Contenuto

• Problema n. 1: Galaxy S7 non si avvia in modalità di ripristino | Impossibile installare la ROM stock su Galaxy S7 Edge
• Problema n. 2: il computer non è in grado di riconoscere un Galaxy S7 danneggiato dall'acqua
• Problema n. 3: Galaxy S7 si spegne da solo anche con una carica della batteria elevata
• Problema n. 4: lo schermo del Galaxy S7 non risponde e i pulsanti hardware non funzionano
• Problema n. 5: Galaxy S7 disconnette il Wi-Fi quando lo schermo è spento
• Impegnati con noi

Problema n. 1: Galaxy S7 non si avvia in modalità di ripristino | Impossibile installare la ROM stock su Galaxy S7 Edge

Prima di tutto, devo dire che di recente ho ricevuto questo telefono ed è la versione Duos. Comunque, ho un problema con il mio Galaxy S7 Edge. Il problema si è verificato per la prima volta quando ho premuto e tenuto premuto il pulsante di accensione. viene visualizzato il menu di spegnimento e ho visto più di 3 opzioni usuali. Ma ho fatto clic sull'opzione che diceva "Ripristino" e si è spento e avviato fino al logo Samsung / schermata di avvio, quindi si spegne da solo. Non riesco ad accedere al ripristino oa qualsiasi altra cosa diversa dalla modalità download. Se provo a connettermi con Odin, il mio S7 Edge non verrà rilevato, il che significa che non posso eseguire il flashing di ROM di serie o altro. Se mi aiuti per favore con il mio problema, sarebbe fantastico! Grazie ragazzi! - Naman

Soluzione: Ciao Naman. Perché dovresti voler accedere alla modalità di ripristino se hai intenzione di far lampeggiare qualcosa? L'installazione manuale di una nuova ROM richiede l'avvio dell'S7 in modalità download, non in modalità di ripristino. Se il programma Odin del tuo computer non riesce a rilevare che l'S7 è già in modalità download quando lo colleghi tramite USB, deve esserci qualcosa che non va. Non esiste alcuna correzione software per il telefono che non viene visualizzata in Odin. Il fatto che non si avvii anche in modalità di ripristino è un'altra prova che il tuo dispositivo non funziona correttamente. Chiama Samsung e fai sostituire il tuo S7.

Problema n. 2: il computer non è in grado di riconoscere un Galaxy S7 danneggiato dall'acqua

Tutto a posto. Il telefono è stato danneggiato dall'acqua, sorseggiando acqua da una bottiglia d'acqua su un tavolo dove era disposto il telefono. Ha due problemi.

1.Phantom tocca il pulsante del menu (pulsante multitasking) praticamente senza sosta.

1. Può essere caricato solo dal computer anche se non può essere trovato e non viene riconosciuto. Non succede nulla con le cariche a muro.

Il mio piano era eliminare il pulsante capacitivo multitasking. Dalla ricerca su Google si potrebbe fare il rooting del telefono e cambiare qualcosa con un programma in modo che il pulsante non venga utilizzato e non risponda.

Il problema è che non viene riconosciuto dal computer, quindi non posso eseguire il root. E la causa di ciò, suppongo sia qualcosa di simile al motivo per cui non può essere caricata attraverso il muro e solo con il cavo USB contattato a un computer.

Quindi potrei sopravvivere con questo telefono se lo rendessi riconoscibile in modo da poterlo eseguire il root e disattivare il pulsante multitasking in modo da evitare lo spam. Saluti. - Roberto

Soluzione: Ciao Robert. Il tuo piano non funzionerà. Risolvere un problema hardware con soluzioni software non funziona mai. L'ostacolo principale è ovviamente la cattiva porta USB del telefono. È molto probabile che l'acqua sia entrata nel gruppo della porta USB e ne abbia cortocircuitato alcune parti, causando il problema che stai riscontrando in questo momento. A meno che la porta USB non venga riparata o sostituita, non c'è speranza per il tuo piano. La cosa migliore da fare per te è riparare prima il telefono in modo che venga prima pulito e asciugato correttamente. Solo allora saprai se vale la pena fare un'ulteriore riparazione o sostituzione. Al momento non sappiamo l'entità del danno hardware sul tuo telefono, ma l'esposizione all'acqua quasi sempre porta a ulteriori problemi in futuro.

Problema n. 3: Galaxy S7 si spegne da solo anche con una carica della batteria elevata

Da quando ho acquistato questo telefono per la prima volta, circa ogni 1-2 settimane il telefono si spegneva indipendentemente dal livello della batteria senza alcun feedback. Quando è collegato a un caricabatterie durante questo periodo, il telefono mostra che il telefono deve essere caricato. quindi mostrerebbe che c'è una certa quantità di carica casuale nel telefono (in genere circa l'80%). e quando ho provato a riaccenderlo in qualsiasi modalità, il telefono mostrava che doveva essere caricato.

In genere, se lasciassi il telefono da solo per un'ora o due, indipendentemente dal fatto che lo ricarichi o meno, sarei in grado di riaccenderlo. Questo non mi ha infastidito più di tanto, ma sono andato avanti di qualche mese e la frequenza di questo problema è aumentata e il tempo di risposta è arrivato a giorni interi. Devo semplicemente sostituire il telefono o potrebbe essere risolto in qualche modo? Grazie. - Beniamino

Soluzione: Ciao Benjamin. Un problema come questo a volte può essere causato da un bug del software. La batteria fisica del telefono è semplicemente una cella stupida che immagazzina e scarica energia. Il processo di ricarica e il consumo energetico sono gestiti dal sistema operativo del telefono, che a volte può essere influenzato se i relativi file di sistema vengono danneggiati. Per risolvere questo problema, è necessario calibrare la batteria. Ecco come si fa:

• Utilizzare il telefono giocando o eseguendo attività per accelerare lo scaricamento della batteria, finché il telefono non si spegne.
• Riaccendi il telefono e lascia che si spenga da solo.
• Carica il telefono senza riaccenderlo.
• Attendi fino a quando la batteria non dice che è completamente carica al 100%
• Scollegare il caricabatterie e accendere il telefono.
• Se il telefono dice che non è più al 100%, spegnilo, ricollega il caricabatterie e attendi fino al raggiungimento del 100% di carica.
• Scollegare il caricabatterie e accendere nuovamente il telefono.
• Usa il telefono finché la batteria non si scarica fino a 0.
• Ripeti il ​​ciclo una volta.

Se il problema persiste dopo aver calibrato la batteria, non esitare a ripristinare le impostazioni di fabbrica poiché potrebbe trattarsi di un problema del sistema operativo. Assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati personali (foto, video, contatti, ecc.) Ed esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Per riferimento, vedere i passaggi seguenti su come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica:

• Spegni completamente il Galaxy S7.
• Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando il ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
• Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
• Ora evidenzia "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il tasto di accensione per avviare il ripristino.
• Al termine del ripristino generale, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
• Il Note 4 si riavvierà ma sarà più lungo del solito. Quando raggiunge la schermata Home, inizia la configurazione.

Problema n. 4: lo schermo del Galaxy S7 non risponde e i pulsanti hardware non funzionano

Ciao. Il mio nome è Natalie e ho un telefono che non funziona. È un Galaxy S7. Ieri sono stati inviati messaggi multimediali e successivamente il telefono non si riaccende. Mentre il telefono era collegato, scorreva la schermata di avvio di Galaxy, vibrava, quindi si spegneva. Lo farebbe ancora e ancora.

Ho provato ad accenderlo in modalità provvisoria, e si sarebbe bloccato durante l'avvio di quello sul "Samsung" colorato. Non ho familiarità con i droidi, quindi ho approfittato di Google, ma non riesco a trovare nulla.

Oggi ho acceso il telefono. Si è acceso normalmente, ma lo schermo dice che è in roaming e in basso dice: "Al momento non è possibile scaricare. Per favore riprova più tardi." Il telefono non risponde al tocco né ai pulsanti. Anche lo schermo non va in timeout.

Il telefono è stato acquistato in un negozio US Cellular, ma è stato rinnovato. Penso che siano tutte le informazioni che ho.

Un'altra cosa. Ho delle foto sul telefono, vorrei tenerle se possibile. Quindi, se DEVO ripristinare le impostazioni di fabbrica, esiste un modo per trasferire ciò che non è presente sul mio microchip in un'altra forma di archiviazione? Grazie per il tuo tempo!! - Natalie

Soluzione: Ciao Natalie. La risposta alla tua domanda sulle foto memorizzate nel telefono è no. se il telefono si accende ma non risponde ai comandi touch sullo schermo, non è possibile selezionare la modalità di trasferimento file (MTP) se lo si collega a un computer tramite USB. Ciò significa che le tue foto in questo momento sono come se fossero sparite.

La cosa migliore che puoi fare adesso è avviare il telefono in modalità di ripristino e tentare un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il telefono non risponde alle combinazioni di pulsanti hardware, sei sfortunato. Chiama il tuo operatore o Samsung in modo che possa essere riparato o sostituito.

Problema n. 5: Galaxy S7 disconnette il Wi-Fi quando lo schermo è spento

Circa il 90% delle volte quando blocco il telefono, anche se in quel momento è connesso al wifi, quando lo sblocco ci vogliono uno o due minuti per riconnettersi al wifi. Significa che non ricevo le mie notifiche e le mie e-mail a meno che non sblocchi il telefono e lo permetto di collegarlo di nuovo al wifi. Questo non è mai accaduto ed è iniziato solo nelle ultime settimane. Nelle impostazioni del mio telefono è impostato per ricevere notifiche anche se è addormentato o bloccato. Ho provato a riavviare il telefono, ma ho ancora lo stesso problema. Ho dimenticato la mia rete Wi-Fi e ho reinserito la password, ma ho ancora lo stesso problema.

Spero che questo abbia senso! Qualche idea su cosa sta succedendo? - Tiffany

Soluzione: Ciao Tiffany. Se questo problema ha iniziato a verificarsi dopo l'aggiornamento a Marshmallow, non sei il solo. Google è a conoscenza di questo problema e lo è stato inviato per la revisione dall'anno scorso. Non siamo a conoscenza però se questo problema è già stato affrontato, se è ancora considerato un lavoro in corso.

Puoi eseguire la stessa serie di risoluzione dei problemi del software come cancellare la partizione della cache ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Per cancellare la partizione della cache, segui questi passaggi:

• Spegni il telefono.
• Una volta che il telefono si è completamente spento, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume, Home e Accensione.
• Attendi che venga visualizzato il logo Samsung prima di rilasciare il pulsante di accensione.
• Una volta visualizzato il logo Android, rilascia gli altri due pulsanti.
• Attendi che venga visualizzato il menu di ripristino (potrebbe richiedere fino a un minuto).
• Vai all'opzione di cancellazione della partizione della cache utilizzando i pulsanti del volume, quindi premi il pulsante di accensione per confermare.
• Attendi che il dispositivo cancelli la partizione della cache
• Una volta che la cache è stata eliminata, verrà evidenziata l'opzione Riavvia il sistema ora.
• Premere di nuovo il pulsante di accensione per confermare il riavvio.

Impegnati con noi

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

Se trovi utile questo post, aiutaci spargendo la voce ai tuoi amici. TheDroidGuy ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra comunità nelle nostre pagine Facebook e Google+.