Contenuto

• Problema 1: Galaxy J7 non si ricarica, non si accende a causa di un problema con la scheda madre
• Problema 2: Galaxy J7 si surriscalda, non si carica, non si accende
• Problema 3: Galaxy J7 Prime non si carica, non si accende
• Problema 4: il menu di alimentazione del Galaxy J7 viene visualizzato in modo casuale
• Problema 5: Galaxy J7 mostra livelli di batteria irregolari, la batteria si scarica molto velocemente

Finora abbiamo ricevuto un numero considerevole di segnalazioni sul fatto che il # GalaxyJ7 non si accende o non si ricarica, quindi speriamo che questo post di oggi sia un'utile aggiunta al nostro materiale per la risoluzione dei problemi J7 esistente.

Se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il collegamento fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che ti presentiamo oggi:

Problema 1: Galaxy J7 non si ricarica, non si accende a causa di un problema con la scheda madre

Salve signore. Ho comprato un J7 di seconda mano che diceva che ha problemi con la scheda madre, ma il telefono non è completamente morto, posso usare il telefono usando il menu di avvio. Il telefono si avvia molte volte ma spesso si spegne dopo aver mostrato il logo Samsung J7 o dopo pochi secondi e quindi l'unico modo in cui sono in grado di avviare il mio telefono è tramite il collegamento del caricabatterie. ci vogliono diversi tentativi ma si avvia. Dopo che è stato avviato e in qualche modo se non si è spento, il problema è che non si carica dicendo che è collegato un caricatore difettoso.

Inoltre, quando il mio telefono è spento, non si carica ma continua a lampeggiare con il segnale della batteria bianco, e per questo ho un altro J7 di schermo rotto per caricare la batteria, quindi in pratica ho due batterie ed entrambe funzionano bene. Ho anche eseguito più volte il ripristino hardware e software più volte, ma il problema non è stato risolto.

Ho rimosso il carbonio dalla batteria e anche dal pin del telefono del terminale della batteria. Quindi la mia domanda è: il flashing con la ROM stock risolverà il mio problema? O devo riparare la mia scheda madre e, in caso affermativo, quanto costerà? Per favore, rispondi il prima possibile. Grazie in anticipo. - Manu Yadav

Soluzione: Ciao Manu. Se hai ragione nel dire che il telefono ha problemi con la scheda madre, il flashing di una ROM diversa non aiuterà affatto. Qualsiasi problema con la scheda madre indica un problema hardware e non è possibile riparare un componente rotto con una soluzione software come il flashing. Se riesci a gestirlo, vai avanti con la sostituzione della scheda madre. Non sappiamo però quanto ti costerà una scheda madre per un Galaxy J7, quindi ti consigliamo di contattare i rivenditori per tali informazioni.

In alternativa, puoi provare a utilizzare la scheda madre dell'altro J7 con uno schermo rotto, purché la scheda madre funzioni correttamente.

Problema 2: Galaxy J7 si surriscalda, non si carica, non si accende

Il mio telefono non risponde. Si spegne dopo aver mostrato il messaggio come se il dispositivo si riscaldi prima per evitare il surriscaldamento e quindi caricarlo. Ora non risponde quando lo collego al laptop. Quindi il posto sotto la fotocamera si riscalda e il flash attiva anche il suo SAMSUNG J7. Per favore risolvi il mio problema. ho provato tutte le soluzioni. - Meshu400

Soluzione: Ciao Meshu400. Se il tuo telefono non risponde in questo momento, devi assicurarti di caricarlo abbastanza a lungo per assicurarti che la carica della batteria sia sufficiente. Se hai un altro caricabatterie Samsung funzionante e un cavo di ricarica noto, usalo.

Se il telefono continua a non avviarsi anche dopo aver collegato il caricabatterie per almeno un'ora, prova a vedere se riesci ad avviare il telefono per alternare le modalità di avvio. Ecco come:

Avvia in modalità di ripristino:

1. Carica il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Puoi cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in questa modalità.

Avvio in modalità download:

1. Carica il telefono per almeno 30 minuti.
2. Tieni premuti i tasti Home e Volume GIÙ, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume GIÙ.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata Download.
5. Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di eseguire il flashing di un firmware di serie o personalizzato.
6. Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Avvia in modalità provvisoria:

1. Carica il telefono per almeno 30 minuti.
2. Tieni premuto il pulsante di accensione.
3. Una volta visualizzato il logo Samsung Galaxy, rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante finché il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.
6. L'unica differenza tra la modalità provvisoria e la modalità normale è che la prima impedisce l'esecuzione di app di terze parti. Se riesci ad avviare il telefono in modalità provvisoria ma non in modalità normale, disinstalla tutte le app fino a quando il problema (che ti impedisce di avviarsi normalmente) non viene eliminato.

Tutte queste diverse modalità di avvio richiedono l'esecuzione di una determinata combinazione di pulsanti hardware. Se il telefono rimane spento o non risponde, deve esserci un malfunzionamento hardware che lo causa. È necessario lasciare che un professionista controlli il dispositivo in modo che l'hardware possa essere esaminato.

Come buon passo prima di inviare il telefono, prova a vedere se si tratta solo di un cattivo problema di batteria. Se hai un amico con un altro J7, prova a prendere in prestito la sua batteria e vedi se può far funzionare il tuo telefono. Altrimenti, salta semplicemente l'acquisto di una batteria diversa e lascia che un tecnico capisca l'errore.

Problema 3: Galaxy J7 Prime non si carica, non si accende

Ciao. Il mio Samsung J7 PRIME si spegne improvvisamente e non risponde affatto. Non riesco ad accenderlo. Ho provato a caricarlo per oltre 10 minuti ma ancora non funziona. L'icona di ricarica non viene nemmeno visualizzata. COSA DOVREI FARE? - Markryan79

Soluzione: Ciao Markryan79. Potresti avere lo stesso problema di Manu e Meshu400 sopra, quindi fai riferimento ai nostri suggerimenti per loro.

Problema 4: il menu di alimentazione del Galaxy J7 viene visualizzato in modo casuale

Il telefono mostrerà lo schermo Samsung ma si arresta prima di essere completamente acceso. Sembra che il pulsante di accensione possa essere difettoso perché l'unico modo per riavviarlo è tirare la batteria. Tuttavia metto in dubbio questa ipotesi perché posso visualizzare la schermata del logo.

Anche quando il telefono è in funzione (un colpo di fortuna lo farà accendere a quanto pare), a intervalli casuali verrà visualizzata la schermata di ripristino software che mostra anche la modalità aereo. Ho dovuto impostare la luminosità dello schermo dopo 15 secondi di inattività perché quando il telefono è acceso il pulsante di accensione non ha alcun effetto sull'oscuramento dello schermo. Ho letto i tuoi articoli e ho provato alcune cose ma senza successo. Aiuto? - Gabriel Blair

Soluzione: Ciao Gabriel. Uno dei segni che un pulsante di accensione non funziona correttamente è quando il menu di accensione viene visualizzato all'improvviso, come se avessi premuto il pulsante manualmente. Se tu

fai apparire il menu di accensione in modo casuale in cui sono mostrati i seguenti:

• Spegni
• Modalità rete dati
• Modalità aereo
• Ricomincia

allora dovresti considerare di far controllare il telefono da un professionista.

Esistono alcuni siti Web che possono darti istruzioni dettagliate su come sostituire un componente, incluso un pulsante di accensione, in modo da poterli visitare se intendi sostituire il pulsante da solo. Tieni presente, tuttavia, che hai ancora bisogno del kit di riparazione di base come il cacciavite giusto, l'attrezzatura per il riscaldamento e altri strumenti per smontare il telefono. È inoltre necessario acquistare il componente sostitutivo.

Problema 5: Galaxy J7 mostra livelli di batteria irregolari, la batteria si scarica molto velocemente

Ho appena installato una nuova batteria nel mio Galaxy J7. Immediatamente dopo lo scollegamento, la potenza scende all'80%. Quando scende a circa il 40%, all'improvviso scenderà allo 0% e si spegnerà. Non riesco a riaccenderlo finché non si è ricaricato per un po '. Questa è in realtà la mia seconda batteria nuova di zecca. Eventuali suggerimenti. - Paul.andersenpm

Soluzione: Ciao Paul. Prova prima a ricalibrare la batteria. È possibile che Android non rilevi i livelli effettivi della batteria in questo momento. Se la calibrazione della batteria non funziona, è possibile che sia coinvolto un malfunzionamento della scheda madre. Ad esempio, se il circuito integrato di gestione dell'alimentazione è rotto, può portare a letture errate della batteria tutto il tempo. Sfortunatamente, la sostituzione della scheda madre è una procedura rischiosa e non garantita. È anche proibitivamente costoso il fatto che ottenere una nuova scheda madre sostitutiva non sia affatto pratico. Tuttavia, se non desideri avere un nuovo telefono in questo momento, l'unica opzione per te sarebbe la riparazione.

Per riferimento, ecco i passaggi su come calibrare la batteria:

1. Utilizzare il telefono giocando o eseguendo attività per accelerare lo scaricamento della batteria, finché il telefono non si spegne.
2. Carica il telefono senza riaccenderlo.
3. Attendi fino a quando la batteria non dice che è completamente carica al 100%.
4. Attendi un'ora prima di scollegare il telefono dal caricabatterie.
5. Usa il telefono fino a quando la batteria non raggiunge lo 0% percento. Il telefono dovrebbe spegnersi da solo.
6. Ricarica il telefono al 100%, attendi un'ora prima di scollegarlo di nuovo.
7. La batteria dovrebbe ora essere ricalibrata. Osserva come funziona il telefono.