Contenuto
- Problema n. 1: Galaxy S4 non risponde completamente e non si accende
- Problema n. 2: Galaxy S4 vibra quando si preme il tasto di accensione ma non si avvia normalmente
- Problema n. 3: problema dello schermo nero del Galaxy S4
- Problema n. 4: Galaxy S4 continua a riavviarsi da solo
- Problema n. 5: Galaxy S4 non si avvia in modalità normale
- Problema n. 6: il Galaxy S4 usato non si avvia
- Impegnati con noi
Anni dopo che Samsung ha rilasciato il # GalaxyS4, continuiamo ancora a ricevere un flusso costante di domande e richieste di assistenza per quanto riguarda questo telefono un tempo decantato. Questo post copre i problemi di alimentazione e avvio condivisi dai nostri lettori nelle ultime settimane.
Problema n. 1: Galaxy S4 non risponde completamente e non si accende
Ciao il mio Galaxy S4 non si avvia. Ho provato il tuo metodo, ma quando lo collego per caricare la spia di ricarica non si accende. Il telefono è come morto. Mi chiedo se sia a causa della CPU. Può essere il sintomo di una CPU morta?
A proposito, non è successo niente al telefono. L'ho appena lasciato in carica ed era morto circa 10 minuti dopo. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato. - Isaac
Soluzione: Ciao Isaac. Se il telefono non risponde anche dopo averlo lasciato collegato al caricabatterie per almeno 30 minuti, un problema di hardware o batteria è il colpevole più probabile. Prova a usare prima un'altra batteria per vedere se questo farà la differenza. Ci auguriamo che la batteria sia semplicemente morta poiché è più facile da sostituire. Se una nuova batteria non riesce ad accendere il telefono, far controllare il telefono da un tecnico qualificato.
Problema n. 2: Galaxy S4 vibra quando si preme il tasto di accensione ma non si avvia normalmente
Quando premo il pulsante di accensione, il telefono vibra e il gioco è fatto: niente schermo o altro. se lo collego a un caricabatterie si accende una luce rossa e se lo lascio lì per un po 'diventerà verde, quindi se premo il pulsante di accensione la luce si spegne e poi vibra di nuovo e poi niente ... per favore aiuto mi piace molto questo telefono Grazie. - Mike
Soluzione: Ciao Mike. Un telefono che non risponde come quello che hai potrebbe aver riscontrato alcuni problemi relativi all'avvio, quindi prova a vedere se puoi riavviarlo in modalità di ripristino o download.
Avvia il tuo S4 in modalità di ripristino
La modalità di ripristino di un telefono Android è una partizione avviabile speciale a cui è possibile accedere utilizzando una serie di pulsanti hardware per consentire opzioni come la cancellazione della partizione della cache, il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ecc.
L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica è solitamente l'ultima risorsa per gli utenti Android quando incontrano difficoltà nell'avvio del telefono in modalità normale. Questa situazione può verificarsi dopo un aggiornamento non riuscito o se è presente un problema del firmware in corso che deve essere risolto. Per avviare il telefono in modalità di ripristino, segui questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: Alza volume, casa e alimentazione.
- Quando il telefono vibra, rilasciare il pulsante Energia ma continuare a tenere premuto il tasto Alza il volume chiave e il Casa chiave.
- Quando viene visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android, rilascia il Alza il volume e Casa chiavi.
Una volta che sei in modalità di ripristino, vedrai che ci sono alcune opzioni che puoi evidenziare e selezionare. Usa il Volume per andare su e giù, mentre premere il Energia tasto per selezionare.
Ti consigliamo di eliminare prima la partizione della cache per vedere se ciò farà la differenza.
Se non cambia nulla, procedere al ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Nota: il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutto ciò che è memorizzato nella memoria interna del telefono ma non quelli nella scheda SD. Se non hai creato una copia di backup dei tuoi file, li perderai dopo aver eseguito il ripristino.
Avvia il tuo S4 in modalità Download
La modalità di download è un altro ambiente Android in cui è possibile installare o eseguire il flashing del firmware stock o del sistema operativo personalizzato. Questa modalità è anche un buon test per vedere se il telefono soffre di problemi software o hardware. Se puoi accedervi, significa che molto probabilmente puoi recuperare le funzioni del telefono dopo aver installato un firmware di serie al suo interno. Ciò è estremamente utile se un utente non è in grado di avviare il telefono normalmente a causa di un sistema operativo danneggiato.
Di seguito sono riportati i passaggi su come avviare il tuo S4 in modalità download:
- Spegni il telefono e rimuovi la batteria per almeno 10 secondi
- Inserisci di nuovo la batteria.
- Tieni premuti i seguenti pulsanti contemporaneamente: Volume giù, Home, Power.
- Rilascia i pulsanti una volta che il file Avvertimento!! appare la schermata.
- Uso Alza il volume per confermare che si desidera accedere alla modalità di download.
- Il tuo S4 ora mostrerà un Android verde con la dicitura "Download in corso ... Non disattivare il target" elencata sotto. Non sei in modalità download!
Una volta che sei in modalità download, puoi iniziare a eseguire il flashing di un nuovo firmware sul tuo telefono. Ce ne sono molti online guide che può aiutarti a svolgere il compito successivo.
Prima di lampeggiare, assicurarsi di aver selezionato il firmware corretto per evitare di causare problemi.
Le due procedure, l'avvio in modalità di ripristino e di download, funzioneranno solo a condizione che l'hardware del telefono funzioni correttamente. Se non riesci ad avviare il telefono in download o ripristino o in entrambi, cerca l'aiuto di un tecnico in grado di diagnosticare l'hardware guasto per te.
Problema n. 3: problema dello schermo nero del Galaxy S4
Il mio telefono non risponde e lo schermo è oscurato. mio padre ha lo stesso telefono e il caricabatterie che uso lo carica e quando si cambiano le batterie il suo telefono funziona ancora. la sua batteria era al 100 percento e non funzionava con la mia. Stavo usando Google Maps e caricando il mio telefono ed è morto, il che ha senso a causa del consumo di energia. lo capisco ma ora non risponde. Ho provato a tenere premuti i pulsanti con e senza la batteria. ho provato a collegarlo al computer. non è saltato fuori ma mio padre l'ha fatto con lo stesso cavo. L'ho anche lasciato da solo per circa un'ora solo in carica, ma non è successo nulla e non ha detto che si carica o vibra quando lo collego. - Johnnie
Soluzione: Ciao Johnnie. Hai fatto tutte le cose che un utente può fare. Sfortunatamente può sembrare, sembra che tu abbia un guasto hardware a portata di mano. Poiché il nostro blog non si occupa della risoluzione dei problemi hardware e della diagnosi, ti suggeriamo di lasciare che qualcuno controlli il telefono per te.
Problema n. 4: Galaxy S4 continua a riavviarsi da solo
Ciao. Chiedendomi se puoi darmi un consiglio. Ho il Galaxy S4 i9505. Tengo tutte le app aggiornate e installo sempre gli aggiornamenti software visualizzati. Ma il mio telefono, almeno più volte al giorno, si ripristinerà o si spegnerà. Abbastanza spesso quando si ripristina quando sono in posta elettronica, ho cancellato i dati e la cache su questo, ma è iniziato di nuovo.
Ma quando si spegne completamente normalmente l'ho appena messo giù e tornerò su di esso per trovarlo spento, nessuna vibrazione per indicare che è successo, devo premere il pulsante di accensione per farlo riaccendere. quando si avvia anche se in questi casi non mostra i loghi Samsung completi, cioè normalmente ottiene il logo bianco con il modello e poi il logo Samsung in multicolore, ma in questi casi l'avvio parte solo dal logo Samsung multicolore.
Ho seguito tutto ciò che posso trovare per cercare di aiutare a risolvere questo problema, persino spedito via per la riparazione, ma non sembrava essersi verificato un errore quando è entrato. Grazie. - Susanne
Soluzione: Ciao Susanne. Se questo telefono è già stato inviato una volta per la diagnosi e la riparazione dell'hardware, il colpevole più probabile deve essere di natura software. Prova ad avviare il telefono modalità download e eseguire il flashing di un nuovo firmware (sistema operativo). Non abbiamo tutorial utili nel nostro blog per questa procedura, ma puoi trovarli cercandoli in linea.
Vale anche la pena notare che potresti semplicemente avere un problema con la batteria qui. I riavvii casuali sono uno dei sintomi di un malfunzionamento della batteria, quindi assicurati di utilizzare un'altra batteria prima di far lampeggiare il telefono.
Problema n. 5: Galaxy S4 non si avvia in modalità normale
Ho letto diversi rimedi simili a questo problema online ma nessuno finora ha aiutato. Stavo lavorando con il telefono rispondendo a un messaggio di testo con una foto incorporata e il telefono (che non ha mai avuto problemi simili prima) è diventato nero. Ho provato a riavviare. È stata visualizzata una schermata nera con il logo Galaxy S4 e ripetuti avvisi di vibrazione. Anche uno sfarfallio debole sullo sfondo.
Ho rimosso la batteria e riavviato. Stesso risultato. Ho provato ad allontanarmi dal telefono per un po ', ma sono tornato 15 minuti dopo su un telefono caldo con lo stesso logo che lampeggiava. Ho provato una batteria diversa. Stesso. Ho provato a rimuovere la scheda SD e la scheda MicroSD e ho acceso. Stessa vibrazione e schermata con il logo Samsung. Ho provato un riavvio difficile. Niente. Lo stesso logo Samsung si presenta con la vibrazione.
Temo di non sapere cosa fare a questo punto. Ho bisogno del mio telefono per lavoro e contiene materiale molto importante che mi dispiacerebbe perdere per non parlare delle app che ho acquistato per lavoro.
Grazie per il tuo tempo e rispondi. - Charles
Soluzione: Ciao Charles. Il telefono appare bloccato nella schermata di caricamento, che è relativamente comune con i telefoni con problemi di cache o firmware. Prova a eliminare la partizione della cache e dovresti essere a posto. Ecco come:
- Spegni completamente il telefono.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume, Home e Energia pulsanti.
- Rilasciare il Energia quando il telefono vibra ma continua a tenere premuto il pulsante Alza il volume e Casa pulsanti.
- Quando viene visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android, rilascia entrambi i file Casa e Alza il volume pulsanti.
- Usando il Volume basso tasto, evidenziare cancellare la partizione della cache.
- premi il Energia per selezionare l'opzione.
- Il telefono si riavvierà automaticamente una volta cancellati i dati della cache.
Problema n. 6: il Galaxy S4 usato non si avvia
Ho accettato questo telefono per riparare questo Samsung Galaxy S4. Mi scuso non posso fornire la versione Android o qualsiasi altra informazione sul telefono poiché mi è stato dato il telefono già rotto e non si accende nemmeno. Ho smontato l'intero telefono per cercare eventuali segni di bruciature evidenti, punti di saldatura rotti o altre disconnessioni, ma non ne ho trovati. Dopo aver rimontato correttamente il telefono, ho provato un'altra batteria con una carica nota del 95%. Questa batteria ha avviato il processo di avvio, tuttavia vedo la schermata nera del "Samsung Galaxy S4" e poi niente. Ho provato a collegare il telefono a più caricatori e prese diverse e non viene fornita alcuna spia o risposta dal telefono. L'unica risposta è quando inserisco inizialmente la batteria nel telefono, ma si spegne di nuovo subito dopo la schermata nera del “Samsung Galaxy S4”. L'unica altra informazione che posso fornire è che avevo provato ad accedere al menu di ripristino utilizzando il pulsante di accensione, volume su e home e rilasciando il pulsante di accensione dopo la schermata di avvio di Samsung e ho visto "Recupero dati ..." nell'angolo in alto a destra, ma ancora una volta i processi si interrompono dopo la schermata di avvio "Samsung". Sembra un problema hardware, possibilmente corto all'interno dei componenti. Hai qualche suggerimento per almeno consentirmi di avviare la modalità provvisoria o per ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica? Se sono necessarie ulteriori informazioni, non esitare a contattarmi tramite e-mail. Grazie in anticipo per l'aiuto, se puoi. - Aaron
Soluzione: Ciao Aaron. Come accennato in precedenza, il nostro blog non è in grado di fornire istruzioni ed esercitazioni specifiche per l'hardware, quindi trova altre risorse online se è quello che stai cercando. Il sito web iFixit offre una serie completa di guide hardware per una riparazione S4, quindi potresti volerle visitare.
Se non riesci ad avviare il telefono in modalità di ripristino e normale, prova la modalità di download e inizia da lì. Altrimenti, non possiamo fare molto per aiutarti in questo senso.
Impegnati con noi
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Se trovi utile questo post, aiutaci spargendo la voce ai tuoi amici. TheDroidGuy ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra comunità nelle nostre pagine Facebook e Google+.