Contenuto
- Galaxy S6 continua a mostrare l'errore "Purtroppo la consegna si è interrotta"
- Galaxy S6 non può essere riconosciuto quando è collegato al PC
- Galaxy S6 si ricarica solo quando è collegato al computer
La cosa migliore di avere uno smartphone premium come #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) è che puoi salvare molti file e trasferirli in seguito sul tuo computer per il backup. Puoi anche trasferire facilmente i file dal tuo computer al tuo telefono ogni volta che vuoi. Il punto è che il collegamento del dispositivo a un computer può essere eseguito senza problemi; è plug and play! Ma cosa succede se un giorno il tuo telefono non può più essere rilevato dal tuo computer?
Galaxy S6 continua a mostrare l'errore "Purtroppo la consegna si è interrotta"
Problema:Continuo a ricevere errori che dicono "purtroppo, la consegna è stata interrotta".
Ho anche problemi con i messaggi di testo che arrivano poche ore dopo.
Risoluzione dei problemi: Avere questo tipo di problema può infastidire chiunque, soprattutto se stai utilizzando la tua app e improvvisamente di punto in bianco viene visualizzato l'errore e la chiusura forzata dell'app.
Una cosa di cui siamo abbastanza sicuri di questo problema è perché il file potrebbe essere danneggiato o danneggiato durante l'utilizzo dell'app. È più comunemente sperimentato durante la riproduzione di giochi, app di social media, ecc.Dipende dalle app interessate. Tuttavia, non preoccuparti, segui i passaggi seguenti per determinare e potrebbe aiutarti a risolvere il problema.
Passaggio 1: puoi forzare il riavvio del dispositivo
Se non hai provato a forzare il riavvio del dispositivo, devi farlo. Ci sono casi in cui un semplice riavvio può risolvere il problema, specialmente se il dispositivo ha appena terminato un aggiornamento software.
Passaggio 2: svuota la cache e cancella i dati
Svuotando la cache e i dati dell'app, rimuoverà i file temporanei corrotti o danneggiati ed eviterà arresti anomali. C'è la tendenza che il dispositivo abbia malware che danneggiano alcuni file causando l'arresto anomalo dell'app. Come cancellare la cache e i dati, segui i passaggi seguenti:
- Vai al menu App
- Tocca Impostazioni
- Tocca Applicazioni, quindi seleziona Gestione applicazioni
- Naviga nella scheda Tutto scorrendo verso sinistra o verso destra
- Trova la consegna dell'app che causa il problema
- Dopo aver trovato l'app, tocca l'app
- Tocca l'opzione Cancella dati
- Tocca l'opzione Cancella cache
- Torna alla schermata Home
Una volta tornato alla schermata principale, prova a eseguire di nuovo l'app e osserva il dispositivo se l'errore verrà visualizzato di nuovo. Ci vorranno da diversi minuti a diverse ore per osservare il dispositivo, per vedere se l'errore si verifica ancora.
Passaggio 3: prova a disinstallare e reinstallare l'app
Se capita che si tratti di un'app di terze parti, puoi provare a disinstallarla e reinstallarla se l'errore continua a comparire, puoi provare a cercare da Google Play e reinstallarlo. Ci vorranno alcuni secondi per disinstallare completamente l'app e un minuto o più per reinstallarla di nuovo a seconda delle dimensioni del file.
Questa procedura eliminerà i file e i dati salvati dall'app dopo l'installazione. Quei file potrebbero essere stati danneggiati o danneggiati e quando il telefono continua a utilizzarli, si verificano conflitti e potrebbero apparire messaggi di errore come questo.
Questa è la prima volta che ho riscontrato questo problema. Sebbene abbia già riscontrato errori simili causati da app diverse in precedenza, penso che questa sia sicuramente un'app di terze parti che si arresta in modo anomalo. Quindi, dopo la reinstallazione e l'errore viene visualizzato ancora, è ora di isolare il problema.
Passaggio 4: riavvia il telefono in modalità provvisoria
C'è sempre la possibilità che il problema sia causato o attivato da altre app di terze parti. Escludiamo questa possibilità riavviando il dispositivo in modalità provvisoria:
- Tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
- Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
- Il telefono dovrebbe continuare ad avviarsi e ti verrà chiesto di sbloccare il telefono come al solito.
- Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
In questo stato, prova a vedere se l'errore viene ancora visualizzato e, in tal caso, potrebbe essere un problema del firmware. Altrimenti, devi solo trovare l'app che causa il problema e disinstallarla.
Passaggio 5: cancellare la partizione della cache
La cancellazione della partizione della cache dovrebbe essere eseguita se il problema riguarda il firmware, ovvero se l'errore si presenta ancora in modalità provvisoria. Il dispositivo potrebbe aver sofferto di cache danneggiate causate da app che si bloccavano costantemente o da un aggiornamento del firmware. Non preoccuparti, la cancellazione della partizione della cache non eliminerà nessuna delle tue app, dati o file. Ecco come…
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Passaggio 6: reimpostare il telefono
Infine, se l'errore si verifica ancora, non hai altra scelta che ripristinare il telefono. Risolverà sicuramente il problema, ma arriva sempre alla fine a causa del lavoro che comporta per il backup di tutti i tuoi dati e file. Tuttavia, è una cosa necessaria da fare se il problema persiste dopo aver eseguito i passaggi precedenti:
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
- Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
- Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Premere di nuovo il pulsante Vol giù fino a evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
- Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Spero che questa guida ti aiuti.
Galaxy S6 non può essere riconosciuto quando è collegato al PC
Problema:Ciao, ho il mio Samsung Galaxy S6 da un anno e mezzo. Funziona bene, tuttavia oggi stavo cercando di collegarlo al mio PC tramite USB, ma sembra che il mio computer non riesca a trovare il mio dispositivo telefonico. Mai avuto questo problema prima. Potresti dirmi come risolvere questo problema? - Ana
Risoluzione dei problemi: Ciao! Il modo più semplice per trasferire file importanti è collegarlo direttamente al computer. Non devi preoccuparti di questo problema, si tratta di un problema relativo al driver e può essere risolto. Se è la prima volta che riscontri il problema, puoi provare a collegare il cavo USB a una porta USB diversa e potrebbe reinstallare nuovamente il driver e consentire al tuo PC di rilevare e riconoscere il tuo Samsung Galaxy S6.
Se non viene riconosciuto, puoi scaricare il driver per il tuo Samsung Galaxy S6 dal sito Web dell'azienda. Una volta installato, puoi collegare di nuovo il tuo dispositivo e verrà riconosciuto e potrai copiare i tuoi file importanti. Finora, questa è l'unica soluzione che possiamo consigliare per questo tipo di problema. Tuttavia, non esitare a ricontattarci se il problema persiste.
Galaxy S6 si ricarica solo quando è collegato al computer
Problema: Ieri sono stato in grado di trasferire alcuni file dal mio computer al mio telefono, che è il Galaxy S6. Oggi, tuttavia, il telefono si carica solo quando lo collego al computer. Non posso più trasferire le mie foto o i miei file dal o al mio computer. Puoi aiutarmi per favore? Molte grazie!
Risoluzione dei problemi: Non ci sono problemi con il tuo dispositivo. È solo che l'opzione di connessione USB è stata modificata da MTP a Solo ricarica. Abbassa l'area notifiche e cerca l'opzione USB e modificala da lì. Il dispositivo dovrebbe essere rilevato e riconosciuto come USB o fotocamera in modo da poter trasferire file o foto.
Tuttavia, se il problema persiste, verifica di utilizzare il cavo USB originale. Ricorda che non tutti i cavi USB sono uguali. Ci sono quelli che non dispongono di dati, quindi il telefono si ricarica naturalmente solo quando è connesso. Puoi anche utilizzare un cavo diverso per verificare ulteriormente se si tratta di un problema. L'acquisto di un nuovo caricabatterie potrebbe essere l'ultima cosa che devi fare se tutto il resto fallisce.
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