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• Problema 1: come riparare un Galaxy J7 danneggiato dall'acqua
• Problema 2: Galaxy J7 apre la modalità download da solo

Il # GalaxyJ7 non gode della certificazione IP68 come il Galaxy S7 e S8, quindi anche una piccola quantità d'acqua può potenzialmente danneggiarlo. L'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi tratta di come utilizzare un Galaxy J7 bagnato e come minimizzarne i danni. Affrontiamo anche una curiosa situazione sollevata da un utente poiché il suo J7 sembra avviarsi da solo in modalità Odin. Ci auguriamo che troverai utile questo post.

Se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il collegamento fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: come riparare un Galaxy J7 danneggiato dall'acqua

Il mio telefono si è bagnato ieri (ma non completamente sommerso) e non me ne sono accorto fino a circa 20 minuti dopo che si è bagnato. L'ho smontato e cancellato e poi quando ho rimesso la batteria nella torcia si accende ma il telefono non si accende. Significa che il mio telefono è completamente fritto? L'avevo in un sacchetto di farina di mais (non avevo riso) e sembra essere più asciutto (niente più gocce di condensa all'interno degli obiettivi della fotocamera) ma fa ancora la stessa cosa quando inserisco la batteria e non mi accendo. Pensi che dovrei collegarlo per riscaldarlo e aiutarlo ad asciugarsi? Io non so cosa fare. C'è qualche speranza per il mio telefono? Non voglio davvero dover acquistare un nuovo telefono. Per favore aiuto. A proposito, non conosco la versione Android di seguito. - Hopeferguson30

Soluzione: Ciao Hopeferguson30. Un Galaxy J7 e le sue varianti non hanno una protezione resistente all'acqua, quindi sono più vulnerabili all'esposizione all'acqua rispetto, ad esempio, al Galaxy S7 e S8. Se il tuo J7 funzionava normalmente prima di bagnarlo, l'acqua deve aver danneggiato uno dei componenti. Di solito, se un telefono non si accende dopo essere stato esposto all'acqua, di solito è il risultato di una batteria danneggiata o di un circuito integrato di alimentazione in cortocircuito. Non è un buon segno e un caso del genere tende a finire con la riparazione. Non siamo molto ottimisti con la tua custodia poiché il telefono mostra già segni di malfunzionamento dell'hardware in questo momento. Ovviamente, non puoi riparare, ad esempio, una batteria rotta, con una soluzione software. Se la batteria è stata danneggiata dall'acqua, il minimo che puoi fare è prenderne una nuova e sostituire quella danneggiata con essa. Lo stesso principio si applica ad altri componenti danneggiati e persino alla scheda madre.

A vantaggio di altri utenti che potrebbero trovarsi in circostanze simili, proveremo a discutere le cose che puoi fare se uno smartphone si bagna. Includeremo anche le cose da NON FARE in queste situazioni in quanto sono importanti quanto le DA FARE.

Che cosa DA NON FARE se il tuo smartphone si bagna:

• Riaccendi il telefono. Non tentare mai di accendere un dispositivo elettronico bagnato a meno che tu non abbia intenzione di sferrare rapidamente un colpo mortale. Una scheda madre bagnata può far sì che l'elettricità prenda percorsi più brevi verso altri componenti a cui non dovrebbero essere collegati direttamente. Se si verifica un cortocircuito in una scheda madre, alcuni componenti potrebbero essere danneggiati in modo permanente. Fondamentalmente, si vuole evitare di attivare i circuiti di una tavola bagnata che potrebbe portare a problemi permanenti in seguito. Se il tuo telefono è già spento, lascialo così com'è.
• Prova a caricare il tuo telefono. Come accendere il telefono, caricare un dispositivo elettronico bagnato può danneggiare i componenti quando si verifica un cortocircuito. Non farlo mai.
• Posizionare il telefono vicino a un forno, alla luce diretta del sole o a una fonte di calore. C'è un modo corretto per asciugare un telefono bagnato. Non prendere mai il percorso più breve di asciugarlo troppo velocemente. In questo modo molto probabilmente sarà una condanna a morte per l'hardware piuttosto che un atto salvifico. Come l'acqua, troppo calore può uccidere i componenti elettronici.

Cosa è necessario fare se si dispone di un telefono bagnato

Fare prontamente i passaggi giusti quando si ha a che fare con un telefono bagnato è molto importante per prevenire danni o ridurli al minimo. Ricorda, l'acqua e l'elettronica non si mescolano. Anche i telefoni resistenti all'acqua non sono pensati per essere esposti all'acqua intenzionalmente. I passaggi che forniamo di seguito sono più un'applicazione di "primo soccorso" che una cura. Se il tuo telefono ha già subito danni all'hardware dopo il contatto iniziale con l'acqua, il massimo che puoi fare è ridurre al minimo ulteriori danni. Dovrai comunque inviare il telefono in un secondo momento in modo che un tecnico possa riparare o sostituire il componente danneggiato.

Passaggio 1: togli immediatamente il telefono dall'acqua

Questo è il buon senso. Qualsiasi normale utente di smartphone avrà anche il riflesso di farlo. A meno che tu non voglia torturare un po 'più a lungo il tuo telefono non resistente all'acqua, portarlo fuori dall'acqua è un must.

Passaggio 2: controlla il file Sezione Cosa NON FARE sopra.

Passaggio 3: smontare il telefono

Idealmente, il telefono deve essere smontato subito dopo averlo estratto dall'acqua, ma poiché è facile a dirsi che a farsi, ti suggeriamo di limitarti alle sole parti rimovibili dall'utente. Se il tuo telefono è in una custodia, assicurati di rimuoverlo. Estrarre la scheda SIM e la scheda SD, se presenti. Lo stesso vale per la batteria (solo per unità con batterie rimovibili). Ricorda, andare oltre le parti rimovibili dall'utente potrebbe invalidare la garanzia del tuo telefono al momento. Dopo aver infranto la garanzia del tuo dispositivo, Samsung può riparare o meno il dispositivo a pagamento. A meno che tu non sia sicuro di poter aprire il telefono più in alto e smontare una batteria non rimovibile e scollegarla dalla scheda madre (e ovviamente sei pronto a pagare per la riparazione fuori garanzia se non riuscirai a realizzare il tuo dispositivo lavorare di nuovo dopo), non provarci nemmeno. Aprire un telefono è complicato, soprattutto per i principianti.

Se riesci a smantellare il telefono al minimo indispensabile, assicurati di ridurre il numero di angoli e fessure in cui l'umidità può nascondersi. Ciò eviterà di danneggiare più componenti e consentirà un'asciugatura più rapida delle parti in seguito.

Passaggio 4: asciugare il telefono

Ci sono alcuni modi per asciugare un telefono bagnato. Nella nostra esperienza, ognuno di loro può funzionare purché lo faccia correttamente. Assicurati solo di pulire prima il telefono oi componenti con un panno morbido e pulito. Dopo averlo fatto, puoi procedere con uno dei trucchi seguenti.

Asciugare il telefono usando il trucco del riso

Alcuni esperti suggeriscono di mettere un telefono o le parti smontate in un sacchetto di riso e lasciarlo asciugare per alcuni giorni. Molte famiglie hanno un facile accesso al riso, quindi può essere un ingrediente utile da usare. Supponendo che tu abbia già asciugato i componenti, devi quindi metterli in un sacchetto di riso. Assicurati di seppellire tutto nel riso. Il riso è bravo ad assorbire l'umidità, ma possono essere necessari giorni per fare questo lavoro. Se hai tempo da perdere, questa dovrebbe essere l'opzione più utile per te. Assicurati di utilizzare una busta sigillata come una chiusura lampo.

Asciugare il telefono utilizzando gel di silice

Il gel di silice si trova spesso nelle scatole di elettronica. Come il riso, il gel di silice è efficace nel mantenere asciutto l'ambiente circostante. I consumatori provenienti da paesi umidi spesso incontrano il gel di silice nelle loro scatole elettroniche. Se non hai idea di cosa sia un gel di silice, prova a visitare il tuo negozio di elettronica locale o qualsiasi negozio di elettronica o materiale elettrico nella tua zona e chiedili. Acquistane quanti ne hai bisogno poiché con esso desideri coprire il tuo telefono o smontare i componenti. Come quando usi il riso, assicurati di lasciare il telefono in una borsa circondata da pacchetti di gel di silice per almeno 3 giorni per asciugare completamente le parti. Usa una chiusura lampo per sigillare tutto all'interno.

Lascia che un professionista asciughi il tuo telefono

Le officine che gestiscono l'elettronica bagnata hanno uno strumento speciale che può asciugare i dispositivi in ​​pochi minuti o ore. Se i soldi non sono un problema, lascia che un professionista gestisca l'intero processo di asciugatura e riparazione per te.

Passaggio 5: tentare di accendere il telefono

Dopo aver asciugato il telefono per alcuni giorni, estrailo dalla borsa e rimonta il tutto. Successivamente, riaccendi il telefono e guarda cosa succede. Se tutto torna come prima (nessun problema osservabile), assicurati di continuare a cercare i problemi nei prossimi giorni. Se sei fortunato, il telefono dovrebbe funzionare bene.

Passaggio 6: inviarlo per la riparazione

Se il telefono non si riaccende o se noti segni evidenti di danni o problemi, è necessario che un professionista controlli l'hardware per vedere cosa c'è che non va nel dispositivo. Esporre un telefono all'acqua può portare a quasi tutto, quindi non si sa davvero cosa potrebbe essere danneggiato o meno.

Problema 2: Galaxy J7 apre la modalità download da solo

Ho un Samsung J7 max. Questa mattina sono andato a controllare i messaggi e le chiamate perse e il mio dispositivo è in modalità di avvio e avvisando che è in fase di download non spegnere il dispositivo. L'opzione di avvio su cui era attiva è "abilitazione download sicuro", l'alimentazione si è interrotta, quindi dopo aver ricaricato il dispositivo ora scopro che è tornato alla normalità. Cosa ha causato questo? dovrei essere preoccupato? il mio telefono è stato violato? come posso dirlo? Cosa dovrei fare? - Gary Marshall

Soluzione: Ciao Gary. La schermata "Download in corso ... non spegnere il dispositivo" è ciò che chiamiamo Modalità Odin. È un ambiente software separato da Android nei dispositivi Samsung per consentire a tecnici o utenti di apportare modifiche al software. Ad esempio, se desideri utilizzare un firmware non ufficiale per il tuo dispositivo, devi prima avviare il dispositivo in modalità Odin o Download per eseguire una procedura di lampeggio.

L'accesso alla modalità Odin è arrivato eseguendo i seguenti passaggi:

1. Premi e poi tieni premuto Casa e Volume basso , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
2. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il Energia ma continua a tenere premuto il tasto Casa e Volume basso chiavi.

Come puoi vedere, c'è un set specifico di combinazioni di pulsanti hardware che devono essere premuti per accedere alla modalità Odin. Senza premere i pulsanti giusti, il telefono non dovrebbe entrare in modalità Odin, a meno che non ci sia un bug del software che lo induce a farlo da solo.

Di solito vediamo i dispositivi Samsung andare in modalità download da soli dopo una procedura di flashing non riuscita o se utilizzano un firmware personalizzato non ufficiale. Se ultimamente hai apportato modifiche al sistema al software, allora la causa deve essere quella.

Se il tuo telefono non è mai stato modificato o esegue un software personalizzato, potrebbe trattarsi di un bug occasionale. Non pensiamo che il tuo telefono sia stato violato, ma se lo è, probabilmente è perché hai installato un'app dannosa in primo luogo. Assicurati di sapere che stai installando solo app sicure da sviluppatori verificati e affidabili.