Contenuto

• Problema n. 1: AT&T Galaxy S5 non si connette ai server di Google
• Problema n. 2: Galaxy S5 non scarica le app e la barra delle notifiche mostra "contenuto nascosto"
• Problema n. 3: Galaxy S5 continua a ricevere un messaggio popup che mostra un avviso per un virus dalla visualizzazione di contenuti per adulti
• Problema n. 4: Verizon S5 si guasta durante le chiamate quando viene inserita una scheda SIM T-Mobile
• Problema n. 5: l'hotspot Galaxy S5 non funziona
• Problema n. 6: Galaxy S5 non è in grado di connettersi al Wi-Fi domestico
• Impegnati con noi

Problema n. 1: AT&T Galaxy S5 non si connette ai server di Google

Questo è di AT&T (Samsung SM-G900A), con acquisto completo e nessun contratto. Sbloccato in modo da poter utilizzare SIMS locali nel Regno Unito e in Italia - funziona bene. Il telefono non può connettersi a Google Play Store, quindi nessun aggiornamento su nessuna app, inoltre alcune app sono state eliminate e non posso scaricarle.

Ho eliminato le app Google. Non riesco ad accedere a Google - messaggi "Impossibile accedere a Gmail" e "si è verificato un problema di comunicazione con i server di Google", per un account esistente o un nuovo account. Impossibile collegarsi a un PC o un Mac: dispositivo non visibile. Sì, ho eseguito tutti i controlli per eseguire il debug, cambiare modalità, ecc. Non si aggiorna da AT&T. Impossibile eseguire il root: ho provato tutti i metodi e il software possibili. - Carlo

Soluzione: Ciao Carlo. Se il tuo S5 esegue il firmware Android di serie, la cosa migliore che puoi fare in questo momento è ripristinare le impostazioni di fabbrica. In questo modo otterrai tutte le app stock di AT&T, incluso Google Play Store e le applicazioni associate. Inutile dire che il ripristino delle impostazioni di fabbrica risolverà anche il problema dell'impossibilità di collegarsi a un computer (supponendo che non sia coinvolto alcun problema hardware). Ecco i passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S5:

• Spegni il Galaxy S5.
• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume, il pulsante Home e il pulsante di accensione finché sullo schermo non viene visualizzato Android.
• Usa Volume giù per evidenziare l'opzione di cancellazione dati / ripristino di fabbrica e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
• Usa di nuovo Volume giù per evidenziare Sì: elimina tutti i dati utente e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
• Utilizzare il pulsante di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.
• Quando l'S5 si riavvia, dovrebbe essere completamente cancellato e pronto per la configurazione.

Se non puoi eseguire il backup dei tuoi dati personali tramite USB su un computer, prova a utilizzare servizi cloud come Dropbox.

Problema n. 2: Galaxy S5 non scarica le app e la barra delle notifiche mostra "contenuto nascosto"

Buona giornata. Il mio nome è Pieter. Ho avuto il mio S5 qualche mese fa sotto contratto. Fino a poco tempo fa andava tutto bene. Volevo scaricare una canzone, l'icona di download (freccia rivolta verso il basso) è apparsa nel pannello delle notifiche per meno di un secondo ed è scomparsa. Ho aspettato per ore che succedesse qualcosa ma niente. L'ho ignorato e sono andato avanti. Successivamente ho voluto aggiornare alcune app. Stesso problema. L'icona di download viene visualizzata per un secondo e scompare. Quindi ho iniziato a ricevere una notifica ogni volta che sblocco il telefono dicendo che dovevo eseguire l'upgrade ad Android Lollipop. Dopo settimane che mi hanno irritato ho finalmente aggiornato. Lo odio comunque.

Ho anche notato che posso ricevere WhatsApp solo quando apro l'app, altrimenti non lo riceverò mai. Quindi ora sono bloccato con più problemi.

Tutto questo lavorando sui dati mobili. Non uso mai il Wi-Fi.

Un ultimo problema. Le notifiche sulla schermata di blocco mostrano solo "contenuto nascosto".

Per favore qualche suggerimento? - Pieter

Soluzione: Ciao Pieter. Questo è probabilmente un bug raro in Google Play Store che impedisce il completamento dei download. Sembra che il tuo telefono risponda al tuo comando di download ma non è riuscito a completare il lavoro. Per risolvere questo problema, devi risolvere i problemi dell'app Google Play Store. Ecco le cose esatte che devi fare:

• Vai alle impostazioni.
• Vai alle applicazioni.
• Seleziona Gestisci applicazioni.
• Tocca la scheda Tutto.
• Trova e tocca Google Play Store.
• Assicurati di toccare i pulsanti in questo ordine: Forza interruzione, Cancella dati, Cancella cache e Disinstalla aggiornamenti.
• Riavvia il telefono.
• Apri l'app Google Play Store e scarica un'app.

Per risolvere il problema di WhatsApp, assicurati di eliminare la cache e i dati. Dopo averlo fatto, accedi di nuovo e dovrebbe funzionare.

Infine, il messaggio "contenuto nascosto" che ricevi quando lo schermo è bloccato significa che hai abilitato un'impostazione in Impostazioni> Suoni e notifiche. Questa è una nuova funzionalità che nasconde i contenuti dei messaggi in arrivo e di testo e dei messaggi di WhatsApp mentre la schermata di blocco è attiva.

Assicurati di deselezionare l'opzione "mentre bloccato" se non vuoi fare il contrario.

Problema n. 3: Galaxy S5 continua a ricevere un messaggio popup che mostra un avviso per un virus dalla visualizzazione di contenuti per adulti

Il mio telefono dalle 4 ha ricevuto per la prima volta. Dal nulla direi un avviso di avviso al virus per la ricerca di contenuti per adulti ... ecc ... L'ho ignorato perché non ho mai cercato alcun tipo di contenuto per adulti, quindi ho pensato che stesse solo dicendo se lo faccio, ma ieri è apparso di nuovo. Finalmente ho letto tutto e sembra che stia dicendo come ho fatto io. Ma non l'ho mai fatto ... quindi stamattina guardo l'ora nel mio telefono e un segnale di ricerca della batteria è sul mio telefono e dice che il tuo telefono si è bloccato. Ma funziona ancora bene. Ho protetto l'antivirus, quindi non sono sicuro di cosa stia succedendo. Per favore aiutami a capire cosa può essere grazie. - Chantell

Soluzione: Ciao Chantell. I messaggi che ricevi sono probabilmente stratagemmi per farti acquistare alcuni prodotti, come fanno i normali annunci. Poiché non abbiamo idea di quali app siano installate sul tuo telefono, considera di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. È possibile che il tuo telefono sia stato infettato da un malware. Oppure, un'app installata sta probabilmente attivando la visualizzazione dei messaggi quando esegui un'attività specifica.

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutto dal telefono, comprese tutte le app. Dopo aver pulito il telefono, osservalo per un giorno. Assicurati di non installare alcuna app durante questo periodo. Se tutto funziona correttamente dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è una conferma che il tuo telefono è stato infettato da un virus o che un'app di terze parti potrebbe essere la causa del problema. Installa le tue app individualmente e assicurati di osservare come si comporta il telefono prima di installarne un'altra. Fallo fino a quando non avrai eliminato l'app problematica.

Problema n. 4: Verizon S5 si guasta durante le chiamate quando viene inserita una scheda SIM T-Mobile

Ciao e grazie a tutti per le ottime informazioni. Quindi, ho un Verizon S5, che ho iniziato a utilizzare T-Mobile, e attraverso questo sito sono stato finalmente in grado di iniziare a usarlo per T-Mobile modificando l'impostazione APN come descritto su questo sito. Ma ora ottengo ancora (la SIM proviene da una fonte / rete non riconosciuta) e nelle impostazioni APN, Verizon LTE è l'impostazione predefinita e non sono in grado di eliminarlo. Ma ottengo Internet in rete. Questo è un Galaxy S5 globale (internazionale) e le impostazioni di rete hanno Global / LTE / GSM, tutti e tre. Mostra che sono connesso a LTE 4G ma ho provato il soft reset e il hard reset.

Quindi non ricevo più nulla di Verizon e ho forzato l'arresto di tutte le app possibili con i loghi di Verizon, e ci sono ancora la Configurazione guidata e la posta vocale che non sono in grado di disattivare, ma in grado di forzare momentaneamente l'arresto. Ho provato tutto ciò che ho visto qui, incluso il tentativo di eseguire il root del mio telefono, senza fortuna. Ho provato a collegarlo tramite il mio PC e a modificare qualsiasi file dall'aspetto Verizon in T-Mobile, che onestamente ho provato e non sono riuscito a trovarne, come affermato in questo sito.

Quindi la mia domanda è, supponendo che devo telefonare quale è il più facile da usare e devo ancora modificare i file con Verizon in essi?

Potresti anche fornirmi informazioni più informative su come sarebbero i file, dato che ho provato con quali informazioni ho trovato e ancora non sono riuscito a trovarle. Posso chiamare, utilizzare Internet mobile tramite T-Mobile ma non riesco ad accedere all'hotspot e il mio telefono si guasta ogni volta che ricevo una telefonata. È come se cambiasse momentaneamente l'impostazione, quindi tornasse indietro e mi chiedesse costantemente se voglio passare alle impostazioni globali.

Qualsiasi informazione sarebbe molto apprezzata e vi ringrazio per tutto l'ottimo lavoro e la conoscenza che fate per la comunità Android, e se non fosse per questo sito non sarei in grado di telefonare affatto, quindi GRAZIE MOLTO . - Giosuè

Soluzione: Ciao Joshua. Abbiamo già pubblicato un problema simile al tuo. Si prega di fare riferimento a questo post per le risposte: Come risolvere i problemi di rete, dati mobili e Wi-Fi del Samsung Galaxy S5. Se le impostazioni non funzionano sul tuo dispositivo, assicurati di chiamare T-Mobile per assistenza diretta poiché potresti dover rivedere altre impostazioni di rete di cui non siamo a conoscenza.

Inoltre, il motivo per cui l'hotspot non funziona sul tuo S5 in questo momento potrebbe essere dovuto a una restrizione sull'account T-Mobile. La funzione Hotspot è offerta come servizio a valore aggiunto, il che significa che devi pagare un extra per questo.

Problema n. 5: l'hotspot Galaxy S5 non funziona

Ciao. Ho un problema con il tethering dell'hotspot con il mio laptop. Fino a ieri stavo usando il mio telefono come hotspot senza problemi. Ma da questa mattina riesco a connettermi ma non ho Internet sul laptop. In realtà ho Internet sul laptop ma funziona solo Skype. Ho provato a connettermi con un altro dispositivo ed è la stessa storia. Sul telefono internet funziona senza problemi. Dopo tutto quello che ho fatto il ripristino delle impostazioni di fabbrica e anche quello non ha aiutato. Quindi non so davvero come risolvere questo errore. Grazie per l'aiuto. - Alex

Soluzione: Ciao Alex. Hai un altro dispositivo wireless oltre al tuo laptop che puoi usare per connetterti all'hotspot del tuo S5? In tal caso, prova a verificare se Internet funziona su di esso. In caso contrario, il problema potrebbe non essere affatto sui tuoi dispositivi ma sul tuo account. Assicurati di chiamare il tuo operatore e informalo del problema in modo che possa verificare se si tratta di un problema relativo alla fatturazione o all'account.

Problema n. 6: Galaxy S5 non è in grado di connettersi al Wi-Fi domestico

Sono connesso al Wi-Fi al 90% come la maggior parte degli utenti. A casa il mio Wi-Fi non vuole connettersi. Vado a collegarmi alla mia connessione Wi-Fi principale e passa da "verifica" a "salvato" e poi a Fallito. Ho "dimenticato la rete", acceso / spento il mio Wi-Fi, riavviato il telefono, contattato il provider e ancora senza una connessione Wi-Fi. Quando sono al lavoro si connette al mio Wi-Fi di lavoro senza problemi, quindi sono fermo cercando di capire quali sono le mie altre opzioni senza dover ripristinare le impostazioni di fabbrica.

Grazie. - Sammy

Soluzione: Ciao Sammy. Sei l'amministratore del Wi-Fi di casa? In caso contrario, assicurati di comunicare alla parte interessata che non sei in grado di connetterti alla rete. Potrebbe esserci un sistema di filtraggio abilitato sulla tua rete e il tuo dispositivo è escluso dall'utilizzarlo. Se nessuno gestisce il tuo Wi-Fi tranne te, contatta l'assistenza tecnica del tuo operatore in modo da poter chiedere loro di riconfigurare le impostazioni predefinite.

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