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• Guida passo passo alla risoluzione dei problemi del Galaxy S7 che non si accende con il LED lampeggiante

Dispositivi di fascia alta come il Samsung Galaxy S7 raramente incontrano problemi che potrebbero avere qualcosa a che fare con la mancanza di risorse semplicemente perché sono muscolosi in modo da funzionare quasi perfettamente. Tuttavia, di tanto in tanto possono ancora verificarsi problemi. I problemi relativi all'alimentazione sono tra i problemi più comunemente segnalati e sebbene ne abbiamo già affrontati molti, sentiamo ancora il bisogno di aiutare i nostri lettori che ci hanno contattato per chiedere aiuto.

In questo post, affronteremo il problema dello schermo nero in cui il telefono sembra non avviarsi e non risponderà a qualunque cosa tu faccia con esso. Ma questa volta affronteremo il problema dello schermo nero che è accompagnato dal lampeggiamento della spia di notifica LED. Poiché il Galaxy S7 ha recentemente ricevuto l'aggiornamento ad Android Nougat, prenderemo in considerazione il fatto che potrebbe essere un problema con il nuovo firmware ma dobbiamo escludere ogni possibilità. Quindi, se possiedi questo telefono e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere di seguito poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.

Ma prima di passare direttamente alla risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto centinaia di problemi con questo dispositivo da quando è stato rilasciato. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e / o le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Guida passo passo alla risoluzione dei problemi del Galaxy S7 che non si accende con il LED lampeggiante

Problema: Il mio Samsung S7 che ho acquistato 2 mesi fa ha uno schermo spento ma il LED lampeggia in rosso per mostrare che alcuni messaggi sono stati ricevuti. Sto cercando di collegare il caricabatterie ma sembra che non risponda di nuovo. Potrebbe essere che il telefono si sia bloccato o cosa?

Soluzione: Se dobbiamo esaminare il sintomo che il tuo telefono sta avendo ora, ci sono due possibilità che dobbiamo considerare che potrebbero aver causato il problema; potrebbe essere che il dispositivo abbia un problema hardware o software. Come hai indicato che il LED lampeggia ancora una volta collegato al caricabatterie, è una chiara indicazione che l'hardware del dispositivo è a posto e molto probabilmente è solo un problema software causato. Quindi, per escludere il problema, ti consigliamo di eseguire le procedure di risoluzione dei problemi di base sul tuo telefono. Ecco cosa vogliamo che tu faccia:

Passaggio 1: prova a forzare il riavvio del telefono

È una procedura molto semplice ma è molto efficace per risolvere problemi come questo. In effetti, potrebbe essere l'unica procedura che devi fare. Se il problema è causato da un problema tecnico nel sistema, è possibile che il problema venga risolto dopo questo metodo. Tieni premuti i tasti di accensione e riduzione del volume per 10 secondi e attendi fino all'avvio. Puoi farlo mentre il telefono è collegato o meno.

In realtà è un soft reset che è molto efficace nell'affrontare i crash di sistema causati da alcune app o da un aggiornamento del firmware. Non passare ad altre procedure a meno che tu non l'abbia fatto.

Passaggio 2: lasciare che il dispositivo si carichi per 10-15 minuti poiché la batteria potrebbe essere scarica

Lo scopo di caricare il dispositivo per diversi minuti è determinare le condizioni della batteria se è difettosa o meno.Perché se lo è, non ha senso continuare la risoluzione dei problemi, invece, porta il telefono al negozio più vicino nella tua zona o chiama il negozio dove hai acquistato il dispositivo e chiedi la sostituzione della batteria. Tuttavia, dopo 10-20 minuti di ricarica e il dispositivo risponde o appare l'icona di ricarica sullo schermo, ovviamente la batteria è stata completamente scarica durante quel periodo e questo è il motivo per cui il tuo dispositivo non è riuscito ad avviarsi. Quindi, mentre sei connesso al caricabatterie prova a eseguire di nuovo il primo metodo che fai e vedi se risponderà. Se persiste, passa al metodo successivo.

Passaggio 3: avviare in modalità provvisoria per verificare se un'app ha attivato il problema

Avviando il dispositivo in modalità provvisoria possiamo facilmente determinare se c'è un colpevole che impedisce al tuo telefono di avviarsi correttamente. In questo ambiente Android, le app di terze parti non verranno caricate nel firmware e solo le app preinstallate verranno eseguite nel sistema. Quindi, se il tuo telefono è acceso mentre si trova in questo stato, allora c'è un'app che devi trovare e disinstallarla per risolvere il problema. Ecco come avviare in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Passaggio 4: prova ad avviarlo in modalità di ripristino e quindi ripristinalo

Ma se il tuo telefono non è ancora in grado di accendersi, prova a eseguire il metodo successivo eliminando le cache di sistema del tuo dispositivo. Questi sono i file temporanei archiviati nella directory che il telefono utilizza per caricare rapidamente le cose come: avvio di un'app, esplorazione di pagine Web e altre cose che si desidera eseguire sul telefono. Quindi, se queste cache non sono compatibili con il sistema, questo potrebbe essere il motivo per cui il firmware non è riuscito a caricarsi correttamente e ha causato l'arresto anomalo. Nel cancellare la partizione della cache, stiamo costringendo il dispositivo a creare cache più nuove e più fresche che possono essere eseguite senza problemi sul sistema. Segui questi passaggi per eliminare le cache di sistema:

1. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
2. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
4. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
5. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
7. Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.

Tuttavia, dopo il riavvio forzato, la modalità provvisoria e l'eliminazione delle cache di sistema ma il dispositivo non è ancora in grado di accendersi, non possiamo fare nulla al riguardo. Invece, puoi portare il tuo telefono al negozio più vicino nella tua zona per essere controllato e riparato dal tecnico se ci fossero componenti danneggiati all'interno.

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