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• Samsung Galaxy S7 che non invia messaggi con immagini o MMS
• Samsung Galaxy S7 con problemi di notifica dei messaggi

L'impossibilità di inviare messaggi con disegno (MMS), la notifica dei messaggi non funzionante, l'impossibilità di ricevere un messaggio di testo sono alcuni dei reclami comuni che abbiamo ricevuto dai proprietari di #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Questa è una funzionalità di base utilizzata per comunicare e tuttavia presenta alcuni problemi anche per un dispositivo potente come Samsung Galaxy S7.

Risoluzione dei problemi: Poiché sono coinvolti due dispositivi, Samsung Galaxy S7 Active e Moto X, determinare quale di questi dispositivi presenta problemi è piuttosto complicato. Ma concentriamoci sul Samsung Galaxy S7 Active di tua moglie. Il problema si è verificato sempre o solo di recente? Perché in alcuni casi questo problema si verifica dopo un aggiornamento software o potrebbe essere causato da un'app scaricata. Per determinare il problema, segui i passaggi consigliati di seguito:

Cancella cache e dati dell'app di messaggistica

È fondamentale svuotare regolarmente la cache e i dati del dispositivo. È perché contribuirà a migliorare le prestazioni del tuo dispositivo ed eliminare i file irrilevanti che possono causare problemi futuri. Se è successo che non è stato sostituito con uno nuovo dopo un aggiornamento, eliminarlo potrebbe essere in grado di risolvere il problema. Se non l'hai mai fatto prima, segui questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, tocca il menu App
2. Tocca Impostazioni
3. Tocca Applicazioni
4. Ttap Applications Manager
5. Ora inizia a cercare la tua app di messaggistica predefinita, quindi toccala
6. Al termine, tocca Archiviazione
7. Tocca Svuota cache
8. Tocca Cancella dati
9. Torna alla schermata Home

Ora puoi provare a inviare un altro messaggio di testo e vedere se il messaggio è stato inviato e ricevuto con successo. Se il problema persiste, prova a cancellare tutti i dati della cache.

1. Dalla schermata Home, tocca il menu App
2. Tocca Impostazioni
3. Tocca Applicazioni
4. Tocca Dati memorizzati nella cache
5. Quindi seleziona Elimina
6. Torna alla schermata Home

Cancella partizione cache di sistema

Se l'eliminazione dei singoli file memorizzati nella cache dell'app non ha risolto il problema e non è ancora possibile ricevere un messaggio di testo, è possibile procedere e cancellare la partizione della cache di sistema. Ora, l'esecuzione di questo metodo è sicuro ei file importanti non verranno eliminati. Questo viene sempre eseguito da un tecnico prima di eseguire la procedura di ripristino, aiuta a risolvere alcuni problemi minori di firmware e hardware. Ecco come farlo:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Samsung Galaxy S7

Questa procedura è sempre la risorsa se tutti i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati non sono in grado di risolvere il problema. Tuttavia, non tutte le volte che è necessario farlo ogni volta che si verifica un problema con il dispositivo, esistono professionisti che dispongono di strumenti per risolvere il problema. Si noti che l'esecuzione di questa procedura eliminerà tutti i file memorizzati nel dispositivo, consigliamo vivamente di eseguire il backup dei file e salvarli sulla scheda SD o su qualsiasi dispositivo di archiviazione esterno o semplicemente collegare il dispositivo al PC e copiare la cartella contenente i file.

Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Samsung Galaxy S7:

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni, quindi tocca Backup e ripristino.
3. Tocca Ripristino dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo.
4. Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
5. Tocca Continua.
6. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Portalo alla tecnologia

Hai praticamente eseguito tutti i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati per risolvere il problema, ma senza alcun risultato. Puoi portare il dispositivo al centro di assistenza Samsung più vicino, potrebbe avere un grave problema software che solo i professionisti possono risolvere.

Samsung Galaxy S7 che non invia messaggi con immagini o MMS

Problema:Non riesco a inviare immagini sul mio telefono Samsung Galaxy 7.

Risoluzione dei problemi: Ci sono diversi motivi per cui il tuo Samsung Galaxy S7 non invia un messaggio immagine o un MMS. Finché non modifichi alcuna impostazione sulla tua app di messaggistica, può essere risolta o puoi comunque ricordarti di ripristinarla all'originale. Quindi puoi iniziare a eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi di base per determinare il problema, non preoccuparti, ti consiglierò i passaggi da seguire.

Per determinare il problema, è necessario controllare il proprio operatore o verificare la potenza del segnale nella propria posizione poiché l'MMS utilizza i dati mobili per recapitare correttamente il messaggio. Se hai un segnale forte, prova a controllare i crediti dei tuoi dati mobili se è sufficiente per inviare un MMS. Ci sono ancora altri fattori da considerare, basta seguire la procedura passo passo di seguito:

Forza il riavvio del tuo Samsung Galaxy S7

Se è la prima volta che si verifica questo problema senza alcun preavviso o è appena uscito dal nulla, si consiglia di forzare il riavvio del dispositivo perché potrebbe essersi verificato un problema tecnico minore del sistema che può essere risolto con un riavvio forzato. Questo problema è comune tra i dispositivi Android, anche Samsung Galaxy S7. Segui i passaggi seguenti su come forzare il riavvio:

1. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7-10 secondi.
2. Il dispositivo verrà quindi riavviato.

Controlla la potenza del segnale del tuo dispositivo

Prima di concludere, devi assicurarti di aver controllato la potenza del segnale del tuo dispositivo. Il numero di barre del segnale visualizzate se forte è 5 e 1-2 barre del segnale per debole. È bene verificare anche con il tuo operatore se hanno servizi attivi nella tua zona perché potrebbero aggiornare i loro servizi e influenzare i dati o semplicemente chiedere se hanno un'interruzione. A volte, ci sono alcune aree della casa che hanno un segnale più forte dell'altra. Ad esempio, il tuo soggiorno ha più barre del segnale che nella tua camera da letto, qualcosa del genere.

Controlla le impostazioni dei messaggi del tuo dispositivo

Ora, se il problema persiste e non è ancora possibile inviare MMS, dovresti provare a controllare le impostazioni del messaggio. Prova a verificare se il numero del centro messaggi è ancora visualizzato o meno, se i numeri sono ancora lì, annotalo e confermalo al tuo operatore chiamando il supporto tecnico. Ecco come ottenere il numero del centro messaggi:

1. Vai all'app Messaggi
2. Tocca Altro
3. Tocca Impostazioni
4. Tocca Altro Impostazioni
5. Tocca Messaggi di testo
6. Tocca Centro messaggi
7. Annota il numero del Centro messaggi su un foglio di carta

Elimina cache e dati dell'app di messaggistica

Puoi continuare a svuotare la cache e i dati della tua app di messaggistica, potrebbe essere necessario cancellare i file temporanei irrilevanti che potrebbero causare il problema. Ora, tieni presente che potrebbe cancellare tutti i tuoi messaggi o MMS salvati, quindi fai una copia dei tuoi messaggi se ce n'è uno importante.

Ripristina master il tuo dispositivo

Se tutti i file consigliati non sono riusciti a risolvere il problema, ti consigliamo di eseguire il ripristino completo del tuo Samsung Galaxy S7. Ora, questa procedura è sempre l'ultima risorsa per risolvere un problema prima di portare il dispositivo a un tecnico. Eliminerà tutti i file nel dispositivo e ripristinerà le impostazioni predefinite del produttore. Quindi, prima di procedere con la procedura, effettua prima un backup su tutti i tuoi file importanti.

Ecco i passaggi su come farlo:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Samsung Galaxy S7 con problemi di notifica dei messaggi

Problema:Per qualche motivo posso inviare e ricevere messaggi ma nessuna notifica. Abbiamo cambiato i volumi ad alti e ancora niente. Devo guardare a caso il mio telefono per vedere se ho un messaggio. Tutte le mie altre notifiche funzionano ancora per apprezzare fb messenger e altre cose.

Risoluzione dei problemi: Ciao! Esistono diversi modi per controllare e risolvere il problema del suono di notifica con il tuo Samsung Galaxy S7. Abbiamo ricevuto diversi reclami dai nostri lettori su questo problema ed è molto comune per questo dispositivo. Esistono diversi modi per controllare il suono di notifica con il tuo dispositivo, potrebbe non essere configurato correttamente o potrebbe essere disabilitato per qualsiasi motivo. Nella mia risoluzione, ci sono solo due modi per verificare e risolvere il problema, se questo non funziona, potrebbe esserci un problema serio.

Metodo # 1: controlla tutto il controllo del volume e impostalo su pieno

Quando premi i tasti del volume su o giù, verrà visualizzato il volume della suoneria. Potrebbe esserci un'icona "freccia" o "ingranaggio" accanto alla barra del volume, premila e verranno visualizzati tutti i singoli controlli del volume, quindi trova "notifica" e fallo scorrere verso destra per impostarlo al massimo. In alternativa, puoi andare a Impostazioni> Audio> Volumee cambiarlo.

Metodo n. 2: controllare in Impostazioni messaggi

Dopo aver controllato e impostato tutti i controlli del volume al livello più alto e il problema persiste, controlla nelle impostazioni del messaggio se la notifica è disabilitata. C'è un'opzione sotto l'impostazione del messaggio che puoi disabilitare l'avviso di notifica anche se il volume è al massimo livello. Ecco come verificare se era disabilitato:

1. Vai alla tua app di messaggistica
2. Tocca Altro
3. Tocca Impostazioni
4. Tocca Notifiche
5. Ora, prova a vedere se è spento, quindi impostalo su acceso.
6. Quindi, tocca Suono di notifica
7. Seleziona il suono che intendi utilizzare, assicurati di non aver scelto nessuno o silenzioso.
8. Una volta terminato, torna alla schermata principale
9. Invia a te stesso un messaggio di testo se mai si sente il suono di notifica

Se questo problema non viene risolto, vai al tuo centro di assistenza locale e porta il tuo dispositivo per consentire ai professionisti di risolvere il problema.

Si spera che questa procedura per la risoluzione dei problemi sia stata in grado di aiutarti.

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