Contenuto

• Problema n. 1: problema al volume del Galaxy S6 durante la riproduzione di musica
• Problema n. 2: Galaxy S6 non invia email
• Problema n. 3: Galaxy S6 torna alla schermata principale quando si apre un'app
• Problema n. 4: problema con Galaxy S6 Go SMS Pro
• Problema n. 5: come configurare l'app predefinita in Galaxy S6
• Impegnati con noi

Problema n. 1: problema al volume del Galaxy S6 durante la riproduzione di musica

Dopo aver fatto un sacco di cose per testare il problema del volume con i lettori musicali (il volume inizialmente funziona su tutti e tre, ma se salto un brano in Spotify o Google Music il volume diminuisce).

Tuttavia Soundcloud funziona perfettamente con l'app del volume. Posso saltare i brani, mettere in pausa e il volume rimane alzato.

Per ripristinare l'effetto boost sulle altre due app, ecco i passaggi che devo eseguire senza riavviare il telefono:

1. Vado in Gestione applicazioni nel mio Samsung Galaxy S6 Edge e forzo l'arresto dell'app Volume Boost.
2. Poi vado su Bluetooth e mi disconnetto dall'altoparlante ..
3. Il prossimo passo è ricominciare la canzone, poiché quando scolleghi il Bluetooth, la canzone si ferma. Ora viene riprodotto dagli altoparlanti del mio telefono.
4. Quindi mi ricollego all'altoparlante Bluetooth. A questo punto esce a livelli bassi.
5. Riavvia di nuovo il booster del volume e funziona di nuovo. All'inizio stavo riavviando il telefono e svuotando la cache, ma non mi sembra di dover fare tutti quei passaggi extra. Quello che ho delineato qui sono le basi (per quanto posso capire) di come ottenere il potenziatore del volume per amplificare il suono.

C'è qualcosa da fare sulle app che Soundcloud funziona, ma Spotify e GM no ... anche qualcosa a che fare con il Bluetooth, perché se non mi disconnetto e poi ricollego, questo metodo non funziona.

qualche idea? - Michael

Soluzione: Ciao Michael. La risoluzione dei problemi software di base per le app potrebbe essere applicabile nel tuo caso, quindi ti consigliamo di fare prima il resto per vedere se farà la differenza. Inizia cancellando la cache di sistema del telefono. Ecco come:

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Puoi anche provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono per vedere se c'è un problema a livello di firmware. Se il problema si è verificato dopo aver eseguito un aggiornamento di sistema, il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe essere di aiuto. Segui questi passaggi:

• Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
• Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
• Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
• Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
• Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarla.
• Premere di nuovo il pulsante Vol giù fino a evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
• Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Se il problema persiste dopo aver eseguito queste due procedure, potrebbe non esserci nulla che tu possa fare da parte tua. La vera causa potrebbe essere un'incompatibilità o una cattiva codifica, che solo lo sviluppatore può risolvere. Assicurati di contattare il produttore dell'app per informarlo del problema.

Problema n. 2: Galaxy S6 non invia email

Ciao. Ho un Samsung Galaxy Tab S2 e un Samsung Galaxy S6. Ho gli stessi problemi con entrambi

1) incapacità di connettersi a Internet durante l'utilizzo dei dati mobili. Riesco a vedere il segno H + in alto ma quando apro una pagina (es. Facebook o Google) la maggior parte delle volte non succede nulla e in poche occasioni non riesco a caricare la pagina dei dati.

2) Ho configurato tutte le mie e-mail (Yahoo, Google, 1 e 1) utilizzando l'app di posta elettronica. La configurazione è stata eseguita sia in modalità manuale che automatica. In entrambi i casi, posso ricevere e-mail ma quando le invio non vengono mai recapitate. Quindi sono arrivato a utilizzare l'app Yahoo e ho aggiunto i miei account Gmail ad essa. Ma non riesco ad aggiungere la mia email 1and1.

Per favore, puoi esaminare questo?

Grazie in anticipo. Saluti. - Gioia

Soluzione: Ciao Joy. Il primo problema potrebbe essere dovuto all'app (browser) che stai utilizzando. Assicurati di eliminare prima la cache e i dati dell'app per vedere la differenza. Per farlo, segui questi passaggi:

• Vai alle impostazioni.
• Vai alle applicazioni.
• Seleziona Gestisci applicazioni.
• Tocca la scheda Tutto.
• Cerca il nome dell'app o del browser e toccalo.
• Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.

Puoi anche provare a cancellare la partizione della cache del telefono per risolvere il problema (passaggi forniti sopra). Se il problema persiste, assicurati di chiamare il tuo operatore wireless in modo che possa verificare se è correlato alla rete.

Per risolvere il secondo problema (supponendo che non ci siano problemi di connessione nella rete), devi prima assicurarti che gli account siano configurati correttamente. Per Yahoo, segui le istruzioni in questo link. Un account Google è relativamente facile da configurare, ma per riferimento, potresti trovarli Istruzioni utile.

Non siamo sicuri di come sia configurata un'e-mail 1and1 ma questo link può anche essere d'aiuto.

Se sei sicuro al 100% che tutte le impostazioni e-mail siano corrette ma il problema persiste, chiama il tuo operatore wireless per assistenza.

Problema n. 3: Galaxy S6 torna alla schermata principale quando si apre un'app

Ciao. Ho un problema con Galaxy S6 da circa un mese e speravo che potessi aiutarmi. Quando si utilizza il telefono (potrebbe avere QUALSIASI app aperta o solo sulla schermata iniziale) e il telefono lampeggia dentro e fuori dalle app e dopo un paio di secondi torna alla schermata principale.

Ho scaricato app di malware affidabili, cancellato giochi che mio figlio di 9 anni aveva sul mio telefono, tolto la batteria, l'avevo in modalità provvisoria, l'ho portato nello Sprint Store per fargli fare un riavvio morbido e NIENTE!

Non so quale sia il problema. Ho chiamato Samsung e dato che ho il telefono solo da 8 mesi posso inviarglielo per la riparazione, ma rimarrà senza telefono fino a 7-10 giorni.

Per favore fammi sapere cosa pensi.

Grazie. - Lhorton

Soluzione: Ciao Lhorton. Non abbiamo ancora sentito parlare di questo problema su un Galaxy S6, quindi potrebbe essere isolato sul tuo dispositivo. Considera l'idea di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e osserva come si comporta il telefono per 24 ore senza installare app di terze parti. Questo ti aiuterà a restringere le cause. A volte, l'avvio in modalità provvisoria non funziona poiché alcune app o malware sono progettati per ignorarli. L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica e la sospensione temporanea della reinstallazione delle app è un buon modo per confrontare il funzionamento di un firmware aggiornato rispetto a uno che interagisce già con applicazioni di terze parti. Sebbene ciò non risolva necessariamente il problema, ti darà un'idea se la colpa è di un'applicazione di terze parti. Se non funziona nulla, ti diciamo che vai avanti con una sostituzione del telefono.

Problema n. 4: problema con Galaxy S6 Go SMS Pro

Questa app Go SMS Pro che ha funzionato bene per due giorni, tempo sufficiente per me per sentirmi a mio agio, cambiare sfondi, suoni di notifiche per contatto, ma prima che le immagini si presentassero, ha iniziato a darmi un pop-up sulla selezione di questa app come predefinito. Quindi la messaggistica di sistema Samsung mi darebbe lo stesso messaggio .. premere ok per selezionarlo come predefinito. Dopo questo & ore, i miei messaggi di testo hanno iniziato a richiedere il download, toccare .. dopo di che non ho potuto allegare una foto a un testo. quindi le foto in entrata o in uscita sono state interrotte con messaggi di errore .. Ho contattato Sprint due volte che hanno eseguito tutti i passaggi del profilo, alla fine si dirigeranno al negozio sprint. ,, ma provando ragazzi / ragazze. Grazie. - Juan

Soluzione: Ciao Juan. La tua prima attività qui è eliminare la cache ei dati (passaggi forniti sopra) delle app coinvolte. Se non cambia nulla, prova ad avviare in modalità provvisoria. Se una delle tue app di terze parti sta causando questo problema, il problema non dovrebbe essere presente quando avvii il tuo S6 in modalità provvisoria. Ecco come:

• Tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
• Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
• Il telefono dovrebbe continuare ad avviarsi e ti verrà chiesto di sbloccare il telefono come al solito.
• Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Poiché non c'è modo per noi di sapere cosa sta succedendo sotto il cofano, anche un ripristino delle impostazioni di fabbrica è la cosa migliore da fare. Assicurati di creare una copia dei tuoi dati personali prima di procedere.

Problema n. 5: come configurare l'app predefinita in Galaxy S6

Ogni giorno a volte più volte al giorno proverò a fare Google Voice to Text e viene visualizzato il menu a comparsa e vado a parlare e non viene fuori nulla, nessuna lettera sullo schermo. Ho notato che sul lato sinistro della mia mini bacheca delle icone di livello superiore c'è qualcosa di simile a una tastiera. così ho aperto il mio menu e vedo dove dice selezionare la tastiera automatica di Google Voice. Quindi vedo una finestra con seleziona la tastiera e ha Google Voice è una mano. Hanno la selezione è la tastiera Samsung e devo farlo da 1 a 10 volte al giorno.

Dopo aver effettuato una selezione, a volte il testo vocale funziona di nuovo, a volte non funziona e lo ignoro. a volte tornerà alla normalità e la voce in testo funzionerà ea volte non funzionerà. Dimmi come risolvere questo problema in modo da non dover effettuare da 5 a 10 selezioni al giorno per quanto riguarda l'utilizzo vocale di Google Voice o la tastiera Samsung. - Al mio

Soluzione: Ciao Tomy. Se non vuoi essere disturbato dal tuo telefono che chiede costantemente quale app utilizzare, ad esempio, funzione di testo, assicurati di impostare una delle opzioni come predefinita selezionando "Sempre" e non "Solo una volta". Una volta che una particolare app è impostata come predefinita, il telefono ricorderà quella selezione e non ti chiederà più di selezionare la prossima volta che farai la stessa funzione.

Ora, devi tenere presente che ci sono alcune app che ripristineranno le opzioni predefinite della tua app. Se hai app come Battery Doctor, Clean Master, ecc., Le tue selezioni predefinite verranno regolarmente eliminate dal sistema poiché queste app eliminano regolarmente la cache di sistema per migliorare presumibilmente le prestazioni del telefono. Assicurati di disinstallare questo tipo di app o qualsiasi altra app che cancella la cache del telefono.

Impegnati con noi

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Se trovi utile questo post, aiutaci spargendo la voce ai tuoi amici. TheDroidGuy ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra comunità nelle nostre pagine Facebook e Google+.