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• Cosa fare se lo schermo del tuo Galaxy S8 inizia a lampeggiare

Per ogni hardware nel tuo Samsung Galaxy S8, c'è sempre un servizio o un gruppo di servizi e processi in esecuzione in background per farli funzionare come dovrebbero. Quindi, quando lo schermo di questo bellissimo telefono inizia a lampeggiare, non possiamo dire immediatamente che si tratta di un problema con il pannello del display. Abbiamo visto molti casi in passato in cui lo sfarfallio dello schermo è causato da un'app che richiede alta risoluzione e il telefono aveva difficoltà a eseguire il rendering della richiesta. Quindi, è risultato un problema di sfarfallio dello schermo. In quel caso specifico, la disinstallazione dell'app risolverà il problema.

Cosa fare se lo schermo del tuo Galaxy S8 inizia a lampeggiare

Problema: “Spero che possiate aiutarmi ragazzi perché sono davvero preoccupato per il mio nuovo telefono. È un Galaxy S8 che ho comprato una settimana fa. Il problema è che lo schermo si accende e si spegne in modo casuale ma l'accensione e lo spegnimento avvengono in una successione molto rapida che non riesco nemmeno a contare quante volte si accende e si spegne. Non ho idea di cosa sia successo, ma sono sicuro che non si è mai bagnato né è caduto. Dovrei tornare al negozio e chiedere al loro tecnico di dare un'occhiata o c'è qualcosa che posso fare per risolvere questo problema?”

Risoluzione dei problemi: Se sei proprietario di un Galaxy S8 e stai riscontrando problemi di sfarfallio dello schermo, non sei l'unico. Molti hanno effettivamente riscontrato questo problema e sembra che Samsung debba fare qualcosa al riguardo. Ci sono stati, tuttavia, casi in cui lo sfarfallio dello schermo è causato da alcuni fattori diversi da un problema hardware. Ecco perché vale sempre la pena provare a risolverlo, dopotutto non c'è niente da perdere. Se il telefono è davvero difettoso, Samsung è obbligata a sostituirlo. Quindi, prima di rispedirlo, ecco cosa ti suggerisco di fare (non preoccuparti, ci vorrebbero solo pochi minuti) ...

Passaggio 1: riavvia il telefono in modalità provvisoria

Questo è solo a scopo di osservazione e non risolve il problema. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate, quindi se una o alcune di esse causa il problema, lo schermo non dovrebbe sfarfallare mentre il tuo Galaxy S8 si trova in questo stato:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Passaggio 2: trova, ripristina e / o disinstalla le app sospette

Supponendo che il problema dello sfarfallio dello schermo venga risolto in modalità provvisoria, significa che una o alcune delle app hanno qualcosa a che fare con il problema. Devi cercare quell'app, ripristinarla e se non funziona, devi disinstallarla.

Come ripristinare un'app sul tuo Galaxy S8

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Svuota cache.
6. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.

Come disinstallare un'app dal tuo Galaxy S8

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Tuttavia, se lo schermo continua a sfarfallare mentre è in modalità provvisoria, è necessario passare al passaggio successivo.

Passaggio 3: riavvia il telefono in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache

Vale comunque la pena provare questo passaggio poiché conosco personalmente due casi in cui il problema dello sfarfallio dello schermo è stato risolto cancellando la partizione della cache. Questa procedura eliminerà tutti i file temporanei creati dal sistema. Questi file sono chiamati cache e vengono spesso utilizzati per migliorare ulteriormente le prestazioni. Quando sono danneggiati, tuttavia, causeranno problemi relativi alle prestazioni.

Vale comunque la pena provare perché potrebbe risolvere il problema. La restituzione del telefono potrebbe richiedere settimane prima che tu possa effettivamente ricevere l'unità sostitutiva. Quindi, dovresti provare questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se lo schermo continua a lampeggiare dopo questo, il passaggio successivo è l'ultima procedura che devi eseguire prima di rispedire il telefono.

Passaggio 4: eseguire il ripristino totale sul Galaxy S8

Ciò escluderà la possibilità che il problema sia causato da un problema del firmware, ma a parte questo, verranno eliminate tutte le tue informazioni personali, necessarie prima di rispedire effettivamente il telefono. Ma prima del ripristino, se sul telefono sono presenti file e dati importanti, assicurati di creare un backup poiché verranno eliminati e non potranno più essere ripristinati. E se possibile, disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica in modo da non essere bloccato fuori dal telefono dopo il ripristino, soprattutto se non conosci l'ID Google e la password.

Come disabilitare FRP su Galaxy S8 prima del ripristino

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
3. Tocca Account.
4. Tocca Google.
5. Tocca il tuo indirizzo email ID Google se sono configurati più account. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
6. Tocca l'icona a 3 punti.
7. Tocca Rimuovi account.
8. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Come resettare il tuo Galaxy S8

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

In alternativa, puoi anche ripristinare il telefono dal menu Impostazioni ...

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
3. Tocca Backup e ripristino.
4. Se lo si desidera, toccare Backup dei miei dati per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
5. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
6. Tocca il pulsante Indietro nel menu Impostazioni e tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristino dati di fabbrica.
7. Tocca Ripristina.
8. Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci le tue credenziali.
9. Tocca Continua.
10. Tocca Elimina tutto.

Dopo tutto questo e il problema persiste, rispedisci il telefono. Hai fatto tutto il possibile per aiutarti, ora tocca a Samsung risolvere il problema.

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