Contenuto

• Problema n. 1: Galaxy Note 5 non si avvia dopo lo sblocco
• Problema n. 2: la porta di ricarica del Galaxy Note 5 non funziona
• Problema n. 3: la batteria del Galaxy Note 5 continua a mostrare un livello errato
• Problema n. 4: Galaxy Note 5 scarica la batteria velocemente dopo un aggiornamento
• Problema n. 5: Galaxy Note 5 non si avvia in modalità di ripristino
• Problema n. 6: Galaxy Note 5 con root non si avvia normalmente | Galaxy Note 5 bloccato nella schermata del logo Samsung
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Benvenuti all'ultimo post di # GalaxyNote5 di questa settimana. In questo articolo, ti presentiamo altri 6 problemi di Note 5 che ci sono stati inviati. Ci auguriamo che le soluzioni che forniamo possano aiutare non solo quelli menzionati qui, ma anche coloro che potrebbero trovarsi in una situazione simile.

Problema n. 1: Galaxy Note 5 non si avvia dopo lo sblocco

Buonasera. Ho riscontrato alcuni problemi con la mia nota 5. Per i principianti, da quando ho sbloccato il telefono per funzionare in qualsiasi parte del mondo, continua a ripristinarsi da solo e mi dà l'errore KERNEL NON È SEANDROID che applica il blocco binario personalizzato tramite blocco FRP. Proprio ora ho scaricato un'applicazione in modo da poter collegare il mio telefono a un computer perché non ero più in grado di farlo da quando è stato sbloccato il telefono. Ho quindi installato un'app che mi ha aiutato con questo che si chiama qualcosa di USB (non ricordo davvero il nome). Quindi ho spento il telefono per caricarlo in modo da poter scaricare l'aggiornamento e da allora non sono più stato in grado di accenderlo.Ho seguito alcuni passaggi che fornisci nella pagina relativa all'errore menzionato, ma quando eseguo l'opzione di cancellazione della cache non succede nulla dopo.

C'è qualcos'altro che posso fare prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica? Inoltre, non sono molto sicuro della versione Android. Grazie in anticipo per il vostro tempo! Cordiali saluti. - Monica

Soluzione: Ciao Monica. C'è solo così tanto che puoi fare se il telefono non è in grado di avviarsi. Prova prima ad avviare il telefono in modalità provvisoria per vedere se riesci ad accendere il telefono in quel modo. Ecco come farlo:

• Spegni completamente il telefono.
• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante Volume giù.
• Il telefono si riavvierà ma tieni premuto il pulsante Volume giù.
• Al termine del riavvio del telefono, nell'angolo inferiore sinistro dello schermo verrà visualizzata la "Modalità provvisoria".
• Ora puoi rilasciare il pulsante Volume giù.

Se il telefono continua a non rispondere, prova a eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Problema n. 2: la porta di ricarica del Galaxy Note 5 non funziona

Ho avuto uno strano problema con il mio Samsung Galaxy Note 5 dal nulla. Ecco un riassunto, spero che tu possa far luce! Grazie in anticipo. La batteria è iniziata a scaricare troppo velocemente mentre era collegata e in carica. Non si caricava affatto mentre era acceso o era molto lento, anche quando non era in uso. Ho iniziato a spegnerlo per caricare il che ha aiutato. Ho pensato che potesse essere correlato al software, quindi ho eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Sembrava essere migliore per un breve periodo ma non positivo. Dopo circa un mese, una mattina il dispositivo non si è acceso. Lo schermo tremolava e non si caricava affatto. Nessun cambiamento mentre è collegato, ecc. Il tecnico ha detto che era batteria dopo la diagnosi. Per farla breve, non ha potuto ottenere una batteria e ha perso 2 settimane del mio tempo, quindi ho ordinato una sostituzione con spedizione notturna, ho guardato il video incluso su come sostituirla e l'ho fatto da solo in meno di 10 minuti. L'ho acceso, era al 19% della batteria, quindi l'ho collegato, tutto andava bene. 2 ore dopo era del 37% e stavo per usarlo per la prima volta da settimane quando ho notato che era ancora collegato ma non si caricava l'icona! Ho provato a scambiare caricabatterie, cavi, non è cambiato nulla. L'ho riaperto e ho notato che un nastro scorreva dalla porta di ricarica alla batteria, quindi ho ripristinato la connessione. Nessun cambiamento. Ho rimosso l'intera batteria e l'ho reinstallata, collegata e nessuna modifica. L'ho messo giù e ho iniziato a cercare sul mio telefono quando ho sentito il segnale acustico per la ricarica! Ha iniziato a caricarsi, quindi l'ho scollegato e ricollegato. Non si carica più! Ho provato a muovere delicatamente il filo, ma non ha più emesso alcun segnale acustico. Non sei sicuro di cosa fare, magari caricare la porta? Perché dovrebbe smettere di funzionare? Nessun danno, cavi di qualità, funzionava e ora non lo è. Qualsiasi aiuto è apprezzato. Grazie! - Kevin

Soluzione: Ciao Kevin. Dobbiamo esaminare noi stessi l'hardware per rispondere alle tue domande. Il fatto che la sostituzione della batteria non abbia cambiato nulla significa che il prossimo componente logico da controllare in questo caso è la porta di ricarica. Se non è la porta di ricarica, il colpevole potrebbe essere il chip di gestione dell'alimentazione sulla scheda madre. Il nostro blog non fornisce la risoluzione dei problemi hardware e soluzioni, quindi cerca altre risorse online se desideri eseguire la riparazione da solo.

Problema n. 3: la batteria del Galaxy Note 5 continua a mostrare un livello errato

Ciao ragazzi! Ho la nota 5 di Verizon e sembra che abbia un problema di esaurimento della batteria. Ho provato a cancellare i dati ma non è cambiato nulla. Anche la "modalità provvisoria" non ha cambiato nulla. Ho notato che quando collego il caricabatterie, improvvisamente salta del 4% o del 6%. Ad esempio: il mio telefono oggi era del 3% e quando ho collegato il caricabatterie è salito al 7% e questo accade ogni volta che carico il mio telefono quando è inferiore al 10%. Devo cambiare la batteria e acquistarne una nuova? O dovrei usare un software sapendo che ho provato anche quello! - Ibrahim

Soluzione: Ciao Ibrahim. Un problema come questo può essere causato da un software difettoso così come da un malfunzionamento dell'hardware. Quindi, la prima cosa che vuoi fare è cercare di identificare quale è quale. Questo viene fatto eseguendo la risoluzione dei problemi del software. La logica è che se nessuna soluzione software può risolvere il problema, la colpa deve essere dell'hardware.

Per iniziare, assicurati che il sistema operativo legga correttamente i livelli della batteria. A volte, Android potrebbe confondersi nel rilevare il livello di carica della batteria effettivo, quindi è necessario allenarlo di nuovo. A tale scopo, è necessario ricalibrare la batteria seguendo i passaggi seguenti:

1. Utilizzare il telefono giocando o eseguendo attività per accelerare lo scaricamento della batteria, finché il telefono non si spegne.
2. Riaccendi il telefono e lascia che si spenga da solo.
3. Carica il telefono senza riaccenderlo.
4. Attendi fino a quando la batteria non dice che è completamente carica al 100%
5. Scollegare il caricabatterie e accendere il telefono.
6. Se il telefono dice che non è più al 100%, spegnilo, ricollega il caricabatterie e attendi fino al raggiungimento del 100% di carica.
7. Scollegare il caricabatterie e accendere nuovamente il telefono.
8. Usa il telefono finché la batteria non si scarica fino a 0.
9. Ripeti il ​​ciclo una volta.
10. Osserva il telefono per alcuni giorni.

Osservare il telefono per alcuni giorni dovrebbe darti abbastanza tempo per vedere eventuali differenze. Se il problema persiste, è necessario provare un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica ripristinerà tutto il software al suo stato funzionante noto. Quindi, se il problema tecnico si è sviluppato dopo aver disimballato il telefono, il ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe occuparsene. Ecco i passaggi su come farlo:

1. Crea un backup dei tuoi file importanti.
2. Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
3. Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Tieni premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due.
5. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
6. L'avviso "Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le sue opzioni.
7. Utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
8. Al termine del processo, utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
9. Il completamento del riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo, ma non preoccuparti e attendi che il dispositivo si attivi.

Se nulla cambierà dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, valuta la possibilità di riparare o sostituire il telefono.

Problema n. 4: Galaxy Note 5 scarica la batteria velocemente dopo un aggiornamento

Ricaricavo completamente il mio Note 5 ogni giorno di notte e lo toglievo dal caricatore alle 7.30 quando vado a lavorare. La batteria del telefono durerà fino alle 21:00 fino a quando non raggiunge il 5% e sarà necessario ricaricarla, il che per me va bene. Ma da quasi la settimana precedente Samsung mi ha chiesto di aggiornare il software e l'ho fatto e da quel momento la mia durata della batteria dura solo 4 o 5 ore ed è davvero inquietante. Il mio telefono è ancora nuovo. L'ho acquistato 3 mesi fa. È davvero fastidioso. per favore aiutami con la soluzione. - Nasser

Soluzione: Ciao Nasser. Esistono tre possibili soluzioni che puoi provare per questo problema.

Aggiorna TUTTE le tue app. Sebbene molti utenti Android desiderino installare qualsiasi aggiornamento di sistema venga loro presentato, questi stessi utenti potrebbero non essere così entusiasti anche quando si tratta di aggiornare le loro app. Non c'è da meravigliarsi che molte persone inizino a lamentarsi dopo che il loro telefono è diventato improvvisamente instabile o che stanno riscontrando problemi. Tieni presente che l'installazione di un aggiornamento di sistema non significa che anche le app vengano aggiornate automaticamente. Questa situazione può essere problematica, soprattutto se è installata un'app incompatibile. Se non hai aggiornato le tue app in questo momento, assicurati di farlo il prima possibile.

Cancella la partizione della cache. Gli aggiornamenti o l'installazione di app a volte possono danneggiare la cache di sistema. Una volta che ciò accade, alcune app o funzionalità del telefono potrebbero non funzionare correttamente. Poiché il problema si è verificato subito dopo un aggiornamento, assicurati che la cache di sistema venga aggiornata. Ecco come:

• Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
• Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Tieni premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
• L'avviso "Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le sue opzioni.
• Utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "cancella partizione cache" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
• Al termine del processo, utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
• Il completamento del riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo, ma non preoccuparti e attendi che il dispositivo si attivi.

Pulisci il telefono tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Come accennato in precedenza, il ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe ripristinare le impostazioni del software allo stato di fabbrica. Se il problema tecnico è a livello di sistema operativo, il ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe aiutarti a risolverlo. Ecco come si fa:

• Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
• Trova e tocca l'icona Impostazioni.
• Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristino.
• Tocca Ripristino dati di fabbrica.
• Toccare Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
• A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, immettere il PIN o la password.
• Tocca Continua.
• Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Problema n. 5: Galaxy Note 5 non si avvia in modalità di ripristino

Il mio telefono è bloccato sullo schermo del Samsung Galaxy Note 5, quindi passa alla schermata di download blu. Ho provato a seguire i tuoi consigli per la risoluzione dei problemi. Per quanto tempo devo premere il tasto di accensione, aumento del volume e home prima di sentire la vibrazione per rilasciare il tasto di accensione? Ho tenuto premuti tutti e tre i tasti per 6 minuti e non ho sentito vibrazioni, né ho visto nulla sullo schermo. Se ho bisogno di tenerlo più a lungo, lo farò, ma per favore avvisa. - Cory

Soluzione: Ciao Cory. Non è necessario tenere premuti i pulsanti così a lungo. Se il telefono può essere avviato in modalità di ripristino, è sufficiente tenere premuti i pulsanti Volume su, Home e Accensione per alcuni secondi. Se non senti la vibrazione fino ad allora, significa che il tuo telefono non è in grado di avviarsi per il ripristino. Ciò significa che potrebbe esserci un problema con i pulsanti (o uno di essi), oppure c'è un malfunzionamento hardware sconosciuto dietro il problema.

Se non riesci ad avviare il telefono per il ripristino, considera di riavviarlo in altre modalità. Ecco come:

Avvio in modalità download:

• Carica il telefono per almeno 30 minuti.
• Tieni premuti i tasti Home e Volume GIÙ, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume GIÙ.
• Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata Download.
• Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di eseguire il flashing di un firmware di serie o personalizzato.
• Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Avvia in modalità provvisoria:

• Carica il telefono per almeno 30 minuti.
• Tieni premuto il pulsante di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante Volume giù.
• Continua a tenere premuto il pulsante finché il telefono non termina il riavvio.
• Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.
• L'unica differenza tra la modalità provvisoria e la modalità normale è che la prima impedisce l'esecuzione di app di terze parti. Se riesci ad avviare il telefono in modalità provvisoria ma non in modalità normale, disinstalla tutte le app fino a quando il problema (che ti impedisce di avviarsi normalmente) non viene eliminato.

Se il problema persiste dopo aver eseguito le combinazioni di pulsanti hardware sopra, contattare Samsung per la riparazione o la sostituzione.

Problema n. 6: Galaxy Note 5 con root non si avvia normalmente | Galaxy Note 5 bloccato nella schermata del logo Samsung

Ciao, mi chiamo Angel, ho problemi con il mio telefono Samsung Note 5. Riavvio il mio Note 5 ma è rimasto bloccato nel registro. Ho aspettato diversi minuti ma non è successo niente. Ho riprovato più volte ma non è successo niente. Guardo diversi video per vedere che sono riuscito a ottenere aiuto. Ma non è successo niente stavo leggendo la tua pagina e segui anche tutti i passaggi che hai inserito. Ma sono ancora bloccato sul logo Samsung. Il mio telefono è rootato, non so cosa fare, lo so. se potessi per favore aiutarmi. Il mio telefono è un Samsung Note 5 SM-N920T di T-Mobile. - Angelo

Soluzione: Ciao Angelo. Non supportiamo telefoni con root né dispositivi che utilizzano software personalizzato. È possibile che il problema sia causato dal software di root che stai utilizzando o da una delle modifiche apportate sul tuo dispositivo. Ti suggeriamo di chiedere assistenza allo sviluppatore del software di root che stai utilizzando o alla comunità che lo utilizza.

In alcuni casi, l'annullamento del root di un dispositivo e / o il flashing del firmware stock risolvono i problemi, quindi puoi anche provarli. Se non sai come sradicare il tuo dispositivo, consulta semplicemente lo sviluppatore o fai qualche ricerca tramite Google su come farlo. Alcuni software di root possono essere rimossi anche eseguendo un ripristino generale, quindi se non l'hai provato, segui questi passaggi:

• Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
• Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Tieni premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
• L'avviso "Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le sue opzioni.
• Utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
• Al termine del processo, utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
• Il completamento del riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo, ma non preoccuparti e attendi che il dispositivo si attivi

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