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Problemi di prestazioni come il blocco e il ritardo sono tra i problemi più comuni che potresti incontrare dopo diversi mesi di utilizzo del telefono. Potrebbe avere qualcosa a che fare con lo spazio di archiviazione rimasto nella memoria del telefono o con il numero di app in esecuzione in background. Nel caso di alcuni proprietari di Samsung Galaxy J7 Pro, i loro telefoni hanno iniziato a bloccarsi e ritardare dopo un aggiornamento che lascia l'impressione che potrebbe essere un problema del firmware.
Il Galaxy J7 Pro è stato rilasciato con Android 7.0 Nougat già in esecuzione e Google deve ancora rendere disponibile Android 8.0 Oreo per il pubblico nelle prossime settimane o mesi. Quindi tutti gli aggiornamenti che sono stati implementati da questo dispositivo avrebbero dovuto essere piccoli.
Detto questo, se questo problema si è verificato dopo un aggiornamento, è possibile che sia dovuto ad alcune cache di sistema danneggiate e / o file di dati. Naturalmente, questo problema è facile da risolvere e non è necessario un tecnico per far funzionare di nuovo il telefono senza problemi. Quindi, in questo post, condividerò con te un semplice trucco per rendere il tuo dispositivo più fluido come prima senza quei blocchi e ritardi. Quindi, se sei uno dei proprietari di J7 Pro, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.
Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come sbarazzarsi di blocchi e ritardi su Galaxy J7 Pro
I problemi di prestazioni sono spesso legati al firmware e se sono iniziati dopo un aggiornamento, c'è una soluzione che so che funzionerebbe. Bene, almeno, ha funzionato per molti dei nostri lettori che hanno riscontrato problemi simili in passato.
Cancella la partizione della cache per correggere blocchi e ritardi su Galaxy J7 Pro
Esatto, devi cancellare la partizione della cache del tuo telefono per eliminare tutte le cache di sistema ed essere sostituita con altre nuove. Ci sono momenti in cui le cache vengono danneggiate e ciò accade più spesso durante gli aggiornamenti del firmware. Ecco come lo fai:
- Spegni il tuo Galaxy J7 Pro.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Dopo questa procedura, utilizza il telefono per sapere se i blocchi e i ritardi sono scomparsi. Se ci sono ancora eventi occasionali, non hai altra scelta che fare la soluzione successiva.
Esegui il backup di file e dati, quindi ripristina il telefono
Un ripristino risolverà questo problema, ma il motivo per cui arriva sempre alla fine di quasi tutte le nostre guide per la risoluzione dei problemi è perché è una seccatura eseguire il backup di file e dati. A seconda della quantità di dati di cui hai bisogno per il backup, potrebbero essere necessarie una o due ore prima che tu possa trasferire tutto ciò che non vuoi perdere sul tuo computer. Ma non hai altra scelta a questo punto, quindi se vuoi sbarazzarti di blocchi e ritardi, prenditi del tempo per eseguire il backup dei tuoi file e quindi disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo account Google dal tuo telefono in modo che non lo farai essere bloccato dopo il ripristino. Una volta che tutto è impostato, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che la nostra soluzione funzioni per te. Se ci sono altre cose che vuoi condividere con noi, lascia un commento qui sotto.
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