Come riparare Samsung Galaxy S7 Edge che rallenta, si blocca, ritarda e si riavvia dopo l'aggiornamento di Android 7 Nougat Guida alla risoluzione dei problemi

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 5 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 8 Maggio 2024
Anonim
Come riparare Samsung Galaxy S7 Edge che rallenta, si blocca, ritarda e si riavvia dopo l'aggiornamento di Android 7 Nougat Guida alla risoluzione dei problemi - Tech
Come riparare Samsung Galaxy S7 Edge che rallenta, si blocca, ritarda e si riavvia dopo l'aggiornamento di Android 7 Nougat Guida alla risoluzione dei problemi - Tech

Contenuto

Mentre l'aggiornamento di Android 7 #Nougat dovrebbe migliorare le prestazioni del tuo Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), molti utenti si sono lamentati dei problemi riscontrati subito dopo l'installazione dell'aggiornamento sui loro telefoni. Tra i più comuni ci sono rallentamenti, blocchi, rallentamenti e riavvii casuali. Quindi, invece di migliorare le prestazioni, peggiora anche le cose.

Risoluzione dei problemi: Ci sono molti fattori da considerare quando si risolvono questo tipo di problema. Tuttavia, dobbiamo prima considerare che questo problema si è verificato poco dopo l'aggiornamento di Nougat, il che significa che potrebbe essere solo un problema del firmware poiché Nougat è un aggiornamento importante e molti della cache e dei dati potrebbero non essere più compatibili con il nuovo sistema . Ci sono un paio di procedure che voglio che tu faccia, quindi continua a leggere di seguito:


Passaggio 1: riavvia il telefono in modalità provvisoria per vedere se diventa più veloce

Ovviamente, questa non è la soluzione, ma ci darà un'idea per sapere se il problema è con le tue app di terze parti o meno. Se il primo ha qualcosa a che fare con il rallentamento del tuo telefono, devi solo trovare i colpevoli e disinstallarli e probabilmente scaricare di nuovo le nuove versioni di quelle app. Tuttavia, se il problema persiste anche in modalità provvisoria, deve essere il firmware che dobbiamo esaminare. Ecco come avviare S7 Edge in modalità provvisoria:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7 EDGE" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
  3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
  4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Spero che questo problema non sia così grave come sembra e possa essere risolto solo disinstallando alcune app. Tuttavia, se il problema riguarda il firmware, il passaggio successivo dovrebbe risolverlo.


Passaggio 2: eseguire il backup dei dati ed eseguire il ripristino totale

Capisco che il telefono è così lento e potrebbe volerci un'eternità per eseguire il backup di tutto ciò che contiene, ma per favore prova, almeno, a salvare prima i tuoi file importanti perché una volta eseguito il ripristino, verranno eliminati e non potranno più essere recuperati. Dopo il backup, eseguire questa procedura:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Spero che questo aiuti.


Come risolvere i problemi del tuo Galaxy S7 Edge che ha iniziato a bloccarsi in modo casuale dopo l'aggiornamento

Problema: Cosa farete se il vostro telefono inizia a bloccarsi in modo casuale mentre lo utilizzate? Ho il Samsung Galaxy S7 Edge e si blocca ogni volta che lo uso, ma onestamente non so se si blocca anche quando è inattivo. Quando lo uso e mentre sono in alcune app, inizierebbe a bloccarsi a piacimento. A volte il congelamento richiede uno o due minuti ea volte solo una questione di secondi, ma comunque molto fastidioso. Quindi se voi ragazzi potete aiutarmi un po 'qui, sarebbe fantastico. Grazie.

Risoluzione dei problemi: Ci sono diversi motivi per cui le prestazioni del tuo Samsung Galaxy S7 Edge iniziano a diminuire e quando ciò accade, rallenterà o si bloccherà ogni volta che usi o avvii un'app. Per determinare il problema, è necessario eseguire una procedura di risoluzione dei problemi di base che consigliamo di restringere il problema o potrebbe risolvere il problema. In realtà, questo tipo di problema è stato recentemente segnalato principalmente dai proprietari di Samsung Galaxy S7 Edge che l'aggiornamento sta rallentando i loro dispositivi come una lumaca.

Forza il riavvio del dispositivo

Ecco la prima cosa che dovremmo fare, eseguire un riavvio forzato del dispositivo per aggiornare il sistema. Tieni premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume per circa 7-10 secondi, quindi lascialo riavviare. Al termine, il tuo dispositivo avrà un nuovo avvio, quindi verifica se sono presenti progressi.

Chiudi le applicazioni non in uso e controlla la RAM

Il Samsung Galaxy S7 Edge è un dispositivo impressionante in termini di specifiche e prestazioni, ma scomparirà se ci sono più app in esecuzione contemporaneamente, specialmente quella pesante. Per provare le prestazioni che volevi vedere sul tuo dispositivo, è consigliabile chiudere quelle app non necessarie subito dopo averlo utilizzato. Se stai giocando e nello stesso momento in cui il tuo browser Chrome è in esecuzione in background, ciò influirà gravemente sulle prestazioni, poiché i browser a volte possono utilizzare molta memoria.

Ora, parlare di memoria, mantenere l'utilizzo della memoria a un livello normale è il miglior consiglio. Se raggiungerà un livello critico, inizierà a rallentare o congelarsi. Ci sono app e servizi in esecuzione in background che non noterai perché non viene visualizzato alcun indicatore di livello. Le applicazioni che utilizzano maggiormente molta memoria sono giochi (online), browser, antivirus, app di terze parti (aggiornamento automatico attivato), ecc. Devi interrompere queste app quando non vuoi ritardare o congelare il dispositivo. Ecco un modo semplice per farlo:

  1. Vai alle impostazioni
  2. Tocca Applicazioni
  3. Tocca Gestione applicazioni
  4. Naviga tra le schede scorrendo verso sinistra o verso destra
  5. Vai alla scheda Running

NOTA: Mostrerà tutte le app e i servizi in esecuzione nel tuo dispositivo, sul lato destro, puoi vedere quanti MB (megabyte) sta utilizzando un'app. In fondo, puoi vedere la capacità e l'utilizzo della RAM, ti darà un'idea di quanto è rimasto, tuttavia è misurato in MB (megabyte).

  1. Scegli le app che non erano in esecuzione e utilizzano molta memoria, toccale
  2. Se sono presenti 2 o più opzioni di interruzione, tocca tutto
  3. Al termine, torna alla schermata Home e verifica se sono presenti progressi

Disattiva l'aggiornamento automatico delle app

Le app che attivano l'aggiornamento automatico sono quelle che utilizzano molta RAM, sarebbe frustrante chiudere le app ogni volta dopo averle utilizzate. Quindi, disattivare l'aggiornamento automatico è la soluzione a questo problema. Dovrai andare al Play Store di Google per disattivare correttamente l'aggiornamento automatico. Non solo migliora le prestazioni del tuo dispositivo, ma aumenta anche la durata della batteria. Ecco come disattivare l'aggiornamento automatico:

  1. Tocca il menu App
  2. Tocca Google Play Store
  3. Una volta dentro, tocca l'icona delle 3 linee in alto a sinistra accanto a "Google Play"
  4. Naviga scorrendo verso il basso, quindi tocca Impostazioni
  5. La prima nell'elenco è l'opzione "App di aggiornamento automatico", toccala
  6. Ci sono tre opzioni tra cui scegliere: "Non aggiornare automaticamente le app", "Aggiorna automaticamente le app in qualsiasi momento. Potrebbero essere applicati costi per i dati "," Aggiornamento automatico delle app solo tramite Wi-Fi "
  7. Scegli "Non aggiornare automaticamente le app", toccalo
  8. Torna alla schermata Home

NOTA: Anche se è stato disattivato, riceverai comunque una notifica che è disponibile un nuovo aggiornamento.

Cancella partizione cache di sistema

Nel caso in cui la disattivazione dell'aggiornamento automatico non risolva il problema, puoi procedere e cancellare la partizione della cache di sistema. Questa procedura cancellerà tutti i file memorizzati nella cache utilizzati dalle app utilizzate di frequente, i file temporanei del vecchio sistema e altri che utilizzano file della cache. Forzerà il sistema a creare un nuovo file compatibile con il nuovo aggiornamento.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
  6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
  8. Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache di sistema. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Visita il tuo centro di assistenza locale

Se le procedure consigliate non funzionano o non hanno risolto il problema, potresti portare il tuo Samsung Galaxy S7 Edge al centro di assistenza Samsung più vicino per consentire ai tecnici di avere un aspetto migliore del tuo dispositivo perché potrebbe problema serio o problema relativo all'hardware.

Come risolvere i problemi del Galaxy S7 Edge che ha iniziato a subire ritardi dopo un aggiornamento del firmware

Problema: So che il ritardo non è mai normale con il mio telefono, che è un Galaxy S7 Edge. Ho comprato questo telefono nuovo di zecca l'anno scorso e so quanto velocemente potrebbe eseguire i miei comandi, tuttavia, solo di recente, c'è stato un aggiornamento che ovviamente ho scaricato e penso che abbia avuto successo perché non c'erano errori di sorta. Ma il problema è che il telefono ha iniziato a rallentare in qualsiasi momento della giornata, indipendentemente da quello che sto facendo. Quando si verifica, è fondamentalmente molto lento che impiega così tanto tempo ad aprire le app e ci sono persino casi in cui si blocca per alcuni secondi e poi torna al ritardo. Non sono proprio sicuro di cosa fare poiché questa è la prima volta che si verifica. Puoi aiutare?

Risoluzione dei problemi: Poiché il dispositivo non è stato lasciato cadere o immerso nell'acqua, molto probabilmente si tratta di un problema relativo al firmware. Sappiamo che hai molti file importanti memorizzati sul tuo telefono e non vuoi eliminarli tutti. Quindi, in questo caso è necessario eseguire le procedure di risoluzione dei problemi di base sul dispositivo e osservare se il problema verrà risolto. La prima cosa che vogliamo che tu faccia è avviare il telefono in modalità provvisoria.

Esistono due tipi di app sul dispositivo: le app preinstallate e di terze parti. Lo scopo principale di questa procedura è identificare cosa ha causato il problema se app di terze parti o preinstallate. Quindi, durante l'avvio in modalità provvisoria, prova a osservare se il problema persiste. Ricorda che mentre sei in questa modalità tutte le app di terze parti saranno disabilitate e se il problema non si verifica, molto probabilmente una delle tue app è il colpevole. Prova a disinstallare quelle app sospette e verifica se il dispositivo si spegne ancora.

Tuttavia, se il problema persiste mentre si è in modalità provvisoria, è possibile eseguire la procedura successiva eliminando la cache di sistema sul telefono. Le cache sono file temporanei memorizzati nel tuo dispositivo per farlo funzionare senza problemi, quindi, se quelle vecchie cache sono state danneggiate dopo l'aggiornamento, questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo telefono si spegne in modo casuale. Per eliminare la cache di sistema, segui i passaggi sopra indicati.

Ma dopo tutte le procedure e ancora nessun risultato sul problema, puoi eseguire la procedura più complicata eseguendo il ripristino sul tuo telefono. Ma prima di farlo, è necessario eseguire il backup o copiare tutti i file sul telefono e trasferirli sulla scheda SD o sul computer perché tutti verranno eliminati una volta eseguita questa procedura.

Come risolvere i problemi del tuo Galaxy S7 Edge che ha iniziato a riavviarsi in modo casuale dopo l'aggiornamento Nougal

Problema: Prima di aggiornare il mio dispositivo, funzionava perfettamente, ma dopo l'aggiornamento di Nougat, ha iniziato a riavviarsi in modo casuale senza motivo apparente. Inoltre, non ho notato uno schema perché è successo quando stavo utilizzando app diverse. In effetti, si è anche riavviato due volte anche se era semplicemente seduto sul tavolo senza essere utilizzato. Non capisco perché si verifica questo problema o cosa lo stia causando. Per favore, illuminami e guidami per risolvere questo problema. Molte grazie!

Risoluzione dei problemi:Sappiamo che Samsung Galaxy S7 Edge è uno dei dispositivi più avanzati disponibili oggi sul mercato. Ma anche quanto è avanzato il dispositivo, è ancora vulnerabile a diversi tipi di problemi. Se un dispositivo si riavvia in modo casuale senza motivo apparente che potrebbe essere una storia diversa, potrebbe essere il firmware del dispositivo è stato danneggiato durante l'aggiornamento o dovrebbe essere le applicazioni scaricate che hanno attivato il problema. Per determinare qual è il problema, è possibile seguire le procedure di risoluzione dei problemi seguenti:

Passaggio 1: avvia il telefono in modalità provvisoria

Questa procedura è uno stato diagnostico in cui devi identificare il colpevole che ha causato il problema. In questa modalità, tutte le applicazioni scaricate verranno disabilitate e osserveranno se il problema persiste. Se è così, molto probabilmente c'è un'app che lo causa che puoi iniziare a disinstallare dall'app recente che hai installato sul telefono fino all'ultima e osservare se sta ancora accadendo. Se il problema persiste, prova la procedura successiva.

Passaggio 2: prova a controllare la batteria del tuo dispositivo

Nella risoluzione di questo problema è necessario controllare la batteria se è difettosa o meno. In alcuni casi, a causa della mancanza di energia nella batteria, il dispositivo si spegne senza motivo apparente. In questo caso, tutto ciò che devi fare è provare a collegare il telefono al caricabatterie e lasciarlo per 20-30 minuti e vedere se sullo schermo viene visualizzato il logo di ricarica. Dopodiché prova ad accendere il telefono e attendi se si avvia o meno. In caso contrario, ovviamente la batteria è difettosa, puoi visitare il tuo negozio locale e lasciare che il tecnico cambi la batteria.

Passaggio 3: eliminare la partizione della cache di sistema del dispositivo perché potrebbe essere danneggiata

Se il dispositivo si avvia completamente dopo la ricarica, molto probabilmente la cache di sistema del telefono è stata danneggiata. Le cache sono file temporanei archiviati nel dispositivo e se quelle vecchie cache non sono state eliminate durante l'aggiornamento, quello potrebbe essere uno dei fattori che il dispositivo si verifica il problema. A questo punto, puoi provare a cancellare i file e i dati della cache di sistema del tuo Galaxy S7 Edge e vedere se ci sono progressi.

Passaggio 4: hard reset del tuo Samsung Galaxy S7 Edge

Dopo averlo avviato in modalità provvisoria, aver controllato la batteria ed eliminato la vecchia cache di sistema del dispositivo e il problema persiste, l'ultima risorsa è eseguire un hard reset sul telefono. Tuttavia, prima di eseguire il ripristino, consigliamo di eseguire il backup di tutto ciò che è memorizzato sul telefono trasferendolo sulla scheda SD, se possibile, perché tutto verrà eliminato una volta che si procede alla procedura.

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