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• Risoluzione dei problemi con Galaxy Note 7 che non si carica
• Altri problemi di ricarica e soluzioni alternative

La batteria da 3500 mAh del Samsung Galaxy Note 7 è sufficiente per accenderlo con tutte le sue funzionalità attive per diverse ore. Ma cosa faresti se scoprissi che non si carica?

Proviamo a valutare la possibilità che un giorno il tuo Galaxy Note 7 non si ricarichi correttamente o non si ricarichi affatto. In tal caso, cosa faresti per risolvere il problema o aggirarlo?

Ma prima di passare alla risoluzione dei problemi, per i nostri lettori che hanno altri problemi con il loro dispositivo, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Note 7 per elencare ogni soluzione, guida alla risoluzione dei problemi, suggerimento, tutorial, ecc. Che pubblichiamo sul nostro sito lì dentro. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, tuttavia, puoi sempre contattarci completando il nostro questionario sui problemi di Android.

Risoluzione dei problemi con Galaxy Note 7 che non si carica

Questa guida alla risoluzione dei problemi si concentrerà maggiormente sulla ricarica cablata poiché il telefono non viene fornito con un pad di ricarica wireless. Ma tieni presente che sia la ricarica cablata che quella wireless seguono lo stesso principio di ricarica e la differenza sta nella conduzione dell'elettricità o, nel caso della ricarica wireless, nell'induzione.

Passaggio 1: verifica di utilizzare gli accessori originali

Il motivo per cui i produttori includono sempre caricabatterie e cavi nella confezione insieme all'unità principale è perché queste cose sono progettate per funzionare perfettamente con essa. Sebbene molti accessori di terze parti offrano le stesse specifiche dell'OEM, non possiamo davvero fare affidamento su di loro. Dopotutto, vengono venduti anche a scopo di lucro.

Samsung, d'altra parte, è più concentrata su come vendere i suoi prodotti e la qualità è la strategia di marketing più efficace. Ecco perché puoi sempre contare su accessori OEM per funzionare senza intoppi.

Quindi, quando colleghi il telefono per caricare e non risponde o si carica molto lentamente, assicurati solo di utilizzare l'alimentatore e il cavo originali.

Passaggio 2: riavvia il telefono

Ci sono momenti in cui il telefono non risponde per qualche motivo e non si ricarica una volta collegato il cavo. Il riavvio potrebbe risolvere immediatamente il problema, ma a parte questo, è anche un modo per scoprire se il sistema si è bloccato. In tal caso, il telefono non risponderà se tieni premuto il tasto di accensione. Quindi, in questo caso, è necessario forzare il riavvio del dispositivo tenendo premuto il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi. Supponendo che il dispositivo abbia ancora abbastanza batteria, dovrebbe riavviarsi poiché la procedura è cablata.

Passaggio 3: controlla il cavo, il caricabatterie e le porte

Nel caso in cui il telefono sia nuovo di zecca e non si ricarica immediatamente, non è necessario eseguire alcuni problemi di risoluzione dei problemi perché un telefono nuovo di zecca dovrebbe funzionare senza problemi fuori dalla scatola. In questo caso, non è così. Quindi, devi riportarlo al negozio e farlo sostituire. O il tuo fornitore ti darà una nuova unità o un caricabatterie funzionante. Tutto dipende dal tuo accordo ma se viene sostituito solo il caricabatterie, provalo prima di partire.

Tuttavia, se il telefono ha funzionato dal primo giorno e improvvisamente si rifiuta di caricarsi, controlla il cavo USB e i suoi connettori, il caricabatterie e la sua porta e la porta di ricarica del telefono stessa. Per quanto riguarda il cavo, fai scorrere il dito da un'estremità all'altra per vedere se senti una rottura o qualcosa di insolito.

Il caricabatterie o l'alimentatore possono subire danni se vengono a contatto con l'acqua, quindi verifica che non siano presenti danni da liquidi. Inoltre, guarda nella sua porta e vedi se ci sono pinte piegate, lanugine o segni di corrosione. Quando si tratta di lanugine, sporco e corrosione, puoi eliminarli utilizzando una punta Q imbevuta di alcol o un getto di aria compressa. Per gli spilli piegati, puoi effettivamente raddrizzarli usando un paio di pinzette o semplicemente uno stuzzicadenti.

È inoltre necessario controllare la porta di ricarica del telefono per le stesse cose. Tutto ciò che impedisce ai connettori del cavo di entrare in contatto con l'alimentazione dovrebbe essere la causa del problema.

Passaggio 4: richiedi una sostituzione

È inutile continuare a risolvere i problemi di un nuovissimo Galaxy Note 7 che non si ricarica immediatamente. Quindi, dopo aver eseguito i passaggi precedenti e il problema persiste, non preoccuparti troppo, anche se capisco che alcuni utenti potrebbero preferire non tornare al negozio; alcuni potrebbero dover percorrere diversi chilometri mentre altri non hanno molto tempo da dedicare a spiegare qual è il problema.

Ma poi di nuovo, hai speso diverse centinaia di dollari per questo telefono che, se non si carica, non è altro che un fermacarte sul tuo tavolo.

Altri problemi di ricarica e soluzioni alternative

• Se il telefono si surriscalda durante la ricarica, scollegare immediatamente il caricabatterie e spegnere il dispositivo. C'è stato un caso in Cina in cui il dispositivo (sì, un'unità Note 7) sarebbe esploso durante la ricarica. In questo caso, restituisci il telefono al negozio il prima possibile e richiedi una sostituzione.
• Se lo schermo lampeggia, cambia colore o diventa nero durante la ricarica, rimuovere il caricabatterie e riavviare il telefono, quindi provare a caricarlo di nuovo. Nel caso in cui il problema persista, ripristina il telefono e continua a osservarlo. Se il problema persiste, restituire il dispositivo e richiedere una sostituzione.
• Nel caso in cui sia possibile vedere del fumo durante la ricarica, rimuovere il caricabatterie e inviare immediatamente il telefono per la riparazione. Non ricaricare il telefono per scoprire se il telefono dovrebbe apparire di nuovo.

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