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• Galaxy S7 Edge bloccato durante l'avvio, non può andare alla schermata principale

• Leggi e capisci perché uno smartphone potente come il tuo Samsung Galaxy S7 Edge potrebbe a volte rimanere bloccato durante l'avvio o entrare in un ciclo di avvio e imparare come risolverlo quando si verifica.

Soluzione: In base alla tua descrizione, ci sono due possibilità che dovremmo considerare perché il problema si verifica all'improvviso. Potrebbe essere un problema relativo all'hardware o al software. In effetti, anche molti utenti Samsung hanno riscontrato questo tipo di problema soprattutto se è stato effettuato un aggiornamento nel proprio dispositivo. Ma poiché non hai menzionato di aver aggiornato il firmware, molto probabilmente alcune delle cache erano obsolete e il dispositivo non si è avviato completamente. In questo caso, la cosa migliore che vogliamo che tu faccia è isolare il problema eseguendo le procedure di risoluzione dei problemi di base sul telefono. Ecco le procedure che dovresti fare:

Passaggio 1: avvia il telefono in modalità provvisoria

Questo metodo è un ambiente Android in cui tutte le applicazioni scaricate verranno disattivate temporaneamente e solo le app integrate verranno eseguite nel sistema del telefono. Lo scopo dell'avvio in modalità provvisoria è determinare se c'erano app che creano conflitti nel sistema e hanno attivato il problema. Ma mentre si trova in questo stato e si avvia completamente, c'è un colpevole su una delle tue app e dovresti trovarlo per risolvere il problema. Ecco come avviare in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7 EDGE" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Mentre si trova in questo stato e il dispositivo non risponde e non è in grado di avviarsi, è possibile passare al passaggio successivo.

Passaggio 2: pulire la partizione della cache

Poiché la procedura in modalità provvisoria non ha aiutato a risolvere il problema, è giunto il momento di passare al metodo successivo eliminando le cache di sistema. Attraverso questa procedura, i file che il dispositivo aveva utilizzato nella directory della cache verranno eliminati in modo che il telefono creerà cache più nuove e più fresche completamente compatibili con il nuovo sistema. Dopo averlo fatto, prova a vedere se il tuo telefono è in grado di avviarsi completamente. In tal caso, le cache erano obsolete in quel momento e questo è il motivo per cui il firmware si blocca e non può avviarsi. Puoi seguire questi passaggi per eliminare la cache di sistema:

1. Spegni il telefono.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
8. Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se, tuttavia, il problema persiste, puoi procedere al metodo successivo poiché potrebbe trattarsi di un grave problema del firmware.

Passaggio 3: eseguire il ripristino generale

Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi, tutti voi avete già eseguito tutte le procedure necessarie per risolvere il problema. Ma poiché il problema continua a non essere risolto, non hai altra scelta che eseguire l'ultimo metodo riportando il telefono alle impostazioni predefinite. Ma ricorda, ripristinando il dispositivo tutti i file ei dati verranno cancellati. Quindi, prima di farlo assicurati di creare un backup trasferendolo tutto sul tuo computer o sulla scheda SD.

Quindi, disabilita l'antifurto seguendo i passaggi seguenti. Questo ti assicurerà di non rimanere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Account.
5. Tocca Google.
6. Tocca il tuo indirizzo email ID Google. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
7. Tocca Menu.
8. Tocca Rimuovi account.
9. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Successivamente, sentiti libero di ripristinare il telefono tramite la modalità di ripristino ...

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se il problema non è ancora risolto dopo il reset, allora ovviamente si tratta di un problema hardware e puoi portarlo al negozio accreditato più vicino nella tua zona per essere controllato dal tecnico.

Galaxy S7 Edge bloccato durante l'avvio, non può andare alla schermata principale

Problema: Per qualche motivo, il mio Galaxy S7 Edge si blocca sul logo o sullo schermo nero quando provo ad accenderlo. Non continuerà ad avviarsi nella schermata principale, il che è molto allarmante poiché funzionava bene prima dell'aggiornamento di Nougat. Non ho davvero notato eventi significativi che potrebbero aver portato a questo problema, tranne l'aggiornamento. Quindi, se ho ragione, il nuovo sistema operativo ha rovinato completamente il mio telefono. È così da 4 giorni ormai e ho davvero bisogno del tuo aiuto per farlo funzionare di nuovo. Grazie.

Risoluzione dei problemi: In base alla tua descrizione, si tratta praticamente di un problema del firmware poiché è iniziato subito dopo l'aggiornamento. E per questo, la cosa migliore che dovresti fare o la procedura più efficace che potresti essere in grado di utilizzare è cancellare la partizione della cache. Elimina e sostituisce tutte le cache di sistema eventualmente danneggiate. Potresti anche avere ragione sull'aggiornamento che ha rovinato il tuo telefono, ma tieni presente che potrebbe non essere un problema serio.

Tuttavia, se la cancellazione della partizione della cache non ha risolto il problema, è necessario eseguire il ripristino generale prima di richiedere l'assistenza di un tecnico. Segui semplicemente la stessa risoluzione dei problemi di quella sopra poiché questi problemi sono sostanzialmente gli stessi e potrebbero essere stati causati dallo stesso aggiornamento dei fattori.

Ci sono casi in cui questo problema impedisce al telefono di entrare nel menu di ripristino del sistema Android (modalità di ripristino), quindi è sufficiente tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e i tasti di accensione per 10 secondi fino al riavvio del telefono. La procedura si chiama Riavvio forzato o ripristino software, che è efficace nell'affrontare problemi minori e arresti anomali del firmware.

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