È quasi certo che quando un telefono ha iniziato a funzionare lentamente, si verifica un problema relativo al firmware. Questo è il caso di alcuni dei nostri lettori che possiedono unità Samsung Galaxy A5. Secondo loro, i loro dispositivi sono diventati davvero lenti di punto in bianco e non sanno davvero cosa lo abbia causato. Non è la prima volta che incontriamo o addirittura affrontiamo un problema come questo, quindi sappiamo una o due cose che potrebbero risolverlo.

Risoluzione dei problemi: Il Samsung Galaxy A5 è un dispositivo di fascia media e ha ricevuto molte recensioni positive dai suoi utenti grazie alle sue specifiche e prestazioni impressionanti. Quindi, quando inizia a funzionare lentamente, potrebbe esserci davvero qualcosa che non va ed è quello che dobbiamo scoprire per essere in grado di formulare una soluzione che non solo risolva il problema, ma eviti che accada di nuovo in futuro. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare:

Passaggio 1: esegui il telefono in modalità provvisoria per vedere se è ancora lento

Dobbiamo escludere la possibilità che la lentezza che stai attualmente riscontrando sia causata da alcune app di terze parti. Con ciò, è necessario eseguire il telefono in modalità provvisoria e osservarlo da vicino. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate, quindi se una o alcune di esse hanno causato questo problema, il telefono dovrebbe funzionare normalmente senza lentezza. Prova a seguire i passaggi seguenti per eseguire il telefono in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
3. Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Supponendo che il telefono funzioni normalmente in modalità provvisoria, allora abbiamo ragione sui nostri sospetti. Ma il fatto è che se il telefono ha rallentato a causa di elementi di terze parti, la causa dovrebbe essere più di una sola app. Detto questo, devi provare a scoprire se ci sono app che devono essere aggiornate e aggiornate. Se questo problema è dovuto a un problema di incompatibilità, dovrebbe essere risolto eseguendo questi passaggi:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Play Store.
3. Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca il tasto Menu, tocca Impostazioni, quindi tocca Aggiorna automaticamente app per selezionare la casella di controllo.
4. Scegli una delle seguenti opzioni:
   • Toccare Aggiorna [xx] per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
   • Toccare una singola applicazione e quindi toccare Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.

Se hai alcune app che sospetti siano quelle che causano questo problema, ripristina quelle app una per una o addirittura disinstallale.

Come ripristinare le applicazioni nel tuo Galaxy A5

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni.
4. Tocca Gestione applicazioni.
5. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare ALTRO> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
8. Tocca Svuota cache.

Come disinstallare le applicazioni dal tuo Galaxy A5

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni.
4. Tocca Gestione applicazioni.
5. Tocca l'applicazione desiderata
6. Tocca Disinstalla.
7. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Passaggio 2: eliminare tutte le cache di sistema in modo che vengano sostituite

Un'altra possibile causa di questo problema sono file o cache di sistema danneggiati. Quando viene utilizzato dal sistema, possono verificarsi problemi di prestazioni, quindi il modo migliore per affrontare questo problema è eliminarli tutti in modo che il sistema crei nuove cache completamente compatibili con esso. Il modo migliore per farlo è riavviare il telefono in modalità di ripristino e quindi cancellare la partizione della cache ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopodiché, attendi che il telefono diventi completamente attivo perché ci vorrà un po 'più di tempo per il riavvio poiché ricostruirà le cache. Se il telefono continua a funzionare lentamente, vai al passaggio successivo.

Passaggio 3: eseguire un backup dei file e dei dati importanti, quindi ripristinare il telefono

Dopo aver eseguito i passaggi precedenti e il problema persiste, è ora di ripristinare il telefono. Ma poiché eliminerà tutti i tuoi file e dati importanti, dovresti fare un backup di quelli che non vuoi perdere. Dopodiché, disabilita la funzione antifurto del telefono in modo da non essere bloccato dopo il ripristino.

Come disabilitare la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica (antifurto) nel tuo Galaxy A5

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Account.
4. Tocca Google.
5. Tocca il tuo indirizzo email ID Google. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
6. Tocca Altro.
7. Tocca Rimuovi account.
8. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Come eseguire il Master Reset del tuo Samsung Galaxy A5

In realtà ci sono due modi comuni per ripristinare il dispositivo, ma preferisco che ripristini il telefono dalla modalità di ripristino poiché non solo ripristina il dispositivo, ma riformatta anche la cache e le partizioni dati.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se lo desideri, puoi anche ripristinare il telefono dal menu Impostazioni ...

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Backup e ripristino.
4. Se lo si desidera, toccare Backup dei miei dati per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
5. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
6. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
7. Tocca Ripristina dispositivo.
8. Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci il PIN o la password.
9. Tocca Continua.
10. Tocca Elimina tutto.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a risolvere il problema con il tuo telefono.

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