Nessun servizio o SOLO CHIAMATE DI EMERGENZA bug è uno dei problemi più comuni che qualsiasi utente di smartphone può incontrare. Questo perché ci sono molti scenari che possono portarlo, sfortunatamente. Nella maggior parte dei casi che incontriamo, questo bug è facile da risolvere, quindi non devi preoccuparti se lo hai sul tuo dispositivo. Questo articolo sulla risoluzione dei problemi affronta questo problema che si sta verificando su # GalaxyS9 e # GalaxyS9Plus.
Fix # 1: forza il riavvio del tuo S9
Una delle cose fondamentali che ogni utente deve fare di fronte a qualsiasi problema con Android è riavviare il proprio dispositivo. Alcuni bug sono solo temporanei e possono durare solo finché il sistema è attivo. Nel momento in cui il sistema viene spento, anche il bug scompare. Per riavviare il tuo S9, premi semplicemente il pulsante di accensione e seleziona Riavvia dal menu di accensione. Se l'hai già provato in precedenza, prova a simulare un "pull della batteria" per fare un modo alternativo per riavviare il dispositivo. Ecco come:
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Nota: attendere alcuni secondi prima che venga visualizzata la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
- Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. Nota: utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Inoltre, attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
Correzione n. 2: verifica se il segnale è buono sulla tua posizione
Nessun servizio o chiamate di emergenza a volte si verificano solo bug se un dispositivo non è riuscito a stabilire una connessione stabile a una torre cellulare. Per verificare se è così, trova qualcuno con un dispositivo connesso alla rete che stai utilizzando e verifica se c'è un buon segnale nel punto in cui ti trovi. Se è interessato solo il tuo telefono, potrebbe trattarsi di un problema con la scheda SIM, un problema con l'account o un bug software sconosciuto. Continua con il resto della risoluzione dei problemi di seguito.
Fix # 3: ricollocare la SIM
A volte, si verificano problemi di rete se la scheda SIM non è inserita correttamente nel vassoio o se non sta stabilendo un buon contatto con la scheda. Per risolvere il problema, spegnere il dispositivo e rimuovere il vassoio della scheda SIM. Quindi, dopo 5 secondi, reinserire la scheda SIM, assicurandosi che la scheda si adatti perfettamente allo slot. Successivamente, riaccendi il telefono e guarda cosa succede.
Correzione n. 4: sostituire la SIM
Un altro modo per verificare se hai problemi con la scheda SIM è inserire la tua SIM in un altro dispositivo (assicurati che questo telefono funzioni sulla stessa rete del tuo S9). Se la tua SIM non funziona ancora su questo secondo dispositivo, è una chiara indicazione che hai un problema con la SIM. In caso contrario, continua con la risoluzione dei problemi di seguito per scoprire cosa c'è che non va nel tuo telefono.
Correzione n. 5: verifica se stai utilizzando la funzione di composizione fissa
Le funzioni di composizione a volte interferiscono con la configurazione di rete di un dispositivo che può manifestarsi in nessun servizio o SOLO per CHIAMATE DI EMERGENZA. Assicurati di controllare se questo è il caso disabilitando la composizione fissa, se la stai utilizzando. Se non lo stai utilizzando, ignora semplicemente questa risoluzione dei problemi.
Correzione n. 6: se hai un abbonamento prepagato, controlla il saldo
Alcuni utenti di dispositivi Galaxy meno recenti hanno riferito di aver riscontrato bug Nessun servizio o SOLO CHIAMATE DI EMERGENZA dopo aver esaurito il saldo prepagato. Idealmente, questo non dovrebbe accadere, ma per ogni evenienza, assicurati di controllare il tuo saldo e vedere se questo è il motivo dietro questo problema.
Per coloro che hanno un abbonamento postpagato, saltalo.
Correzione n. 7: attiva la modalità aereo
L'attivazione e la disattivazione della modalità aereo a volte può risolvere tutti i tipi di bug di rete. Per attivare e disattivare la modalità aereo:
- Nella schermata Home o in qualsiasi schermata, trascina verso il basso la barra delle notifiche.
- Cerca il pulsante Modalità aereo e toccalo per attivarlo.
- Attendi 30 secondi prima di disattivare la modalità aereo.
Correzione n. 8: forza il tuo Galaxy S9 a cambiare modalità di rete
Mentre il riavvio del dispositivo e il reinserimento della scheda SIM possono aggiornare le impostazioni di rete, esiste un altro modo per ottenere lo stesso risultato. In molti casi, questo metodo è ancora più efficace del riavvio o del reinserimento della scheda SIM. Questo metodo modifica manualmente la modalità di rete. Ecco come farlo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Connessioni.
- Tocca Reti mobili.
- Tocca Operatori di rete.
- Tocca Cerca reti.
- Attendi che il tuo S8 cerchi le reti.
- Una volta terminata la ricerca, seleziona un'altra rete a cui connetterti. Ad esempio, se sei su T-Mobile, scegli AT&T o qualsiasi altra rete.
- Il tuo telefono sarà costretto a tornare con un errore perché non sarà in grado di registrarsi correttamente.
- Successivamente, seleziona di nuovo la tua rete e verifica se il tuo S8 sarà ora in grado di registrarsi nuovamente.
Fix # 9: cancella la partizione della cache
Una cache di sistema danneggiata può portare a problemi di prestazioni e altri problemi, quindi la maggior parte dei pacchetti di risoluzione dei problemi di Android include quasi sempre la cancellazione della partizione della cache. Se devi ancora farlo, ecco i passaggi per farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Correzione n. 10: verifica che l'IMEI non sia bloccato
Se hai il tuo S9 come dispositivo di seconda mano o se sospetti che possa essere bloccato, puoi controllare il suo stato IMEI. I vettori possono bloccare un dispositivo per una serie di motivi e, in tal caso, anche il suo IMEI potrebbe essere inserito nella lista nera. Per controllare lo stato dell'IMEI del tuo dispositivo, puoi visitare questo sito: imei.info.
In alternativa, puoi verificare se l'IMEI del tuo S8 è stato bloccato procedendo nel seguente modo:
- Apri l'app dialer (telefono).
- Inserisci il codice: ( * # 06 #).
- Se l'IMEI indica Null, significa che la cartella EFS potrebbe essere danneggiata o potrebbe essere stata bloccata. In questo caso, puoi provare a eseguire il riflash del firmware e vedere se ciò ripristinerà la cartella EFS predefinita. Se non funziona, il tuo S8 non sarà mai in grado di connettersi a nessuna rete.
Alcuni gestori potrebbero impedire agli utenti di accedere ai menu avanzati tramite l'app dialer. Se non succede nulla dopo aver inserito ( * # 06 #), significa che il tuo S8 non può aprire i menu avanzati.
Correzione 11: ripristina le impostazioni di rete
Se il problema persiste fino a questo punto, la prossima cosa che vuoi fare è ripristinare le impostazioni di rete. Per farlo, segui questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca il pulsante RESET SETTINGS.
I passaggi precedenti ripristineranno le impostazioni Wi-Fi, dati mobili e Bluetooth. Ciò significa che dovrai inserire le password Wi-Fi, riassociare i dispositivi Bluetooth o reinserire nuovamente le credenziali VPN.
Correzione n. 12: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Per eliminare possibili problemi software sul tuo S9 che potrebbero causare nessun servizio o SOLO CHIAMATE DI EMERGENZA bug, assicurati di provare un ripristino di fabbrica. Come suggerisce il nome, questa procedura riporterà il software del telefono alle impostazioni di fabbrica. Eliminerà anche i dati personali, quindi assicurati di eseguire il backup dei file prima di farlo.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S9:
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Correzione n. 13: contatta il supporto del tuo operatore
Infine, se non cambia nulla dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, significa che il problema potrebbe essere correlato all'account o alla rete. Assicurati di contattare il tuo operatore in modo che possa risolvere il problema da parte sua.