Contenuto

• Perché il tuo Galaxy A5 si blocca nella schermata di avvio?
• Soluzioni generiche e soluzioni alternative per riparare il tuo Galaxy A5 bloccato nella schermata di avvio

Il tuo Samsung Galaxy A5 non è in grado di completare il processo di avvio e si blocca nella schermata di avvio? In tal caso, scopriamo perché e come risolvere il problema principale.

I dispositivi mobili spesso rimangono bloccati nella schermata di avvio a causa di malfunzionamenti del software mentre altri a causa di problemi hardware. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, un dispositivo può rimanere bloccato a causa del primo motivo rispetto al secondo. Quello che di solito accade è che qualcosa impedisce al sistema di completare la sua routine di avvio, provocando il blocco e la mancata risposta. Quale dei componenti di sistema del dispositivo ha generato un errore e cosa è necessario fare per risolverlo? Continua a scorrere verso il basso e continua a leggere per trovare le risposte a queste domande, se necessario.

Prima di procedere, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi A5 perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comunemente riportati con questo dispositivo. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Perché il tuo Galaxy A5 si blocca nella schermata di avvio?

Ci sono molti motivi per cui il tuo dispositivo non è riuscito ad avviarsi completamente. Il problema potrebbe essere causato da un problema tecnico del software o da un hardware difettoso. Spesso la colpa è di un software danneggiato come un'app non autorizzata e un aggiornamento errato. Hai sentito molte persone lamentarsi di un dispositivo che continua a bloccarsi o non risponde più dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento software. È stato allora che l'aggiornamento ha introdotto alcuni bug oltre a funzioni avanzate e nuove funzionalità in un dispositivo.

I problemi del dispositivo in caso di blocco possono anche essere un sintomo di problemi relativi alla memoria come la memoria insufficiente. In questo caso, sembra essere un problema di prestazioni del telefono che non è più in grado di allocare più contenuti e servizi a causa di uno spazio di archiviazione che si riduce.

Il problema può anche essere isolato da un'app o dal dispositivo stesso. Se si verifica solo quando si utilizzano determinate app, molto probabilmente l'app è la colpevole. È possibile che l'app sia semplicemente difettosa o danneggiata da un malware. Di conseguenza, l'app non è riuscita a svolgere le sue normali funzioni, causando il blocco del dispositivo e la mancata risposta.

Un'altra cosa da considerare tra i possibili trigger è la scheda SD. Se stai usando una scheda SD difettosa, c'è la tendenza che interferirà con o causerà conflitti con il tuo telefono. Questo è spesso il caso se la scheda SD contiene alcuni segmenti danneggiati o file danneggiati al suo interno.La rimozione della scheda SD dal dispositivo è apparentemente il rimedio richiesto in questo caso.

Anche problemi hardware come danni fisici o liquidi a qualsiasi componente interno del telefono possono innescare un problema simile sul tuo Galaxy A5. Questo può essere il motivo principale per cui non è più in grado di avviarsi completamente. Il sistema di avvio non è più in grado di eseguire la sua routine programmata perché l'hardware associato è danneggiato e non risponde più. Questo è molto probabilmente il caso se hai bagnato il tuo dispositivo o lo hai lasciato cadere prima dell'inizio del problema. Tieni presente che i sintomi di danno da liquidi possono comparire più tardi che prima, quindi questo potrebbe essere uno di questi. Se il tuo Galaxy A5 si blocca a causa di un danno fisico o liquido, la tua migliore opzione per il fissaggio è un centro di assistenza. Sfortunatamente, non si può fare nient'altro da parte tua per riparare un hardware rotto a meno che tu non sia completamente equipaggiato e in grado di fare da solo la riparazione. Se sei certo che non sia correlato all'hardware, puoi provare a risolvere il problema utilizzando una delle soluzioni alternative evidenziate di seguito.

Soluzioni generiche e soluzioni alternative per riparare il tuo Galaxy A5 bloccato nella schermata di avvio

Le seguenti procedure sono applicabili e possono funzionare solo se il telefono non presenta alcun tipo di danno ai suoi componenti hardware. Altrimenti, sarebbe necessaria una riparazione fisica. Se desideri correre il rischio, ecco alcune opzioni per provare.

Forza riavvio / riavvio

Proprio come i computer, anche gli smartphone sperimentano difetti di sistema casuali, in cui essere bloccati o congelati è tra i sintomi. Se il problema si verifica così all'improvviso, molto probabilmente è solo un problema tecnico casuale che può essere risolto con un riavvio forzato sul dispositivo. Detto questo, forza il riavvio del tuo Galaxy A5 con questi passaggi:

1. Tieni premuto il pulsante Tasto volume giù e il Tasto di accensione sul telefono per circa 10-20 secondi. In questo modo viene eseguita una disconnessione simulata della batteria sul dispositivo.
2. Rilascia entrambi i tasti quando il telefono si accende.

Nessun dato sarà interessato dal processo, quindi è una soluzione sicura per cominciare.

Se è in grado di avviarsi completamente, prova a riavviare e accedere alla modalità provvisoria per diagnosticare app e servizi di terze parti. Una qualsiasi delle tue app potrebbe causare conflitti e far sì che il telefono si interrompa o non finisca la sua routine di avvio. Fallo se il problema si è verificato dopo l'installazione di una nuova app o l'aggiornamento a un'app. Quell'app potrebbe essere il colpevole e quindi deve essere rimossa dal telefono.

Se ancora non riesce a superare la schermata di avvio e si blocca di nuovo, prova la successiva soluzione applicabile.

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Riavvia il dispositivo in modalità di ripristino

La modalità di ripristino è una funzionalità nascosta predefinita su tutti i dispositivi Android. È possibile accedere a questa modalità per eseguire le procedure di sistema necessarie come l'aggiornamento del firmware e il ripristino del sistema per risolvere problemi più complessi che interessano le funzioni del dispositivo. Se il problema è causato da un problema tecnico più complesso del firmware, l'avvio del dispositivo in modalità di ripristino ed eseguire le funzioni necessarie come la cancellazione della partizione della cache può offrire alcuni rimedi. Puoi accedere alla modalità di ripristino sul tuo Galaxy A5 utilizzando i pulsanti hardware o tramite ADB su computer Windows o Mac. Per semplificare le cose, procediamo con i pulsanti hardware. Ecco come si fa:

1. Spegni il tuo dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Casa,Alza il volume e Energia contemporaneamente per alcuni secondi fino a quando non vedrai il Bot Android icona e messaggio che dice, Installazione dell'aggiornamento del software. (In realtà non viene installato nulla, quindi non devi preoccuparti). Dopo pochi secondi, apparirà un'altra schermata blu e questa ha il grande logo esclamativo seguito dal Modalità di recupero menù. A questo punto rilascia tutti i pulsanti.
3. Usa il Tasti del volume per navigare verso le opzioni di menu, quindi premere il tasto Tasto di accensione per confermare la selezione.
4. In questo caso, premere il pulsante Tasto volume giù Per evidenziare Cancella la partizione della cache quindi premere il pulsante Tasto di accensione per confermare la selezione.
5. Quando il dispositivo ha terminato di cancellare la cache dalla partizione di sistema, premere il tasto Tasto di accensione per selezionare il file Riavvia il sistema ora opzione.

Questo attiverà il tuo dispositivo per riavviarsi e tornare al sistema operativo Android.

Ripristina il dispositivo in modalità di ripristino / ripristino generale

Considera un ripristino completo del sistema come ultima risorsa se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema e il tuo Galaxy A5 rimane bloccato sulla schermata di avvio dopo aver eseguito le procedure precedenti. Ciò di cui hai a che fare può essere un problema complesso causato da alcuni segmenti danneggiati, bug di sistema o sistema operativo danneggiato che possono essere risolti solo con un ripristino completo o un ripristino generale. Tuttavia, devi notare che perderai tutti i tuoi dati critici in questo processo, quindi assicurati di eseguirne il backup in anticipo. Se desideri procedere con un ripristino totale, ecco come è fatto:

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il pulsante Alza il volume, Home e Energia contemporaneamente per circa 10-20 secondi.
• Rilascia i pulsanti quando vedi il file Logo Samsung seguito dal menu di ripristino.
• premi il Volume su / giù pulsanti per navigare e selezionare Cancella i dati / Impostazioni di fabbrica dal Menu di ripristino opzioni.
• premi il Energia per confermare.
• premi il Volume di nuovo per evidenziare Sì, cancella tutti i dati dell'utente quindi premere il pulsante Energia per confermare la selezione.
• Attendi che il dispositivo abbia terminato di cancellare i dati utente e, al termine, il file Riavvia il sistema ora l'opzione sarà evidenziata.
• Quindi premere il pulsante Energia pulsante per riavviare il telefono.

Il dispositivo è ora ripristinato e ripristinato alle impostazioni di fabbrica. Questo darà al tuo dispositivo un nuovo inizio pulito.

Altre opzioni da considerare

• Utilizza un software di recupero Android dedicato. Oltre al ripristino del dispositivo, puoi anche utilizzare un software dedicato per ripristinare o ripristinare il tuo Galaxy A5. Molti di questi strumenti possono essere scaricati da Google Play Store. Scegli il software più credibile e compatibile con il tuo computer, quindi scaricalo e installalo. Dovrai collegare il telefono al computer, quindi tentare di ripararlo utilizzando il software di ripristino Android che hai installato.
• Segnala il problema per ulteriore assistenza. Se nessuna delle procedure sopra indicate è in grado di risolvere il problema e il tuo Galaxy A5 non riesce ancora a superare la schermata di avvio, molto probabilmente si tratta di un problema hardware. A questo punto, puoi contattare l'assistenza Samsung o il gestore del tuo dispositivo per ulteriori consigli. Se il tuo dispositivo è ancora in garanzia, la prossima opzione può essere presa in considerazione per usufruire della garanzia del servizio. In caso contrario, portare il dispositivo presso un centro di assistenza e farlo diagnosticare e, se necessario, ripararlo da un tecnico autorizzato.

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