Contenuto

• La soluzione più efficace per riparare Galaxy S8 che non si accende dopo un aggiornamento
• Come risolvere i problemi del Galaxy S8 che non si accende

Il Samsung Galaxy S8 è stato rilasciato con Android 7.0 Nougat già installato e Oreo deve ancora essere distribuito. Quindi, qualsiasi aggiornamento che potresti aver ricevuto da quando hai ricevuto il telefono avrebbe dovuto essere tutti aggiornamenti minori poiché quello più grande deve ancora avvenire nella prossima settimana o nei prossimi mesi. I problemi causati da aggiornamenti minori del firmware sono abbastanza facili da risolvere a condizione che il firmware attualmente in esecuzione sul dispositivo non sia stato modificato in alcun modo. Se questo è il caso del tuo Galaxy S8 che non si accende più dopo essere stato aggiornato, potremmo essere in grado di risolverlo.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione di questo problema o condividerò con te una soluzione al problema di alimentazione più comune con il Galaxy S8 che può verificarsi spesso dopo un aggiornamento del firmware. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti.

Se, tuttavia, stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra guida alla risoluzione dei problemi del Galaxy S8 perché abbiamo già affrontato i problemi più comuni con questo telefono. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a contattarci tramite il nostro questionario sui problemi di Android.

La soluzione più efficace per riparare Galaxy S8 che non si accende dopo un aggiornamento

Prima di tutto, se non ti senti a tuo agio nel risolvere i problemi del tuo telefono o fare qualcosa su di esso che non capisci completamente, allora ti suggerisco di andare immediatamente dal tecnico e lasciargli risolvere questo problema. Ricorda che la seguente soluzione potrebbe funzionare solo per alcuni ma non per tutti perché ogni problema è unico e viene attivato da diversi fattori. Se, tuttavia, sei disposto a fare qualcosa per il tuo Galaxy S8 morto, continua a leggere. Dopotutto, il tuo telefono è già morto e l'unica cosa che potrebbe accadergli potrebbe essere buona.

La soluzione

Non crederai a quanto sia semplice la soluzione a questo problema. Ma nel caso tu sia titubante, beh, questa soluzione in realtà è arrivata dai nostri lettori che ci hanno informato che è quella che ha funzionato per loro. Poco dopo il rilascio del Galaxy S8, abbiamo iniziato a pubblicare guide per la risoluzione dei problemi che trattano problemi simili a questo e dopo un mese o due, abbiamo iniziato a ricevere la conferma che questo metodo funziona. Quindi, eccolo ...

• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi.

Supponendo che il problema sia fondamentalmente solo un arresto anomalo del firmware o un problema tecnico del sistema, questo metodo è molto efficace e il telefono potrebbe effettivamente avviarsi dopo aver tenuto premuti entrambi i tasti per dieci secondi. Tuttavia, se il telefono non risponde e non si accende, prova a farlo ...

1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non lasciarlo andare.
2. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
3. Tenere premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più per simulare lo scollegamento della batteria.

Supponendo che il tuo Samsung Galaxy S8 abbia ancora abbastanza batteria e che non ci siano problemi con l'hardware, potrebbe avviarsi correttamente dopo averlo fatto. Tuttavia, se il problema persiste, potrebbe essere dovuto solo a una batteria scarica.

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Ci sono diverse cose che potrebbero accadere quando lasci che la batteria del telefono si esaurisca. A differenza del normale processo di spegnimento in cui il sistema spegnerà le funzioni, i servizi e l'hardware uno per uno, quando il telefono si esaurisce la batteria, queste cose potrebbero non essere interrotte correttamente, il che potrebbe causare un arresto anomalo del sistema. Quando ciò accade, il telefono potrebbe non rispondere quando si preme il tasto di accensione. Per escludere questa possibilità, ecco cosa dovresti fare dopo:

1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
2. Collega il tuo Galaxy S8 ad esso utilizzando il cavo USB originale.
3. Consentire al telefono di caricarsi per almeno dieci minuti indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica.
4. Dopo dieci minuti di ricarica, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o più.

A questo punto, il telefono dovrebbe già essere avviato. Tuttavia, se continua a non rispondere, significa che il tuo telefono sta attualmente riscontrando alcuni problemi diversi dal crash del firmware o dal glitch.

Come risolvere i problemi del Galaxy S8 che non si accende

Un'altra possibilità che dobbiamo prendere in considerazione è il fatto che questo problema potrebbe essere dovuto ad alcune delle app che hai installato oa un problema hardware. Di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire per provare a riaccendere il telefono.

Verificare la presenza di segni di danni fisici

Devi solo cercare graffi, ammaccature e crepe perché qualsiasi forza che potrebbe rendere inutilizzabile il tuo Galaxy S8 lascerebbe sicuramente un segno all'esterno. Se ci sono chiari segni di danni fisici, dovresti portare immediatamente il telefono al tecnico.

Verificare la presenza di segni di danni da liquidi

Guarda nella porta USB o del caricatore per scoprire se c'è una traccia di umidità all'interno. Puoi quindi usare un batuffolo di cotone per pulire l'area o inserire un piccolo pezzo di carta velina per assorbire l'umidità.

Quindi, controlla l'indicatore di danno da liquido (LDI) per vedere se è scattato o meno. Se è bianco, non è scattato, ma se è diventato rosso o viola, è un segno che il tuo telefono è danneggiato da liquidi. In tal caso, portare il telefono al centro servizi.

Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria

Dobbiamo semplicemente sapere se il tuo telefono è ancora in grado di farlo. Come sai, l'avvio in modalità provvisoria significa disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti, che potrebbero anche aver causato l'arresto anomalo del telefono. Se la causa del problema è davvero un'app di terze parti, il telefono dovrebbe avviarsi correttamente in modalità provvisoria. Ecco come lo fai:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Supponendo che il telefono si avvii effettivamente in questa modalità, la prossima cosa che dovresti fare è riavviare normalmente il telefono per provare a vedere se è possibile. Se è bloccato da qualche parte durante il processo di avvio, spegnilo e riavvia in modalità provvisoria. Quindi prova a disinstallare le app che sospetti stiano causando il problema:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Prova a eseguire il telefono in modalità di ripristino

In modalità di ripristino, l'interfaccia utente di Android non verrà caricata ma tutti i componenti hardware saranno comunque accesi. In questo modo, stai effettivamente testando se i componenti hardware sono ancora buoni o meno, quindi è importante. Supponendo che il telefono si avvii in questa modalità, quindi procedere alla cancellazione della partizione della cache:

1. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
2. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
3. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
4. Premere il tasto di accensione per selezionare.
5. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
6. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
7. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il telefono si avvia in modalità di ripristino ma la cancellazione della partizione della cache non ha comportato l'avvio corretto, è sufficiente eseguire il ripristino generale per risolvere il problema:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il telefono non può avviarsi in questa modalità, tuttavia, è chiaro che il problema ha qualcosa a che fare con l'hardware del telefono. Questo è il momento perfetto per far controllare il dispositivo da un tecnico Samsung.

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