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Il problema di surriscaldamento può verificarsi su qualsiasi smartphone. Se il tuo Galaxy S10 5G si surriscalda e non sai come risolverlo, questo articolo dovrebbe darti le soluzioni da provare.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Come risolvere il surriscaldamento del Galaxy S10 5G | continua a surriscaldarsi
Il tuo Galaxy S10 5G si surriscalda? Segui i passaggi seguenti su come risolverlo.
Correzione n. 1 del Galaxy S10 5G surriscaldamento: spegnere il dispositivo
Se hai un Galaxy S10 5G surriscaldato, il che significa che il dispositivo è diventato troppo caldo per essere tenuto comodamente, dovresti spegnerlo immediatamente. Consentire al telefono di funzionare quando è chiaramente surriscaldato può danneggiare i componenti interni. Sebbene i dispositivi Samsung Galaxy siano progettati per spegnersi automaticamente quando viene raggiunta una certa temperatura all'interno, questo sistema potrebbe non funzionare di tanto in tanto. È per questo motivo che dovresti intervenire. Lasciar raffreddare il dispositivo per almeno 30 minuti. Dopodiché, riaccendilo e usalo come faresti normalmente.
Correzione n.2 del Galaxy S10 5G surriscaldamento: aggiorna la cache di sistema
Se il tuo Galaxy S10 5G ha iniziato a surriscaldarsi dopo un aggiornamento di sistema, è possibile che ci sia un problema con la cache di sistema. Si tratta di un insieme di file temporanei utilizzati da Android per caricare rapidamente le app. Gli aggiornamenti a volte possono danneggiare la cache di sistema, che può quindi causare problemi di prestazioni lente e altri problemi. Per assicurarti che il tuo dispositivo abbia una nuova cache di sistema, segui i passaggi seguenti:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Surriscaldamento Galaxy S10 5G correzione n. 3: riavvia il dispositivo
A volte, un utente deve semplicemente riavviare il dispositivo per risolvere i problemi. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo. Quello che vuoi fare si chiama soft reset. Questo è fondamentalmente un riavvio con l'obiettivo di cancellare il sistema simulando gli effetti di un tiro della batteria. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo Galaxy S10 5G utilizzando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.
Per alcuni Galaxy S10 5G, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 12 secondi o fino a quando il dispositivo non si accende. Nota: attendere alcuni secondi prima che venga visualizzata la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
- Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. Nota: utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
- Se la schermata della modalità di avvio di manutenzione non viene visualizzata, il tuo dispositivo non la dispone. Attendi semplicemente che il dispositivo si spenga completamente.
Surriscaldamento Galaxy S10 5G fix n.4: Aggiorna app e sistema operativo
Molte persone di solito non sanno che l'installazione di aggiornamenti può correggere bug noti. Assicurati che tutte le app siano aggiornate e che anche il sistema operativo Android sia aggiornato.
Surriscaldamento Galaxy S10 5G correzione n. 5: rimuovere la custodia o la copertura
In alcuni dispositivi Samsung Galaxy meno recenti, l'utilizzo di custodie o cover di terze parti potrebbe surriscaldarsi. Se stai usando una custodia o una cover sul tuo S10, prova a rimuoverla e osserva il dispositivo. Se non si surriscalda o non diventa troppo caldo senza il rivestimento, questa deve essere la causa del problema.
Correzione n.6 del Galaxy S10 5G surriscaldamento: verifica la presenza di app non autorizzate
A volte, un'app mal codificata può causare problemi. Se il surriscaldamento sul tuo Galaxy S10 5G si è avviato dopo l'installazione di una nuova app, quella app potrebbe essere la causa. Per verificare se una delle app di terze parti sta causando il problema, prova a riavviare il tuo S10 5G in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app scaricate non potranno essere eseguite. Se si verifica un surriscaldamento su Galaxy S10 5G durante l'esecuzione in modalità normale ma non in modalità provvisoria, la causa deve essere un'app di terze parti.
- Per riavviare in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
- Verifica il problema utilizzando il dispositivo come faresti normalmente. Fallo il più a lungo possibile.
Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Una volta che il tuo S10 5G si è avviato in questa modalità, assicurati di controllare se il problema persiste. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo S10 5G è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Correzione n.7 del Galaxy S10 5G surriscaldamento: ottimizza il dispositivo (cura del dispositivo)
L'altro passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire in questa situazione è rendere il sistema il più snello possibile. Puoi farlo ottimizzando nella sezione Assistenza dispositivo delle Impostazioni. A volte il surriscaldamento può essere causato da bug nel sistema. L'ottimizzazione del sistema può ridurre le possibilità di sviluppo di bug. Ecco cosa devi fare:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Cura del dispositivo.
- Tocca Ottimizza ora.
Surriscaldamento Galaxy S10 5G fix n. 8: ripristina le preferenze dell'app
Il ripristino delle preferenze delle app è spesso trascurato in molti articoli sulla risoluzione dei problemi di Android, ma quando si tratta di un problema come il tuo, potrebbe essere di grande aiuto. È possibile che una o alcune delle tue app predefinite non siano impostate correttamente, causando questo problema tecnico. Poiché non c'è modo di sapere se questa ipotesi è vera, quello che devi fare è semplicemente assicurarti che tutte le app predefinite siano attive. Ecco come farlo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo S10 5G e verifica il problema.
Surriscaldamento Galaxy S10 5G correzione n. 9: ripristina il software ai valori predefiniti
Se il tuo Galaxy S10 5G si sta ancora surriscaldando a questo punto, il passaggio finale che puoi eseguire è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il surriscaldamento può essere causato da un bug del software o da un hardware difettoso. Se la causa del problema è legata al software, molto probabilmente il ripristino delle impostazioni di fabbrica aiuterà. Scopri come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo con questi metodi:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 5G tramite il menu Impostazioni
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 5G utilizzando i pulsanti hardware
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Configura il telefono ma non installare alcuna app.
- Usa il telefono normalmente e verifica se si surriscalda.
Surriscaldamento Galaxy S10 5G fix n.10: riparazione
Se il tuo dispositivo continua a surriscaldarsi dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ciò significa che potrebbe esserci una ragione più profonda. Può essere un problema di codifica o un malfunzionamento dell'hardware. Visita il tuo centro di assistenza Samsung locale in modo che il dispositivo possa essere riparato.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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