Questo articolo evidenzia cinque problemi di sistema comuni riscontrati dagli utenti di Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6), inclusi arresti anomali casuali e riavvio. Ciascuno di questi problemi viene risolto con le migliori soluzioni possibili e / o soluzioni alternative utilizzate da altri proprietari di dispositivi che hanno riscontrato gli stessi problemi.
Galaxy S5 ha iniziato a bloccarsi e riavviarsi senza motivo apparente
Problema: Negli ultimi due giorni il mio telefono si arresta in modo anomalo e si riavvia a piacimento, sembra essere imparziale nei confronti di una determinata app, lo ha fatto utilizzando il rapporto Bleacher, Facebook, Chrome o non utilizza alcuna app o quando non sto usando il mio telefono sarà in tasca e sentirò il tono mentre si riavvia e si riaccende. Ieri ho provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica e il problema persiste. Non c'è un tempo certo tra gli arresti anomali, a volte sono trascorse ore, ieri è successo 7 volte in 45 minuti, 6 di quelle volte il telefono era in tasca senza app in esecuzione.
Raccomandazioni: Il problema del riavvio casuale automatico ha afflitto diversi proprietari di Samsung Galaxy S5 dallo scorso anno, circa mesi dopo il suo rilascio ufficiale. La maggior parte dei casi è stata collegata ad alcune app di terze parti che sono diventate canaglia, arresti anomali del sistema e altri a causa di alcuni problemi di aggiornamento del software. Ci sono anche alcuni proprietari di GS5 che hanno riscontrato lo stesso problema a causa di un hardware difettoso, in particolare un pulsante di accensione danneggiato e / o una batteria danneggiata sul dispositivo.
I problemi relativi al software o al sistema come i riavvii casuali vengono spesso risolti con alcune soluzioni alternative dal semplice riavvio, svuotamento della cache / dati delle app, cancellazione della partizione della cache e infine un hard reset (ripristino delle impostazioni di fabbrica). Anche se capisco che hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica solo per finire per avere lo stesso fastidioso problema in seguito. Detto questo, il problema che hai con il tuo Galaxy S5 è molto probabilmente dovuto a un hardware difettoso.
Prova a controllare il pulsante di accensione e assicurati che non sia danneggiato. Potrebbe anche essere necessario pulirlo, se necessario. Per quanto riguarda la batteria, esamina gentilmente la batteria del tuo telefono per eventuali segni di danni, come una superficie gonfia. Se stai usando una scheda SD, prova a rimuovere la scheda SD e osserva il tuo dispositivo per un certo periodo di tempo. Se si comporta normalmente senza la scheda SD, ovviamente è il colpevole. Probabilmente la scheda è danneggiata. In questo caso, puoi provare a smontare la scheda SD andando su impostazioni-> Conservazione menu, quindi rimuovere la scheda SD e riavviare il telefono.
Galaxy S5 non riesce a completare l'aggiornamento del firmware, le app continuano a bloccarsi
Problema: Sto provando a installare l'ultimo lecca-lecca e il download va fino in fondo. Quindi il telefono si riavvia e viene visualizzata la schermata di installazione. Va al 24% una volta e poi la seconda e non va mai al 100%. Ho eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica e non è stato d'aiuto. Ricevo costantemente messaggi di errore che dicono "... l'app ha smesso di funzionare" con tutte le mie app. Il mio telefono si riavvia in modo casuale da solo. Devo togliere la batteria alcune volte al giorno per farlo funzionare. Mi chiedo se dovrei sostituire il mio telefono poiché ho eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica e non avevo installato app di terze parti e l'aggiornamento non è riuscito. Grazie mille per il vostro aiuto!
Raccomandazioni: Sulla base delle tue dichiarazioni fornite, posso dire che molto probabilmente è legato a un problema di memoria. La memoria / memoria interna del telefono si sta probabilmente esaurendo e quindi non è più in grado di contenere file o download aggiuntivi. Gli aggiornamenti principali del software (OS) sono generalmente disponibili in file di grandi dimensioni, che richiedono una partizione di archiviazione interna più grande per essere scaricati e installati correttamente. Se il tuo dispositivo ha spazio di memoria insufficiente, è allora che il tuo dispositivo inizia a comportarsi in modo strano. Le indicazioni più comuni di memoria interna insufficiente sul Galaxy S5 includono l'impossibilità di installare applicazioni, il blocco o il blocco del dispositivo. Per assicurarti che questo non sia la causa del tuo problema, prova a controllare la memoria disponibile sul tuo telefono andando nel menu Impostazioni-> Memoria. Per visualizzare la memoria disponibile sulla scheda SD, scorrere fino alla sezione Scheda SD e vedere ulteriori dettagli.
Se lo spazio di archiviazione disponibile è notevolmente basso, è possibile disinstallare le applicazioni inutilizzate, spostare alcune app su una memoria esterna (scheda di memoria) o su un computer, svuotare la cache delle app e cancellare la partizione della cache. Un semplice ripristino software e la chiusura delle app in esecuzione in background possono anche aiutare a liberare spazio nella memoria interna del telefono.
L'app Galaxy S5 Speech-to-Text si blocca mentre la messaggistica e altre app sono aperte
Problema: Lo schermo da discorso a testo si attacca. Succede quasi ogni volta che lo schermo si oscura se la finestra di sintesi vocale era aperta. Succede mentre sono aperte varie app. app di messaggistica, anche app Viber. Ho eseguito il soft reset, ho provato a cancellare la cache, quelli non risolvono il problema.
Ho provato a tenere premuto a lungo il pulsante del menu per visualizzare le app utilizzate di recente se scorro per chiudere le app una per una, a volte lo schermo bloccato scompare mentre scorro su una delle app aperte. Di solito però li chiudo tutti e ho ancora un'immagine congelata del microfono vocale nella metà inferiore dello schermo. Quindi non ho altra scelta che riavviare il telefono. Uso molto il parlato per il testo e non appena sbaglio e lascio che lo schermo si oscuri o tocco il potere per metterlo in tasca con quello schermo in alto, sono di nuovo bloccato.
Raccomandazioni: Apparentemente, questo problema si verifica a diversi utenti di smartphone Android con l'app di sintesi vocale installata nei rispettivi dispositivi, inclusi quelli con Galaxy S5. Quindi risulta essere causato da alcuni problemi con un recente aggiornamento di Google. Il problema sembrava iniziare a manifestarsi alla fine dell'anno scorso, da qualche parte intorno a settembre. Puoi vedere molti problemi simili pubblicati nei forum pertinenti, con utenti che chiedono aiuto su come risolvere il problema. L'esecuzione di un soft reset può risolverlo temporaneamente. Ma se stai cercando un'altra soluzione alternativa disponibile, l'unica opzione che posso suggerirti è rimuovere l'aggiornamento più recente dall'applicazione Google.
Se non hai ancora provato questa soluzione alternativa, puoi provarla questa volta.
Forza arresto l'app di sintesi vocale andando a Impostazioni-> Gestione applicazioni-> scorri verso sinistra dalla parte superiore dello schermo dove dice Scaricato / Scheda SD / e in esecuzione. Tocca In esecuzione, quindi tocca Tutti… Scorri verso il basso fino a visualizzare l'app di sintesi vocale. Tocca Forza arresto. Infine, tocca Eliminare i dati.
Un'altra soluzione funzionante temporanea che puoi provare mentre aspetti che Google distribuisca una patch di correzione al problema principale:
- Riavvia il telefono.
- Vai a impostazioni.
- Rubinetto ApplicazioneManager.
- Rubinetto GoogleApp.
- Seleziona l'opzione per Rimuovereaggiornamenti.
In alternativa, puoi semplicemente andare al cassetto delle app, fare clic e tenere premuta l'icona dell'app Google, quindi trascinarla su Informazioni sull'app nella parte superiore dello schermo. Quindi fare clic su DisinstallaAggiornamenti e l'app tornerà alla versione precedente.
Galaxy S5 entra nel ciclo di avvio prima che possa avviarsi correttamente dopo diversi minuti
Problema: Per prima cosa, quando spengo il telefono e provo a riaccenderlo, va sullo schermo del Samsung Galaxy S5 per 5-10 secondi, poi vibra e si spegne e lo fa ancora e ancora. Alla fine si accenderà dopo circa 15 minuti. Secondo, quando qualcuno mi chiama, faccio scorrere il dito sul verde per rispondere e il mio telefono si blocca e si spegne. Infine, quando chiamo qualcuno, posso sentirlo ma non può sentire me. Se metto il telefono in vivavoce, funziona bene e posso avere una conversazione perfettamente buona. Grazie Nathan.
Raccomandazioni: Ciao Nathan. Prima di tutto, assicurati che la batteria del telefono sia a posto. Se il telefono si accende da solo e continua a farlo (in modo casuale) già diverse volte, allora è una possibile indicazione che la batteria è già danneggiata e deve essere sostituita. Tuttavia, se sei certo che la batteria sia a posto, ecco cosa posso suggerirti.
- Smonta e rimuovi la scheda SD (se applicabile). Se stai utilizzando una scheda SD, prova a smontare la scheda SD, rimuoverla e quindi riavviare il telefono. A volte, una scheda SD danneggiata può anche causare lo stesso problema su un dispositivo.
- Entra in modalità provvisoria. Per determinare se il problema è dovuto a un'applicazione di terze parti che si comporta male, puoi provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria per disabilitare l'esecuzione di tutte le app di terze parti. Osserva il tuo dispositivo. Se il problema è risolto, potresti dover disinstallare le app più recenti che hai scaricato in quanto potrebbero essere i colpevoli. Tuttavia, se il problema persiste mentre il telefono è in esecuzione in modalità provvisoria, ciò implica un problema tecnico nel sistema operativo del telefono.
- Puoi provare a cancellare la partizione della cache sul tuo Galaxy S5. L'esecuzione di questa soluzione alternativa può anche aiutare a prevenire problemi di surriscaldamento causati da software difettoso sul telefono.
- La cancellazione della partizione della cache non elimina le tue informazioni personali a differenza di un ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante VolumeSu, Casa, e Energia pulsanti contemporaneamente.
- Quando il telefono vibra, rilasciare il pulsante Energia ma continuare a premere il pulsante Volumesu e i pulsanti Home.
- Quando il Il ripristino del sistema Android si presenta, rilascia il VolumeSu e Casa
- Evidenzia il file "Cancella partizione cache" opzione premendo il VolumeGiù
- Premere il pulsante di accensione per confermare la selezione dell'opzione evidenziata.
- Attendi il completamento del processo di cancellazione della partizione della cache. Una volta terminato, dovresti vedere il file 'Riavvia il sistema ora' è evidenziato.
- premi il Energia pulsante per riavviare il telefono.
Se la cancellazione della partizione della cache non risolve il problema, l'ultima risorsa sarebbe un file ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se hai bisogno di ulteriore assistenza su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S5, puoi visitare la nostra pagina Risoluzione dei problemi (link: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # Tutorial3). In questo caso, non dimenticare di eseguire il backup di tutte le informazioni personali importanti sul telefono.
Galaxy S5 si surriscalda quando viene utilizzato l'hotspot mobile prima di spegnersi da solo
Problema: Di solito usavo l'hotspot mobile ogni giorno per eseguire Netflix tramite la nostra Xbox. Anche mio figlio usava il mio Hotspot quando i suoi dati rallentavano.Il mio telefono ha iniziato a scaldarsi, il che ha portato allo spegnimento. Dovrei rimuovere la batteria per un po 'e lasciare il telefono da solo per farlo riaccendere. Ho fatto un ripristino delle impostazioni di fabbrica per disperazione. Non ha aiutato. Non uso più l'Hotspot ma ora il telefono funziona solo quando è collegato e rimane al 100%. A volte si spegne se invio più di un messaggio di testo in breve tempo, o se tento di utilizzare la fotocamera, ecc. AIUTO!
Raccomandazioni: I problemi di riscaldamento o surriscaldamento nei dispositivi mobili come il Galaxy S5 sono spesso legati a una batteria difettosa oa un problema di surriscaldamento della batteria. Assicurati che la batteria del telefono sia ancora in buone condizioni, altrimenti sostituiscila. Ma in alcuni altri casi, il problema sembra essere causato da un problema tecnico del sistema, come il surriscaldamento della CPU.
Ecco alcune altre soluzioni alternative che puoi provare:
Disinstalla le applicazioni non necessarie. I problemi di surriscaldamento possono essere attivati anche da applicazioni in esecuzione in background. E più app sono in esecuzione, più queste app aumentano il calore generato dalla CPU del telefono. Ecco perché è consigliabile conservare solo le app di cui hai più bisogno e scartare il resto.
Assicurati di ottenere una buona ricezione di rete. Assicurati inoltre che il tuo telefono riceva una buona ricezione di rete, soprattutto quando si utilizzano reti 4G / LTE / 3G e hotspot Wi-Fi / mobili. I segnali di rete bassi faranno lavorare di più la CPU del telefono e la batteria si scaricherà più velocemente e più calda man mano che i segnali di rete rimangono deboli. Potrebbe essere necessario trovare un'area con una ricezione di rete 4G LTE migliore o completa. Si scopre che l'hotspot Wi-Fi utilizzato insieme alla rete 3G / 4G con segnali di rete deboli surriscalda il telefono in modo molto grave.
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