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• Risoluzione dei problemi del Galaxy A3 che è bloccato nel bootloop e non continua ad avviarsi

Il tuo Samsung Galaxy A3 è uno dei dispositivi di medio livello che racchiude caratteristiche tecniche e caratteristiche davvero impressionanti, ma tutto in realtà dipende dal sistema operativo. Android è migliorato in modo esponenziale da quando Google ha rilasciato la sua prima versione pubblica, tuttavia, ci sono ancora momenti in cui il sistema fallisce.

Ad esempio, le segnalazioni più comuni che abbiamo ricevuto è che alcuni telefoni si spengono e non rispondono. Abbiamo cercato di esaminare il problema e abbiamo scoperto che il problema era effettivamente causato da un problema tecnico o da un arresto anomalo del sistema, sebbene in alcuni casi le cose siano un po 'più complicate. Un altro problema che continua a infastidire alcuni dei nostri lettori è il bootloop; alcuni dei rapporti hanno suggerito che questo problema potrebbe verificarsi dopo un aggiornamento che ci lascia pensare che forse è solo un problema con la cache.

Non possiamo davvero essere sicuri di quale sia il problema a meno che non lo risolviamo e questo è lo scopo di questa guida alla risoluzione dei problemi. Quindi continua a leggere questo post poiché potresti trovare utile per risolvere un problema come questo. Tuttavia, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy A3 poiché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android per contattarci.

Risoluzione dei problemi del Galaxy A3 che è bloccato nel bootloop e non continua ad avviarsi

Cercheremo di escludere ogni possibilità fino a quando non riusciremo a far funzionare di nuovo perfettamente il tuo telefono. C'è sempre la possibilità che questo problema sia molto minore e possiamo risolverlo dopo aver eseguito un paio di procedure. Non preoccuparti, non suggeriamo procedure che possono potenzialmente rovinare ulteriormente il tuo telefono, quindi puoi essere certo che questa guida alla risoluzione dei problemi cercherà di aiutarti a risolvere il problema piuttosto che dartene un altro.

Assicurati che il tasto di accensione non sia bloccato

Abbiamo riscontrato problemi in passato in cui il nostro lettore ha detto che il suo telefono continua a riavviarsi e quindi abbiamo suggerito cose che possono potenzialmente risolvere problemi relativi al firmware, ma abbiamo ricevuto il feedback che il telefono non rimarrà in una modalità perché si riavvia ancora su di esso e quando ha detto che c'era una vibrazione ogni volta che il telefono si era spento, è stato allora che ci siamo resi conto che il problema era dovuto a un tasto di accensione bloccato.

Se riscontri gli stessi sintomi e sei abbastanza sicuro che il telefono non sia caduto, il problema potrebbe essere dovuto a un tasto di accensione bloccato. Un'altra cosa che devi considerare è quando il problema è iniziato dopo aver inserito una nuova custodia di terze parti e in questa situazione, prova a rimuovere la custodia per vedere se il problema persiste.

Se non sono coinvolti casi di terze parti, prova a premere più volte il tasto di accensione. In questo modo si riparerà il pulsante bloccato e, allo stesso tempo, si darà un suggerimento se la chiave di accensione è danneggiata. Un potere funzionante scatta quando lo premi, quello danneggiato no. Se la chiave è danneggiata, dovresti portare il telefono al tecnico; può essere sostituito senza spendere troppo.

Tuttavia, se sei abbastanza sicuro che la chiave funzioni ancora bene e di non aver inserito una nuova custodia, vai al passaggio successivo.

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Controlla se ha qualcosa a che fare con la batteria

Le batterie si deteriorano nel tempo e uno dei segni che stanno fallendo è quando il telefono non può più rimanere acceso per un bel po 'di tempo. Una cosa per testare questa teoria è collegare il telefono al caricabatterie che è collegato a una presa a muro funzionante. In questo modo fornisci al telefono una fonte di alimentazione stabile e se non si riavvia e continua ad avviarsi mentre è collegato al caricabatterie, è un chiaro segno che la batteria deve essere sostituita. In tal caso, devi comunque portare il telefono al tecnico poiché il Galaxy A3 non ha una batteria rimovibile.

Se il telefono è ancora bloccato nel bootloop anche se è collegato al caricabatterie, prova il passaggio successivo.

Riavvia forzato il tuo Galaxy A3

Per escludere la possibilità che questo problema sia dovuto a un malfunzionamento del sistema operativo, provare a eseguire la procedura di riavvio forzato. È equivalente alla procedura di estrazione della batteria che spesso facciamo sui telefoni con batterie rimovibili.

Tieni premuto il pulsante Volume giù e, senza lasciarlo andare, tieni premuto il tasto di accensione. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi e il tuo telefono potrebbe continuare ad avviarsi. In tal caso, il problema era un problema minore con il firmware e sebbene tu possa continuare a utilizzare il telefono ora, non è garantito che il problema non si ripresenterà in futuro. Ma almeno ora sai cosa fare se il telefono si blocca di nuovo nel bootloop.

Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria

Un'altra possibilità è che potrebbe esserci un'app che sta causando molti problemi nel sistema. Abbiamo riscontrato casi in cui alcune app continuano a bloccarsi e anche il firmware si arresta in modo anomalo, il che potrebbe lasciare il telefono bloccato o non essere in grado di avviarsi. Dobbiamo escludere questa possibilità avviando il telefono in modalità provvisoria.

In questo ambiente, tutte le app di terze parti saranno temporaneamente disabilitate, quindi se il problema è causato da una delle app che hai installato, il tuo telefono dovrebbe essere in grado di avviarsi correttamente in modalità provvisoria ed ecco come puoi farlo ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
3. Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Supponendo che A3 sia stato avviato correttamente in questa modalità, la prossima cosa che dovresti fare è trovare l'app che causa il problema e disinstallarla. Capisco che sia più facile a dirsi che a farsi, ma inizia la ricerca dalle app che hai installato di recente. Ecco come disinstallare un'app dal telefono ...

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni.
4. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona Menu> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Tuttavia, se il telefono è ancora bloccato in bootloop anche se hai provato a eseguirlo in modalità provvisoria, prova la procedura successiva.

Prova ad avviare A3 in modalità di ripristino

Se raggiungi questo punto significa che il tuo telefono non si è avviato correttamente dopo aver eseguito il riavvio forzato o anche se hai provato ad avviarlo in modalità provvisoria. In questa sezione, ti guiderò su come eseguire il telefono in modalità di ripristino, che è il fail-safe per quasi tutti i dispositivi Android. Anche se il tuo dispositivo presenta alcuni gravi problemi di firmware, potrebbe comunque essere in grado di avviarsi in modalità di ripristino considerando che il telefono è ancora acceso. In caso di successo, puoi fare un paio di cose che potrebbero risolvere il problema; cioè cancellare la partizione della cache e fare il ripristino totale. Seguire i passaggi seguenti per eseguire le procedure necessarie ...

Avvia Galaxy A3 in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se hai cancellato con successo la partizione della cache ma il telefono entra ancora nel bootloop dopo di che, devi reimpostarlo.

Come eseguire il ripristino totale tramite la modalità di ripristino su Galaxy A3

Tieni presente che perderai tutti i tuoi file personali e i dati salvati nella memoria interna del tuo telefono dopo averlo fatto, ma non hai molta scelta ora che fare un compromesso per far funzionare di nuovo il tuo telefono ... si spera.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il telefono non si avvia ancora, dovresti portarlo dal tecnico per farlo capire. Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci.

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