuo telefono e lo saprai subito e poi se puoi ancora salvare alcuni o tutti i tuoi file e foto.

Nel caso in cui il computer non riesca a leggere dalla scheda SD, non toccare il telefono poiché il problema riguarda la memoria esterna. Per gli utenti medi, è quasi impossibile recuperare i file da schede SD danneggiate, ma potresti trovare un tecnico in grado di recuperarli. Dato che devi ancora farlo, ti suggerisco di utilizzare una scheda SD diversa per il tuo telefono.

D'altra parte, se può essere letto dal computer, esegui il backup di tutti i tuoi dati immediatamente finché puoi. Quindi, monta la scheda SD e prova a formattarla sul telefono. Se il problema persiste, ti suggerisco di provare a ripristinare il telefono in quanto potrebbe essere un problema del firmware.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.

NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.

1. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
2. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.

NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

1. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
2. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
3. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
4. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
5. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

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