Contenuto

• Cosa impedisce all'app YouTube di riprodurre video sul tuo Samsung Galaxy A7?
• Correzioni e soluzioni alternative consigliate per correggere i problemi e gli errori delle app YouTube

A parte le app dei social media, sempre più persone si stanno appassionando a guardare i video di YouTube su smartphone o tablet in esecuzione su piattaforme iOS o Android. Il fatto che i video di YouTube siano gratuiti e in qualche modo illimitati, molti avrebbero preferito andare online per lo streaming video gratuito piuttosto che pagare un extra per gli abbonamenti ai canali video premium sui televisori. Finché il tuo dispositivo è connesso a Internet, dovresti essere in grado di guardare qualsiasi video dai tuoi vlog preferiti o canali YouTube. Ma proprio come qualsiasi altra app, l'app YouTube per Android non è perfetta. Sebbene l'app sia programmata per diventare il più stabile e robusta possibile, ci sono alcuni fattori che possono causare conflitti e quindi far sì che l'app YouTube diventi irregolare. Quali sono questi fattori e come affrontarli quando colpiscono e irrompono nel tuo presunto tutto divertente streaming video di YouTube? Per trovare le risposte a queste domande, ti incoraggio a continuare a leggere.

Il problema principale affrontato in questo post è sui video di YouTube che non verranno riprodotti su Samsung Galaxy A7. Se ti capita di riscontrare un problema simile sullo stesso dispositivo Samsung, questo post è per te. Quindi iniziamo.

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy A7 poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Cosa impedisce all'app YouTube di riprodurre video sul tuo Samsung Galaxy A7?

Il problema che stai affrontando è apparentemente correlato al software a meno che tutte le tue app non funzionino dopo aver esposto il telefono a liquidi o averlo lasciato cadere in piscina.

Sulla base di rapporti precedenti, problemi come questo sono causati da aggiornamenti difettosi per l'app YouTube o per il sistema operativo Android. Ci sono anche altri casi in cui YouTube ha improvvisamente smesso di funzionare come previsto a causa di problemi di memoria come quando il dispositivo sta esaurendo la memoria interna. Può anche accadere se la rete è instabile o non funziona affatto. Un Flash Player obsoleto è anche una possibile ragione per cui il tuo dispositivo non riproduce correttamente i video di YouTube. Anche la cache danneggiata e i cookie sul browser, sull'app o sulla partizione di sistema possono causare lo stesso problema sul tuo dispositivo.

Correzioni e soluzioni alternative consigliate per correggere i problemi e gli errori delle app YouTube

Di seguito sono consigliate soluzioni alternative e procedure standard utilizzate per gestire diversi problemi di app come gli errori di YouTube su dispositivi Android, incluso il tuo Samsung Galaxy A7. Dato che si tratta solo di soluzioni generiche, alcuni di questi metodi potrebbero non funzionare o portare a risultati positivi nel tuo caso. Se possibile, prova a isolare il problema e determinare la causa sottostante, ad esempio quello che è successo prima che i video di YouTube smettessero di essere riprodotti sul tuo dispositivo. Ad esempio, è successo dopo aver apportato alcune modifiche alle impostazioni del telefono o subito dopo aver installato un nuovo aggiornamento, app o contenuto. Ma se ciò non è possibile, non hai altra scelta che optare per un approccio per tentativi ed errori nella risoluzione dei problemi software sul tuo Galaxy A7 che potrebbero aver causato un comportamento anomalo improvvisamente dell'app YouTube.

Prima soluzione: riavvia il telefono (soft reset).

La prima soluzione consigliata per affrontare piccoli problemi software nei dispositivi mobili è un riavvio o un soft reset. Se è la prima volta che riscontri problemi durante la riproduzione di video di YouTube tramite l'app, non dimenticare di eseguire un soft reset. Ecco come:

1. Tieni premuto il pulsante Energia pulsante per alcuni secondi.
2. Quindi tocca Spegni opzione dal menu.
3. Rubinetto ok per confermare.
4. Attendere circa 30 secondi, quindi premere e tenere premuto il pulsante Energia di nuovo fino a quando il telefono non si avvia.

Nel caso in cui YouTube interrompa improvvisamente la riproduzione di video, si blocchi o si blocchi, puoi invece eseguire un riavvio forzato sul tuo Galaxy A7. Un riavvio forzato funziona allo stesso modo e offre gli stessi vantaggi del ripristino software. L'unica differenza è come viene eseguita. Per i principianti, ecco come eseguire un riavvio forzato sul tuo Galaxy A7 e risolvere i problemi dell'app YouTube senza influire sui tuoi dati significativi sul telefono:

• Tieni premuto il pulsante Volume basso e Pulsanti di alimentazione contemporaneamente per circa 10-20 secondi, quindi rilasciare entrambi i pulsanti al riavvio del telefono.

Dopo aver riavviato il telefono, prova ad aprire l'app YouTube, quindi verifica se ora è in grado di riprodurre video e funziona correttamente come dovrebbe. Se il problema persiste, prova a forzare l'arresto dell'app YouTube, quindi riavvia nuovamente il telefono.

• Per forzare la chiusura di un'app sul tuo Galaxy A7, vai a App-> Impostazioni-> Applicazioni-> Gestione applicazioni, quindi toccare per selezionare l'app YouTube dall'elenco. Infine, tocca il file Forza arresto pulsante.

Riavvia il dispositivo in seguito, quindi prova ad avviare l'app YouTube e riprodurre i video come faresti normalmente.

Seconda soluzione: verificare e configurare le impostazioni di data e ora, se necessario.

Impostazioni di data e ora errate possono causare molti problemi sui dispositivi Android. Per escluderlo dai possibili trigger, controllare e assicurarsi che le impostazioni di data e ora sul telefono siano corrette. Se necessario, modificarlo manualmente.

• Per modificare le impostazioni di data e ora sul tuo Galaxy A7, vai a Impostazioni-> Generali-> Data e ora. Puoi impostare manualmente il fuso orario per il tuo dispositivo o sincronizzarlo con il tuo operatore di rete / operatore. Per impostare manualmente la data e l'ora, sfiorare Tempo impostato quindi immettere la data e l'ora corrette.

Dopo aver apportato modifiche alle impostazioni di data e ora, riavvia il dispositivo, quindi prova a riprodurre nuovamente i video di YouTube per vedere se ora funziona come previsto.

Terza soluzione: controlla e gestisci la memoria interna del telefono.

Per escludere una memoria insufficiente dalle probabili cause, verificare e assicurarsi che il dispositivo disponga di ampio spazio di archiviazione per allocare nuovi processi.

• Per farlo, vai a Impostazioni-> Altro-> Gestione applicazioni, quindi scorri da destra a sinistra in modo da visualizzare App in esecuzione. Scorri fino in fondo per visualizzare i dettagli su quanta memoria viene utilizzata e quanta è disponibile.

Se la memoria disponibile è inferiore al 10 percento, questa è probabilmente la causa sottostante. È qui che è necessaria la gestione della memoria. Rimuovi tutte le app e i contenuti indesiderati dal tuo dispositivo per liberare spazio.

Quarta soluzione: controlla la tua connessione Internet.

Per riprodurre i video di YouTube sul telefono è necessaria una connessione Internet attiva e stabile, a meno che tu non abbia scaricato il link effettivo del file video sul dispositivo per la visualizzazione offline. Se non riesci a riprodurre i video direttamente da YouTube e vengono visualizzati errori relativi all'indisponibilità della rete, prova a controllare la tua connessione Internet e assicurati che funzioni. In caso contrario, dovrai prima affrontare i problemi di rete o di connettività e, una volta risolto, non avrai più problemi durante la riproduzione di video di YouTube sul tuo telefono.

Quinta soluzione: aggiorna o scarica l'ultima versione di Adobe Flash Player sul tuo telefono.

Un altro strumento richiesto per riprodurre i video di YouTube sull'app browser del telefono è Adobe Flash Player.Se il browser che stai utilizzando ha un flash player obsoleto, non sarà in grado di riprodurre correttamente i video di YouTube. Per risolvere questo problema, sarà necessario disinstallare il flash player corrente, quindi reinstallare l'ultima versione di flash player disponibile. Adobe Flash Player può essere scaricato tramite il loro sito web. Fai clic sul pulsante Scarica e installa, quindi segui il resto delle istruzioni sullo schermo per scaricare l'ultima versione di Adobe Flash Player sul tuo Galaxy A7.

Sesta soluzione: disinstalla e reinstalla l'app YouTube sul tuo Galaxy A7.

Se le soluzioni alternative precedenti non sono riuscite a risolvere il problema, puoi disinstallare l'app YouTube e reinstallarla sul telefono. In questo modo rettificherai eventuali errori o glitch che potrebbero aver causato l'arresto anomalo dell'app e diventare irregolare, dando così all'app un inizio pulito.

• Per farlo, vai a App-> Impostazioni-> Applicazioni-> Gestione applicazioni-> selezionare l'app YouTube e quindi toccare il Disinstalla pulsante.

Attendi fino a quando l'app YouTube non è stata completamente rimossa, quindi riavvia il telefono. Dopo il riavvio, vai al Play Store, quindi scarica di nuovo l'app.

E se il problema persiste?

Se ancora non riesci a far sì che la tua app YouTube riproduca video o funzioni correttamente sul tuo dispositivo, potresti considerare di ricorrere al ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo tuttavia può essere un processo noioso, soprattutto se hai già archiviato molti file sul tuo dispositivo. Tieni presente che dovrai prima eseguire il backup dei dati poiché verranno tutti cancellati dal processo di ripristino. Maggiore è il numero di file di cui eseguire il backup, maggiore è il tempo necessario per completare un ripristino del sistema. Inoltre, dovrai anche configurare il tuo dispositivo da zero in seguito. Sulla nota positiva, un ripristino delle impostazioni di fabbrica molto probabilmente sarà in grado di risolvere il problema, soprattutto se viene attivato da alcuni bug che risiedono nel registro di sistema. Eventuali bug verranno eliminati durante il ripristino insieme a tutti i dati del telefono, dando così al tuo dispositivo un nuovo inizio pulito.

Altre opzioni oltre al ripristino delle impostazioni di fabbrica?

L'altra opzione oltre a un ripristino completo del sistema è contattare l'assistenza Samsung. Se il problema si è verificato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento all'app YouTube, contatta lo sviluppatore dell'app e inoltra il problema per ulteriore assistenza e consigli. Potrebbero esserci alcune impostazioni all'interno dell'app che devono essere riconfigurate dopo aver implementato l'aggiornamento più recente e solo lo sviluppatore dell'app è in grado di aiutarti.

Nel frattempo, se la riproduzione dei video di YouTube si interrompe o l'app YouTube stessa ha smesso di funzionare dopo aver installato un nuovo aggiornamento del firmware su Android, il reparto giusto a cui rivolgersi è l'assistenza Samsung o l'assistenza clienti del tuo operatore. In questo caso, il problema può essere dovuto ad alcuni bug contenuti nel nuovo aggiornamento software, che necessita di essere risolto da una fix patch ufficiale che solitamente viene distribuita da Samsung nel prossimo aggiornamento.

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