Contenuto
Hai problemi con l'installazione di nuovi aggiornamenti sul tuo Samsung Galaxy S20? Ecco cosa fare se il tuo Galaxy S20 non si aggiorna tramite OTA.
L'installazione di nuovi aggiornamenti sul nuovo Samsung Galaxy S20 è generalmente un processo semplice. Per gli aggiornamenti OTA, la durata della batteria sufficiente, lo spazio di archiviazione e una connessione Internet stabile sono i requisiti principali per scaricare e installare gli aggiornamenti di sistema disponibili. Tuttavia, ci sono anche diversi fattori che possono rendere un po 'complicato un processo così semplice. E quindi, alcune persone potrebbero riscontrare diversi tipi di errori durante il tentativo di scaricare e installare aggiornamenti via etere.
Se ti capita di imbatterti in un dilemma simile durante il tentativo di aggiornare il tuo Galaxy S20 tramite OTA o in modalità wireless, ho mappato le soluzioni di base ma efficaci come riferimento per la risoluzione dei problemi. Leggi per maggiori informazioni.
Cosa fare se il tuo Galaxy S20 non si aggiorna via etere?
Tempo necessario: 10 minuti
Di seguito sono evidenziate le potenziali soluzioni che puoi provare per escludere fattori comuni che potrebbero aver impedito al tuo telefono di installare un aggiornamento OTA. Puoi provare questi metodi prima di inoltrare il problema all'assistenza Samsung.
- Riavvia il telefono (soft reset).
Piccoli problemi di software possono anche innescare il verificarsi di errori di aggiornamento e quindi potrebbero essere il motivo principale per cui il telefono non è in grado di scaricare il file di aggiornamento. Per risolverlo, è possibile riavviare il telefono o eseguire un soft reset.
Per eseguire il soft reset o riavviare il tuo Galaxy S20, tieni premuto il tasto Pulsante di accensione / laterale finché non vengono visualizzate le opzioni di alimentazione. Quindi tocca il Ricomincia icona per avviare il riavvio del sistema.
Consenti al telefono di terminare il riavvio, quindi si riconnette a Internet. Quando la connessione a Internet diventa stabile, riprova ad aggiornare via etere e verifica se il problema è stato risolto.Basta visitare il sito Web di supporto Samsung e accedere alla pagina di supporto dello smart switch.
Dopo aver installato e pronto l'app, prendi il cavo USB Samsung e usalo per collegare il telefono al computer. Consenti al computer di installare i driver necessari per il telefono e, una volta terminato, avvia l'app Smart Switch e lascia che si sincronizzi con il telefono.
Ti verrà richiesto con una nuova notifica di aggiornamento. Basta fare clic sul pulsante Aggiorna, quindi seguire il resto delle istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l'aggiornamento utilizzando Smart Switch.
Se necessario, puoi anche richiedere ulteriore assistenza al tuo fornitore di servizi o all'assistenza Samsung.
E questo copre tutto in questa guida alla risoluzione dei problemi. Tieniti aggiornato per guide e tutorial più completi sulla risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a ottenere il massimo da ciò che il nuovo Samsung Galaxy s20 ha da offrire.
Puoi anche controllare il nostro Canale Youtube per visualizzare altri tutorial video per smartphone e guide alla risoluzione dei problemi.
LEGGI ANCHE: Come risolvere il problema di surriscaldamento su Galaxy S20