Contenuto

• Problema n. 1: Galaxy S4 "Download in corso ... Non disattivare il target!" errore durante l'avvio
• Problema n. 2: "Purtroppo il telefono si è fermato". errore su Galaxy S4
• Problema n. 3: Galaxy S4 bloccato sullo schermo del logo Samsung e AT&T
• Problema n. 4: lo schermo del Galaxy S4 lampeggia
• Problema n. 5: Galaxy S4 non si accende quando non è collegato a un caricabatterie
• Problema n. 6: la batteria del Galaxy S4 si scarica rapidamente e lo schermo mostra una linea colorata
• Impegnati con noi

Problema n. 1: Galaxy S4 "Download in corso ... Non disattivare il target!" errore durante l'avvio

Ho lasciato cadere il telefono in acqua e ho immediatamente tolto la batteria. Essendo un adolescente, non sapevo di dover estrarre anche la scheda SIM e SD. Tuttavia, l'ho messo nel riso appena ho potuto (entro un'ora da quando ero a scuola ed è successo mentre stavo tornando a casa). L'ho lasciato nel riso per un tempo medio fino a quando mio padre e io eravamo completamente sicuri che fosse asciutto al 100%. Quando l'ho avviato, si è acceso ma in un modo insolito.

Lo schermo è nero, ma al centro è presente un bot Android esploso con le parole "Download in corso ... non spegnere il bersaglio !!" Nell'angolo in alto a sinistra, tuttavia, c'è un quadratino di minuscole parole. Non so cosa sia importante nella formulazione, quindi, per sicurezza, scriverò tutto a macchina. Meglio prevenire che curare, giusto?

"Modalità di fabbrica

Nome del prodotto: SCH-R970

Binario corrente: Samsung Official

Stato del sistema: ufficiale

Blocco riattivazione: disattivato

Knox Kernel Lock: 0x0

Garanzia Knox nulla: 0x1

CSB-CONFIG-LSB: 0x30

Download sicuro: abilita

Protezione da scrittura: abilita

Modalità Burst eMMC abilitata "

La prima parte che dice che la modalità di fabbrica è ciò che mi preoccupa non solo perché questo telefono non è su un piano contrattuale, ma anche perché quella linea è in rosso e la linea che dice "Download sicuro: Abilita" è in blu. Onestamente non sono sicuro che tutto ciò sia importante, ma non posso portare il mio telefono in questo momento perché la mia famiglia ha le spese ospedaliere da pagare e il mio telefono è l'ultima delle nostre preoccupazioni in termini di denaro. Per favore aiutatemi, anche se sono solo paranoico e si tratta solo di un aggiornamento del software (che ho controllato la scorsa settimana ma diceva che aveva già scaricato l'ultimo aggiornamento). - Tapanga

Soluzione: Ciao Tapanga. Possiamo vedere che hai installato una ROM non riconosciuta da Samsung nel tuo telefono (a causa della garanzia Knox Void: 0x1 flag). Ciò significa che lo stato Knox del tuo telefono (che è Knox disabilitato) non ti consentirà più di eseguire l'aggiornamento al firmware ufficiale possibile solo se lo stato Knox è abilitato. Significa anche che non è possibile ripristinare lo stato di Knox su Knox abilitato. Questo, tuttavia, non è così importante se non si prevede più di installare il firmware Samsung ufficiale che richiede lo stato abilitato per Knox.

Se il telefono si avvia correttamente dopo l'incidente ma mostra solo una schermata di avvio diversa, pensiamo che al momento ci sia qualcosa di cui preoccuparsi.

Problema n. 2: "Purtroppo il telefono si è fermato". errore su Galaxy S4

Oggi, 23 luglio, ho spento il telefono perché ero in riunione. Dopo 2 ore ho acceso il telefono (Galaxy S4), il telefono si è avviato fino a quando sullo schermo viene richiesto il codice PIN per la scheda SIM, quindi viene visualizzato un messaggio permanente, "Sfortunatamente, il telefono si è fermato".

Posso inserire il codice PIN e il codice di sicurezza per sbloccare il telefono. Tuttavia non posso utilizzare il telefono poiché il messaggio di errore viene visualizzato in modo permanente. Non riesco anche a spegnere il telefono utilizzando il pulsante di spegnimento. Devo rimuovere la batteria per spegnere il telefono. Si prega di assistere. Ho acquistato il telefono a giugno 2013. - Juma

Soluzione: Ciao Juma. Se il tuo S4 è inutilizzabile quando è in modalità normale, prova a eseguire la risoluzione dei problemi di base del software e guarda cosa succede. Queste sono le cose specifiche che puoi fare:

Cancella la partizione della cache

Questa prima attività mira ad aggiornare la cache di sistema del telefono. A volte, una cache di sistema obsoleta o danneggiata può portare a problemi come quello che hai. Eliminarlo per forzare il telefono a crearne uno nuovo di solito funziona a meraviglia. Ecco come farlo:

• Spegni completamente il telefono.
• Tieni premuti i pulsanti Volume su, Home e Accensione.
• Rilascia il pulsante di accensione quando il telefono vibra, ma continua a tenere premuti i pulsanti Volume su e Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia entrambi i pulsanti Home e Volume su.
• Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella partizione cache".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare l'opzione.
• Il telefono si riavvierà automaticamente una volta cancellati i dati della cache.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se l'eliminazione della cache di sistema non aiuta, la procedura successiva da eseguire è ripristinare il firmware e le impostazioni di S4 ai valori predefiniti di fabbrica. Nota anche come ripristino generale, questa procedura cancellerà tutto ciò che è memorizzato nel dispositivo di archiviazione principale del telefono. Assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali (foto, video, contatti, ecc.) Prima di procedere. Segui questi passaggi:

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù finché non viene evidenziato "Elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 3: Galaxy S4 bloccato sullo schermo del logo Samsung e AT&T

Il telefono a volte si spegne in modo casuale e quando lo riaccendo si accende senza segnale, quindi si spegne di nuovo dopo circa 1 minuto.

Quindi si riavvia sul Samsung, quindi sullo schermo AT&T e si sposta da lì.

Se faccio un tiro della batteria la stessa cosa accade di nuovo. Ho eseguito innumerevoli operazioni di cancellazione della partizione della cache, ripristini di fabbrica e anche la pulizia del telefono, ma non funziona nulla .. E anche il Wi-Fi non è stato in grado di accendersi, ma il problema è stato risolto .. Cosa sta succedendo al mio telefono. - Errol

Soluzione: Ciao Errol. Se il telefono è bloccato sul logo Samsung o sullo schermo AT&T, deve esserci qualcosa che impedisce il completamento dell'intera sequenza di avvio. E poiché hai provato le altre cose di base per la risoluzione dei problemi (pulire la cache, ripristinare, ecc.), La prossima cosa che puoi fare alla fine è aggiornare una ROM nuova o personalizzata. Questo processo è simile al processo di installazione di un nuovo sistema operativo su un personal computer. Puoi usare Google per cercare risorse pertinenti su come farlo.

Problema n. 4: lo schermo del Galaxy S4 lampeggia

Ehi, speravo che voi ragazzi poteste aiutarmi con la mia angoscia. recentemente il mio telefono si è spento in modo casuale. Questo problema si è verificato solo una manciata di volte, ma il problema di cui sono più preoccupato è che sembra esserci un problema con il LED o con lo schermo o solo con il telefono in generale.

È iniziato con alcuni tremolii statici e LED statici sullo schermo fino in fondo sul lato destro del telefono. ora sono passate solo poche ore e la "statica" ha preso a coprire quasi la metà del telefono sul lato destro. Cosa dovrei fare? Dovrò acquistare un nuovo telefono? - Taha

Soluzione: Ciao Taha. Un problema come questo di solito si verifica se un dispositivo è caduto o ha subito un malfunzionamento dell'hardware (specialmente nell'area di assemblaggio dello schermo). Questo non può essere risolto con i soliti suggerimenti che forniamo nel nostro blog. Inoltre, non forniamo consigli per la risoluzione dei problemi per qualsiasi problema hardware, quindi la soluzione migliore qui è portare il dispositivo in un negozio in modo che possa essere controllato. Le linee o lo sfarfallio "statico" sullo schermo di solito portano alla sostituzione dello schermo, quindi puoi aspettarti di investire qualche soldo per risolverlo.

Problema n. 5: Galaxy S4 non si accende quando non è collegato a un caricabatterie

Ogni volta che spengo il mio S4 e vado ad accenderlo, si avvia e appare il logo Samsung, poi pochi secondi dopo si spegne e mostra una schermata nera e quando premo il pulsante di accensione so che è spento. Ma quando lo spengo e collego il caricabatterie a una presa a muro e provo ad accenderlo, si avvia e mostra il logo Samsung e poi rimane acceso.

Puoi aiutarmi a capire perché questo accade. Funziona bene quando è acceso, ma poi succede ed è iniziato solo pochi giorni fa. - Shaun

Soluzione: Ciao Shaun. Un malfunzionamento della batteria potrebbe essere la ragione di questo problema. Se la batteria attuale non funziona e non è più in grado di mantenere la carica, il telefono non resterà acceso a lungo prima di spegnersi di nuovo. Assicurati di provare prima un'altra batteria, quindi esegui la risoluzione dei problemi di base suggerita per gli altri in questo post.

Problema n. 6: la batteria del Galaxy S4 si scarica rapidamente e lo schermo mostra una linea colorata

Ho usato Lookout per anni senza problemi. Il mio telefono era al 50%, ma sembrava consumare la batteria più rapidamente ogni giorno. Uso persino un acceleratore. Oggi ho provato un soft reset, un hard reset e tutto quello che posso ottenere è il colore sullo schermo. Ho provato tutti i suggerimenti che ho trovato. Sono disperato! Sono disabile, quindi non ho modo di andare a un tecnico e devo ancora un anno su questo telefono! Per favore aiuto. Con le mie condizioni, non posso stare senza telefono. Grazie per tutto il vostro aiuto. - Jamie

Soluzione: Ciao Jamie. Se hai già provato a eseguire la risoluzione dei problemi di base del software (cancellazione della partizione della cache, ripristino delle impostazioni di fabbrica, ecc.), Potrebbe esserci un problema hardware che richiede particolare attenzione. Come accennato in precedenza, non forniamo suggerimenti per la diagnostica e la risoluzione dei problemi hardware, quindi non hai molta scelta in merito. Sappiamo che è una situazione difficile per te, ma la tua migliore opzione in questo momento è far controllare il dispositivo da un professionista.

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