Come riparare il tuo Samsung Galaxy S8 che non può continuare l'avvio ma continua a riavviarsi invece Guida alla risoluzione dei problemi

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 26 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 11 Maggio 2024
Anonim
Come riparare il tuo Samsung Galaxy S8 che non può continuare l'avvio ma continua a riavviarsi invece Guida alla risoluzione dei problemi - Tech
Come riparare il tuo Samsung Galaxy S8 che non può continuare l'avvio ma continua a riavviarsi invece Guida alla risoluzione dei problemi - Tech

Contenuto

Ci sono momenti in cui il telefono riscontra un problema con il firmware e non può avviarsi correttamente e invece di raggiungere la schermata principale, si riavvia. Questo ciclo è infinito e se permetti al tuo Samsung Galaxy S8 di farlo, non si fermerà finché la batteria non si scaricherà. Questo è un segno di un grave problema del firmware, ma ci sono stati casi in cui anche le app attivano lo stesso problema, quindi non possiamo davvero essere certi di cosa si tratti. Dobbiamo risolvere i problemi in modo da poter avere un'idea del motivo per cui sta accadendo.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S8 che è rimasto bloccato nel bootloop per qualche motivo sconosciuto. Cercheremo di considerare ogni possibilità e di escluderle una per una fino a quando non saremo in grado di determinare qual è realmente il problema e cosa lo causa. In questo modo possiamo provare a formulare una soluzione che potrebbe risolverlo e impedire che si ripeta in futuro. Quindi, se hai un telefono come questo e stai riscontrando lo stesso problema, continua a leggere questo articolo in quanto potrebbe aiutarti.


D'altra parte, se stai cercando una soluzione a un problema completamente diverso, non esitare a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S8 perché abbiamo già fornito soluzioni a molti dei problemi inviati dai nostri lettori. È probabile che ci sia già una soluzione al tuo problema che abbiamo pubblicato sul nostro sito, quindi dedica del tempo a sfogliare la pagina e cerca il problema simile al tuo. Se hai bisogno di aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere i problemi del tuo Galaxy S8 bloccato nel bootloop

Problema: Hai riscontrato un problema in cui il telefono non può continuare ad avviarsi? Si accende, mostra il logo e tutto ma in qualche modo non riesce a raggiungere la schermata iniziale e si riavvia. Quindi ricomincia ad accendersi, passa attraverso tutti gli schermi, si spegne e fa la stessa cosa ancora e ancora. Non finisce e non so perché lo stia facendo o cosa lo abbia causato. Puoi aiutarmi a risolvere questo problema perché ora non posso più usare il mio telefono. Grazie.



Risoluzione dei problemi: Essere bloccati nel bootloop è una di quelle cose molto fastidiose perché quando il telefono si accende, ti darà l'impressione che funzionerebbe, ma poi si spegne proprio quando sta per mostrare la schermata iniziale. Potrebbe essere un problema con il firmware, ma poi dobbiamo risolvere il problema per saperne di più sul problema e per questo, ecco cosa ti suggerisco di fare:

Passaggio 1: assicurati che il tasto di accensione non sia bloccato

Un tasto di accensione bloccato può anche provocare un bootloop. Ecco perché è necessario assicurarsi che non sia così prima di eseguire le procedure di risoluzione dei problemi per il firmware. Basta premere il tasto di accensione più volte e vedere se scatta ancora come prima perché in caso contrario, è più probabile che si sia bloccato o, peggio ancora, potrebbe essere danneggiato.

Per un tasto di accensione bloccato, premerlo molte volte spesso lo risolve, sebbene non vi sia alcuna garanzia. Se, tuttavia, hai una custodia di terze parti per proteggere il tuo telefono, prova a rimuoverla prima e verifica se il telefono entra ancora nel bootloop. A volte, i casi sono la causa dei tasti di accensione bloccati.


Passaggio 2: cancella la partizione della cache

Supponendo che il tasto di accensione non sia bloccato o danneggiato, la prossima cosa che dovresti fare è eliminare tutte le cache di sistema, specialmente se il tuo telefono è stato aggiornato prima di questo problema. Anche le cache danneggiate possono causare questo problema ed è necessario escludere tale possibilità. Puoi farlo seguendo questi passaggi:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition"
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il telefono è stato avviato correttamente in modalità di ripristino e hai cancellato correttamente la partizione della cache ma il problema persiste, prova a eseguire il passaggio successivo.

Passaggio 3: prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria

Ora vogliamo sapere se il tuo telefono può avviarsi anche in un ambiente Android in cui sono in esecuzione solo app integrate perché è anche possibile che la causa del bootloop sia un'app di terze parti. In caso di successo, ci sono cose che devi fare per risolvere il problema. Innanzitutto, devi provare ad aggiornare le app che devono essere aggiornate in quanto potrebbe essere solo un problema di compatibilità ...

  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Play Store.
  3. Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca Menu> Impostazioni quindi tocca Aggiorna automaticamente app per selezionare la casella di controllo.
  4. Scegli una delle seguenti opzioni:
    • Toccare Aggiorna [xx] per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
    • Toccare una singola applicazione e quindi toccare Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.

Se sospetti una o due app, dovresti provare a cancellare le loro cache e i dati o persino a disinstallarle solo per verificare se sono davvero la causa del problema.

Come cancellare la cache e i dati dell'app su Galaxy S8

  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> App.
  3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  4. Tocca Archiviazione.
  5. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
  6. Tocca Svuota cache.

Come disinstallare le applicazioni dal tuo Galaxy S8


  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> App.
  3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  4. Tocca l'applicazione desiderata.
  5. Tocca Disinstalla.
  6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Se, tuttavia, il telefono non si avvia correttamente in modalità provvisoria, prova il passaggio successivo.

Passaggio 4: è ora di ripristinare il telefono

Esatto, devi provare a ripristinare il telefono a condizione che possa avviarsi correttamente in modalità di ripristino. Se questo problema è dovuto a un problema del firmware, puoi avviare il telefono in modalità di ripristino e da lì puoi ripristinarlo. Tuttavia, tieni presente che potresti perdere tutti i tuoi file e i dati archiviati nella memoria interna del telefono e potresti non essere in grado di recuperarli. Quindi, è la tua chiamata se vuoi continuare o no ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se non desideri ripristinare il telefono, trova un tecnico che risolverà il problema per te.


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