Contenuto

• Problema n. 1: Galaxy Note 4 è bloccato e non si avvia normalmente
• Problema n. 2: Galaxy Note 4 continua ad avviarsi in modalità di ripristino
• Problema n. 3: Galaxy Note 4 diventa lento dopo l'aggiornamento di Marshmallow
• Problema n. 4: selezione dell'opzione automatica in Modalità di input nelle impostazioni SMS di Galaxy Note 4
• Problema n. 5: Galaxy Note 4 presenta diversi problemi come il blocco, le app in crash, lo schermo nero, il riavvio casuale
• Impegnati con noi

Il # GalaxyNote4 non è più il dispositivo intelligente di punta del suo tipo oggi, ma rimane in uso da milioni di utenti. Si prevede quindi che possano verificarsi molti problemi.

Problema n. 1: Galaxy Note 4 è bloccato e non si avvia normalmente

In realtà il mio antivirus mostrava un virus del file radice di King anche se non veniva eliminato. Ho provato molto quindi ho installato clean master e cm security. Attraverso quelli ho cancellato i file spazzatura da 1,3 GB e tutto il resto. Ora mostra messaggi flash di "purtroppo i contatti si sono interrotti". Quando lo accetto di nuovo, viene visualizzato un secondo messaggio "purtroppo l'archiviazione multimediale si è interrotta" e su OK, un terzo messaggio lampeggiava "purtroppo la procedura guidata touch si è interrotta".

Non riesco a raggiungere la schermata iniziale, tiro l'otturatore dall'alto e vado alle impostazioni e se nelle opzioni dell'otturatore Whatsapp o Facebook qualsiasi tipo di notifica faccio clic su di esso e Whatsapp funziona Facebook funziona. Ma se c'è una chiamata persa, non apre l'app o il registro delle chiamate o altro. Potrei comporre e mentre utilizzo Whatsapp e Facebook e le impostazioni continuano ad arrivare messaggi di errori flash. Faccio bene, quindi lavoro su Whatsapp un po 'e tutto il resto. Impossibile aprire la schermata Home o altro.

Ho ripristinato il mio telefono tre volte negli ultimi 1-2 giorni. il telefono funziona poi di nuovo all'improvviso si riavvia. e di nuovo non riesco a raggiungere la schermata Home. nessuna app non funzionerà, niente. Per favore aiutatemi e il mio modello no. è SM-N910W8. Non so se sia A MOBILE O T-MOBILE. Sono in India e penso sia un telefono canadese. Per favore aiutatemi e sì, i miei tasti funzione e il tasto home non funzionano. ma se dici che potrei resettare di nuovo il mio telefono e scaricare l'app del pulsante Indietro per i tasti software e puoi guidarmi a risolvere la mia soluzione usando quei tasti. Grazie. - Vikas

Soluzione: Ciao Vikas. Se stai dicendo che i pulsanti hardware del tuo telefono non funzionano in questo momento, allora non hai molto da fare. Devi trovare un modo per far controllare il telefono per problemi hardware prima ancora di poter provare qualsiasi altra risoluzione dei problemi. La maggior parte della risoluzione dei problemi che forniamo in questo blog è di natura software, il che significa che può essere eseguita solo se il telefono si avvia ancora normalmente. Se sei bloccato da qualche parte, il che ti ha impedito di raggiungere la schermata Home, allora la tua migliore possibilità per una risoluzione è chiamare Samsung in modo che possano riparare il tuo dispositivo. Francamente, non c'è modo per noi di sapere qual è il vero problema, tanto meno su come risolverlo poiché dobbiamo prima identificare il vero problema. Lasciare che Samsung controlli il tuo dispositivo dovrebbe aiutare. Se la riparazione tramite Samsung non è possibile, trova semplicemente un modo per sostituire il telefono.

Problema n. 2: Galaxy Note 4 continua ad avviarsi in modalità di ripristino

Ciao, grazie per aver dedicato del tempo a leggere questo. Vorrei scusarmi per il mio cattivo inglese. Ho un Samsung Galaxy S4 Note, modello n. SM-N910W8. Mia madre mi ha regalato questo telefono dopo essersi procurata un Samsung Galaxy S7.

Quindi quello che è successo è stato quando stavo facendo un riavvio di fabbrica, dopo il riavvio, il mio telefono Samsung si stava avviando in modalità di ripristino. Riesco a vedere l'avvio del ripristino nell'angolo in alto a sinistra del telefono. Successivamente, viene visualizzato un logo verde che dice Installazione dell'aggiornamento del sistema. È bloccato su quella schermata di caricamento. Il logo lampeggia. Non riesco ad entrare in modalità di ripristino o aggirare questo problema. Ho provato a fare VOL UP + HOME + POWER. e VOL GIÙ + HOME + POTENZA. Non succede nulla, continua a provare ad avviarmi in modalità di ripristino, ma non lo fa. Bloccato sul logo verde con l'installazione dell'aggiornamento del sistema che lampeggia come se stesse facendo qualcosa.

Non riesco a scaricare Odin perché ho un PC Mac. Non sono sicuro di come utilizzare Odin eo ottenere il firmware.

Posso inviarti un video tramite la mia email e mostrarti il ​​problema. So che non è un problema della batteria perché ho acquistato una nuova batteria. - Gelatina

Soluzione: Ciao Jelly. L'unica soluzione efficace al tuo problema è l'installazione manuale di un firmware di serie. Sì, devi usare Odin per questo, quindi è un peccato che trovi difficile questa opzione. Odin è stato progettato principalmente per funzionare con macchine Windows, ma ora gli utenti Mac possono usarlo anche sui loro computer. Il fatto è che usare Odin su Mac è ancora un po 'complicato rispetto all'utilizzo di un PC Windows. Se pensi di non poter eseguire manualmente il flashing di un firmware di serie, devi trovare un modo per consentire a qualcuno di farlo per te.

Tieni presente che l'installazione manuale del firmware è intrinsecamente rischiosa e potrebbe non garantire una correzione. Considera l'idea di acquistare un telefono sostitutivo, questa opzione è fuori discussione per te.

Problema n. 3: Galaxy Note 4 diventa lento dopo l'aggiornamento di Marshmallow

Signore, ho acquistato il mio nuovo Samsung Galaxy Note 4 il 18 luglio 2016. So che è un vecchio modello ma ho visto che le sue caratteristiche erano incredibili a questo prezzo. Signore, quando l'ho ricevuto il primo giorno sono rimasto molto colpito dalle prestazioni del telefono, tutto era fantastico. Nessun consumo extra della batteria, nessun ritardo. Ma poi ho aggiornato il mio Note 4 a Marshmallow. Poi ha iniziato ad appendere molto, si è bloccato molto. Beh, è ​​un nuovo telefono, ma comunque, la RAM è solo 1 GB rimanente dopo l'aggiornamento Marshmallow e ne ho usati solo 200 MB, quindi ora sono rimasti 800 MB. Il telefono di fabbrica fuori dalla scatola aveva 2,5 GB di RAM liberi, il che era fantastico, ma poi ho aggiornato il sistema operativo, si blocca molto. i giochi subiscono ritardi, tutto sta peggiorando.

Ho anche ripristinato le impostazioni di fabbrica.Quello che sto pensando è che dovrei eseguire il downgrade del mio telefono sul centro di assistenza Samsung, ma quando ho chiesto loro di eseguire il downgrade mi hanno detto che esiste un rischio di downgrade. Non vi è alcuna garanzia che inizierà dopo il downgrade e se non si avvia cambierà la scheda madre del telefono che costerà da 150 a 200 dollari, che è troppo.

Mi pento ogni giorno di aver aggiornato il telefono. prima dell'aggiornamento era eccezionale. per favore qualcuno mi aiuti. Mi dispiace molto. Il telefono si riscalda facilmente. L'utilizzo della batteria è ok. L'unico problema che voglio risolvere è l'estrema lentezza nel telefono e il suo problema di sospensione. Per favore qualcuno mi aiuti. Per favore.

Grazie. - Aaryan

Soluzione: Ciao Aaryan. In primo luogo, vogliamo sottolineare il malinteso comune di molti utenti Android secondo cui minore è la RAM rimanente, più lento diventa il telefono. Il fatto è che, in Android, la RAM inutilizzata è RAM sprecata. A differenza di Windows, il sistema operativo Android è progettato per utilizzare quanta più RAM possibile. Il modo in cui Android gestisce l'utilizzo della RAM è molto diverso da quello a cui la maggior parte degli utenti è abituata quando utilizza un computer Windows.

In termini semplici, la RAM è una memoria temporanea progettata per contenere i dati. Tuttavia, è diversa dalla memoria a stato solido di archiviazione "permanente" che conserva altri dati come immagini, video, app e così via. La RAM conserva i dati di cui il processore del telefono solitamente necessita per caricare più velocemente app e servizi. Android utilizza la RAM più come Mac OS e Ubuntu nel design, a cui piace consumare quanta più RAM possibile per svolgere le attività più velocemente. Come puoi vedere, il caricamento delle app dal dispositivo di archiviazione a stato solido Android richiede più tempo rispetto a quando vengono caricate dalla RAM. Android vuole massimizzare la RAM possibile. I restanti 800 MB di RAM nel dispositivo sono più che sufficienti ed è un'indicazione che il telefono non sta massimizzando la sua RAM. Più usi il tuo dispositivo, migliore diventa nella gestione della RAM. Se pensi che la quantità di RAM MB inferiore sia la ragione del ritardo, ripensaci. La tua preoccupazione per quanto riguarda la RAM come potenziale causa del tuo problema di ritardo è semplicemente infondata.

Ora che ti abbiamo fornito una visione semplicistica dell'utilizzo della RAM, diamo un'occhiata ad altre potenziali cause del tuo problema di ritardo. Che il tuo problema si verifichi dopo l'installazione di Marshmallow non è una coincidenza. Non sei il primo a segnalare problemi relativi all'aggiornamento di Marshmallow. Il fatto è che il vero motivo potrebbe non essere il nuovo sistema operativo Marshmallow stesso, ma piuttosto app di terze parti che hai installato. Tieni presente che aggiornare il tuo sistema operativo non significa aggiornare anche le app. Ed è qui che di solito risiede il problema, poiché le app progettate per funzionare con il sistema operativo precedente non significa necessariamente che funzioneranno allo stesso modo quando arriverà un nuovo sistema operativo. Il punto è che, una volta aggiornato il sistema operativo, devi anche assicurarti che le app installate siano aggiornate per funzionare anche con esso. Questo è un fatto che molti utenti Android non riescono a capire. Poiché un ripristino delle impostazioni di fabbrica non ha modificato nulla, il motivo più probabile per il problema del ritardo continuo è l'incompatibilità o correlato all'app. Per controllare, esegui un altro giro di ripristino delle impostazioni di fabbrica e osserva il telefono per 24 ore senza installare nulla. Se il telefono funziona bene con Marshmallow senza le tue app, questo è un chiaro indicatore che uno di loro sta causando il problema.

Se il telefono rimane in ritardo dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica e senza le app, contatta il tuo operatore e informalo. Il sistema operativo Android modificato potrebbe essere mal codificato, quindi dovrebbero rilasciare una patch per risolverlo.

Problema n. 4: selezione dell'opzione automatica in Modalità di input nelle impostazioni SMS di Galaxy Note 4

Non credo di avere una "NOTA" Galaxy ma erano solo scelte. Ho il dispositivo Tracfone. NON POSSO, per la vita di me, trovare il menu per i messaggi di testo. Continuo a ricevere un errore che indica che parte del mio testo non verrà inviato senza essere danneggiato. Dice di andare in modalità automatica. Non riesco a trovare la modalità automatica. Non ci sono piccoli punti nella schermata principale dei messaggi sull'icona "componi". Sotto il menu principale per emoji, testo, ecc. Utilizzato tenendo premuto il tasto del microfono per un paio di secondi, non c'è ANCHE nulla sotto l'icona di sistema per passare alla modalità automatica. Puoi dirmi dove passo alla modalità automatica? Sono confuso e frustrato. Grazie mille! - Mbrown

Soluzione: Ciao Mbrown. Supponendo che tu stia utilizzando l'app di messaggistica Samsung di serie, è possibile accedere alle impostazioni SMS sia nelle versioni Lollipop che Marshmallow nella pagina principale, dove puoi vedere i tuoi thread SMS. Nella parte in alto a destra della pagina, cerca l'opzione "Altro" e toccala. Dopo aver premuto Altro, vai su Impostazioni> Altre impostazioni> Messaggi di testo> Modalità di immissione. In modalità di input, assicurati che sia selezionato "Automatico".

Problema n. 5: Galaxy Note 4 presenta diversi problemi come il blocco, le app in crash, lo schermo nero, il riavvio casuale

Ciao. Negli ultimi giorni il mio Note 4 mi ha dato molti problemi diversi. Questi includono: il blocco e l'arresto anomalo delle app, lo schermo che diventa nero in modo casuale e impiega un po 'per riaccendersi, si riavvia immediatamente (invece di spegnersi prima), rimanere bloccato sulla schermata di caricamento del "Galaxy Note 4" e quindi spegnersi di nuovo, o impiega molto tempo per accendersi. in alcune occasioni andando a una schermata "aggiornamento Android" che mi dice nell'angolo in alto a sinistra che non è riuscito ad avviarsi.

Ho provato diverse soluzioni, tra cui: un ripristino delle impostazioni di fabbrica - non ha funzionato. Un soft reset - non ha funzionato. Rimuovere la scheda SD (abbastanza piena) non ha funzionato. Ho anche ordinato una nuova batteria, quindi quando arriverà vedrò se questo risolve il problema.

Inoltre, mi chiedevo se ottenere il nuovo aggiornamento Marshmallow avrebbe risolto questi problemi? Anche se il telefono non mi ha ancora offerto questo aggiornamento. - Caitlin

Soluzione: Ciao Caitlin. Lasciare che i problemi attuali rimangano prima di passare a un altro sistema operativo potrebbe non essere una buona idea in questo momento. Considerando molti problemi di aggiornamento post-Marshmallow, diciamo che lavori sulla risoluzione dell'attuale gruppo di problemi prima di installare una nuova versione di Android. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica non ha risolto il problema è un caso curioso, poiché ciò significa che il motivo è di natura hardware o app di terze parti.

Diciamo che provi prima ad avviare il telefono in modalità provvisoria e osservare come si comporta il telefono per un'intera giornata. L'avvio del Galaxy Note 4 in modalità provvisoria disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti o scaricherà le app preinstallate e i servizi principali in esecuzione. Se i problemi non si verificano mentre la modalità provvisoria è attiva, puoi scommettere che una delle tue app è problematica. Questa procedura non ti dirà quale delle tue app è il problema, quindi devi comunque isolare ulteriormente la vera causa. Per avviare in modalità provvisoria, segui questi passaggi:

• Spegni completamente il telefono.
• Tieni premuto il tasto di accensione e il tasto Volume giù.
• Quando il telefono inizia ad avviarsi, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del telefono.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro; ora puoi rilasciare il tasto Volume giù.

In alternativa, puoi eseguire un altro giro di ripristino delle impostazioni di fabbrica e osservare di nuovo il telefono per 24 ore (senza reinstallare le app). Se non cambia nulla, considera di far controllare il telefono per possibili errori hardware.

Impegnati con noi

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

Se trovi utile questo post, aiutaci spargendo la voce ai tuoi amici. TheDroidGuy ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra comunità nelle nostre pagine Facebook e Google+.