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• Risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S8 Plus che non si ricarica

È molto importante che il tuo nuovo Samsung Galaxy S8 Plus si carichi quando colleghi il caricabatterie e colleghi il telefono ad esso. Anche se puoi ancora utilizzare il dispositivo fuori dalla scatola, durerà solo un'ora o due prima che ti venga richiesto di caricarlo.

Risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S8 Plus che non si ricarica

La ricarica è uno dei processi di base che qualsiasi dispositivo smartphone può eseguire quando necessario. Il tuo Galaxy S8 Plus dovrebbe funzionare sia con caricabatterie cablato che wireless ed è normale. Ciò che non è normale è quando non risponde quando viene posizionato sopra la base di ricarica o collegato a un caricabatterie cablato.

A beneficio dei nostri lettori che non dispongono di un caricabatterie wireless, questa guida alla risoluzione dei problemi è principalmente destinata alla ricarica cablata, tuttavia, c'è un punto in cui potremmo dover suggerire di provare a utilizzare un caricabatterie wireless, se possibile, solo per sapere se il telefono è ancora in grado di ripristinare la sua potenza. Quindi, per risolvere i problemi del tuo telefono, questo è quello che devi fare ...

Passaggio 1: assicurati che non si tratti solo di un caso di problema tecnico del sistema

I problemi si verificano continuamente e spesso si verificano quando meno te lo aspetti, quindi se hai già utilizzato il tuo nuovo telefono per alcuni giorni e poi ha smesso di caricarsi, è possibile che abbia riscontrato un problema tecnico che ha influito sulla sua capacità di ricarica.

La prima cosa da fare è eseguire un soft reset del dispositivo; tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7 secondi. Supponendo che sia così, il telefono dovrebbe riavviarsi normalmente.

Questa procedura è in realtà equivalente alla procedura di estrazione della batteria che spesso facciamo sui telefoni con batterie rimovibili. Il tuo Galaxy S8 Plus non dispone di una batteria rimovibile dall'utente, quindi devi eseguire questa combinazione per eseguire la disconnessione simulata della batteria. È una procedura di risoluzione dei problemi molto efficace per problemi minori relativi a firmware e hardware, tuttavia, non vi è alcuna garanzia che il problema venga risolto ma vale la pena dedicare tempo e impegno, dopotutto, è molto facile e sicuro da fare.

Passaggio 2: avvia il telefono in modalità provvisoria e carica

Questo è applicabile ai dispositivi che sono già stati utilizzati per alcuni giorni e hanno interrotto la ricarica. È possibile che il problema sia causato da una delle app installate. Quindi, per escludere questa possibilità, devi riavviare il dispositivo in modalità provvisoria e quindi provare a caricarlo. Se si carica, significa che una delle app che hai installato sta causando il problema. Devi trovare l'app e quindi disinstallarla. Puoi disinstallare più di un'app per risolvere questo problema, in questo caso, ma se è quello che serve per ricaricare il telefono, allora ne vale la pena. Ecco come avviare il tuo Galaxy S8 Plus in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Supponendo che il telefono non si stia ancora caricando in questa modalità, vai al passaggio successivo.

Passaggio 3: spegnere il telefono e caricarlo mentre è spento

Questa è anche una delle cose più importanti da fare durante la risoluzione dei problemi di un dispositivo che non si carica perché tutto ciò che contiene è spento, non consuma energia. Quindi, se non ci sono problemi con l'hardware e il firmware, un dispositivo spento dovrebbe caricarsi normalmente o, nel caso dell'S8 Plus, sfruttare la capacità di ricarica rapida adattiva.

Se il telefono continua a non caricarsi mentre è spento, provare a utilizzare un caricabatterie wireless, se possibile. Se si ricarica in modalità wireless, è solo la ricarica cablata che presenta un problema, ma comunque è un problema con un telefono nuovo di zecca e ti consigliamo vivamente di riportarlo in negozio e di sostituirlo. Se non si ricarica in modalità wireless, fai la stessa cosa poiché è abbastanza chiaro che il telefono ha un problema hardware.

Passaggio 4: se possibile, ripristina il telefono prima di riportarlo al negozio

Potrebbe non risolvere il problema, ma assicurerà che la tua privacy sia protetta. Esegui il backup dei dati e dei file, quindi ripristina il telefono per eliminare ogni bit di informazioni che hai impostato al suo interno. Assicurati di disabilitare l'antifurto prima del ripristino.

Ecco come disabilitare l'antifurto ...

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Account.
5. Tocca Google.
6. Tocca il tuo indirizzo email ID Google se sono configurati più account. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
7. Tocca l'icona a 3 punti.
8. Tocca Rimuovi account.
9. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Ed è così che ripristini il tuo telefono ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che ti abbiamo aiutato in un modo o nell'altro.

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