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• Cosa fare con il tuo Galaxy Note8 che non si ricarica

I problemi di ricarica sono spesso più complicati di qualsiasi altro problema di alimentazione e telefoni premium come il Samsung Galaxy Note8 sono nell'elenco dei dispositivi che spesso incontrano questi problemi. Non è dovuto al loro hardware ma a qualche motivo o cause sconosciute e poiché il telefono è ancora nuovo, potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima di poter considerare un problema diffuso.

In questo post, tuttavia, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Note8 che non si carica. Prenderemo in considerazione ogni possibilità e le escluderemo una dopo l'altra in modo da poter determinare qual è la causa e cosa è necessario fare per cercare di risolvere il problema. Se sei uno dei nuovi proprietari di questo smartphone, continua a leggere di seguito poiché questo post potrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Se stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy Note8 poiché abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni problemi comuni con questo dispositivo. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e le soluzioni alternative che abbiamo suggerito. Se non riesci a trovare qualcosa di simile e hai davvero bisogno di aiuto, considera la possibilità di contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android. Assicurati di fornirci le informazioni di cui abbiamo bisogno in modo che possiamo aiutarti meglio. Non preoccuparti, è gratuito.

Cosa fare con il tuo Galaxy Note8 che non si ricarica

Un problema di ricarica potrebbe essere un segno di un problema del firmware, ma potrebbe anche essere molto peggio di così. In realtà dipende da cosa è successo al telefono prima del problema. Quindi il corso della nostra risoluzione dei problemi sarà scoprire qual è la causa e quindi proveremo a fare alcune cose che potrebbero far rispondere di nuovo il tuo telefono al caricabatterie. Senza ulteriori indugi, ecco cosa ti suggerisco di fare su questo problema ...

Passaggio 1: assicurati che il problema non sia dovuto a danni fisici e / o liquidi

Gli smartphone sono fragili e l'elettricità e l'acqua non si mescolano molto bene. Quindi, se sai che il tuo Note8 è caduto su un pavimento cementato e quindi è iniziato questo problema, è ovvio che ha subito un danno fisico e molto probabilmente la caduta lascerebbe un'ammaccatura o graffi sulla copertura esterna del telefono o addirittura romperebbe il display. Se, tuttavia, sei sicuro che il telefono non ha subito alcuna forma di danno fisico ma è stato immerso in acqua prima del problema, è più probabile che si tratti di un danno da liquido.

Il tuo Galaxy Note 8 ha la classificazione IP68, il che significa che è resistente all'acqua ma non impermeabile. Il liquido può ancora trovare la sua strada ed è per questo che Samsung ha deciso di inserire un indicatore di danni liquidi e puoi trovarlo quando estrai il vassoio della scheda SIM e guardi nello slot della SIM. Dovresti vedere un piccolo adesivo lì dentro. Se è bianco, il danno da liquidi non è la causa del problema, tuttavia, se l'adesivo è diventato rosa o rosso, significa che il motivo per cui il tuo Note8 non si sta caricando è a causa di un danno da liquido.

Tuttavia, se non ci sono segni di danni fisici o liquidi ma il telefono non si carica ancora, è il momento di guardarlo da un'angolazione diversa.

Passaggio 2: controlla fisicamente il caricabatterie, il cavo e la porta di ricarica del telefono

Forse c'è solo qualcosa che impedisce alla corrente di fluire, quindi la prossima cosa che dovresti fare è controllare la porta del caricabatterie per alcuni detriti, sporco o corrosione. Allo stesso modo per la porta di ricarica del telefono e controlla fisicamente entrambe le estremità del cavo che stai utilizzando. Tutto ciò che non appartiene potrebbe ostacolare il flusso della corrente. Puoi dargli un soffio di aria compressa se trovi qualcosa di insolito.

Se hai altri dispositivi, puoi anche provare a caricarli utilizzando il caricatore del tuo Note8 ma non caricarli troppo a lungo. Prova solo a vedere se rispondono al tuo caricabatterie, perché se lo fanno, il caricabatterie va bene. La prossima cosa che dovresti controllare è il cavo. Prova a collegare il tuo telefono utilizzando il cavo originale a un computer o laptop. Supponendo che sia ancora acceso, dovrebbe notificarti che è collegato a un computer o la tua macchina si aprirà che un dispositivo è connesso tramite una porta USB. Se il tuo telefono viene rilevato dal tuo computer, il cavo funziona perfettamente e il problema potrebbe essere con il telefono. In questo caso, vai al passaggio successivo.

Passaggio 3: spegnere il telefono, collegarlo e vedere se si surriscalda

Supponendo che il telefono abbia ancora una batteria sufficiente per accenderlo e se non hai provato a caricarlo mentre è spento, dovresti farlo. Ti fornirà informazioni se questo problema ha qualcosa a che fare con il firmware o alcune app. Inoltre, sii abbastanza attento da sapere se si sta riscaldando mentre è collegato. Non puoi permetterti di trascurarlo considerando il fatto che è molto pericoloso se un telefono si riscalda durante la ricarica.

Se il telefono si carica mentre è spento ma si surriscalda, interrompi la ricarica e porta il telefono da un tecnico poiché probabilmente è un problema con il firmware. Se il telefono non si carica ma si riscalda, fai lo stesso.

Tuttavia, se il telefono si carica correttamente mentre è spento e non si riscalda, è necessario continuare la risoluzione dei problemi e ora puoi essere certo che l'hardware è a posto.

Passaggio 4: prova a caricare il telefono in modalità provvisoria

Ora proviamo a vedere se una o alcune delle app di terze parti installate sul telefono stanno causando questo problema. Prova a isolare il problema eseguendo il telefono in modalità provvisoria in modo che tutte le app di terze parti vengano temporaneamente disabilitate. Se uno dei due ha causato il mancato caricamento del Note8, il dispositivo dovrebbe essere in grado di caricarsi correttamente in questa modalità. Può sembrare raro, ma ho incontrato personalmente app che hanno incasinato la capacità di ricarica del mio telefono prima che sia per questo motivo che deve essere escluso. Ecco come avviare il telefono in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Se il telefono si carica correttamente in questa modalità, conferma il nostro sospetto che una o alcune delle app installate stiano causando il problema. Prova a trovare l'app e quindi rimuovila dal tuo Note8 disinstallandola:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Quando hai già installato molte app e non hai la più pallida idea di quale di esse sia il colpevole, è meglio che effettui un backup dei tuoi file e dati importanti e ripristini il telefono.

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
3. Tocca Backup e ripristino.
4. Se lo si desidera, toccare Backup dei miei dati per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
5. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
6. Tocca il pulsante Indietro nel menu Impostazioni e tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristino dati di fabbrica.
7. Tocca Ripristina.
8. Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci le tue credenziali.
9. Tocca Continua.
10. Tocca Elimina tutto.

Passaggio 5: riporta il telefono al negozio

Se il tuo Note8 non si carica mentre è in modalità provvisoria o se non si accende più a causa di una batteria scarica, non c'è molto che puoi fare al riguardo. Non puoi risolvere i problemi di un telefono che non si accende. Quindi, riportalo al negozio e lascia che il tecnico gestisca il problema per te. Per un telefono vecchio di una settimana, di solito, il negozio lo sostituirà senza fare domande e questa è la soluzione migliore.

Tuttavia, se la carica o la batteria sono ancora sufficienti, prova a eseguire il backup di file e dati importanti, quindi esegui il ripristino prima di ripristinare il telefono. Se possibile, disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica in modo da non essere bloccato fuori dal dispositivo dopo il ripristino.

Come disabilitare la protezione dal ripristino delle impostazioni di fabbrica del Galaxy Note8

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
3. Tocca Account.
4. Tocca Google.
5. Tocca il tuo indirizzo email ID Google se sono configurati più account. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
6. Tocca l'icona a 3 punti.
7. Tocca Rimuovi account.
8. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Come eseguire il ripristino totale sul tuo Galaxy Note8

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

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