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Ciao fan di Android! L'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi parla di un caso di un problema di ricarica sul Galaxy S9 Plus. Fondamentalmente, ciò che sta accadendo è che un livello di carica di S9 Plus non si sposta o aumenta. Scopri come affrontare questo problema seguendo i nostri suggerimenti di seguito.
Problema: la ricarica del Galaxy S9 Plus non funziona correttamente (il livello di ricarica non si sposta)
Prima, posso usare il mio telefono durante la ricarica per alcuni minuti come musica e video e si carica comunque. In questo momento si carica ma rimarrebbe su una certa percentuale. Diciamo che l'ho usato intorno al 48 percento e poi ho iniziato a caricarlo. Per più di 20-30 minuti non si è mosso. Un altro esempio è che ho appena usato il mio telefono per Internet per leggere tutti i tuoi consigli. Sono circa 30 minuti e non è ancora successo niente. Questo è il mio caricabatterie? O la mia batteria?
Soluzione: Non pensiamo che si tratti di un problema di ricarica dell'accessorio. La causa più probabile deve essere con il telefono stesso. Per risolvere il problema, segui i nostri suggerimenti di seguito.
Riavvio forzato
L'aggiornamento del sistema è generalmente efficace per correggere bug semplici o temporanei. Questo dovrebbe essere il primo passaggio per la risoluzione dei problemi da eseguire. Per forzare il riavvio del dispositivo, segui i passaggi seguenti:
- Tieni premuti contemporaneamente il volume verso il basso e i tasti di accensione per almeno 10 secondi.
In caso di successo, il telefono potrebbe riavviarsi normalmente. Tuttavia, se il tuo telefono continua a non rispondere, fallo ancora un paio di volte o puoi provare questo.
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
- Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda procedura è fondamentalmente la stessa della prima solo che ci assicuriamo che tu stia premendo il tasto di accensione dopo il volume giù perché altrimenti non otterrai risultati simili.
Calibrare la batteria
A volte, Android potrebbe perdere traccia dei livelli effettivi della batteria. Per ricalibrare il sistema operativo in modo da ottenere letture accurate del livello della batteria, eseguire le seguenti operazioni:
- Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria indica 0%.
- Carica il telefono fino a raggiungere il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascia che si carichi completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e inoltre non utilizzarlo durante la ricarica.
- Dopo il tempo trascorso, scollega il dispositivo.
- Riavvia il dispositivo.
- Usa il telefono finché non si esaurisce completamente.
- Ripeti i passaggi 1-5.
Cancella la partizione della cache
A volte, l'installazione di app o aggiornamenti Android può danneggiare la cache di sistema. Per assicurarti che la cache di sistema del dispositivo sia in perfetta forma, assicurati di cancellare la partizione della cache con questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
- Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Resettare tutte le impostazioni
Se hai modificato alcune impostazioni del telefono e non sai come ripristinarle ai valori predefiniti, questa procedura ti tornerà utile. Ha anche effetti simili a quelli del ripristino, ma nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato al termine. Quindi, in pratica, è efficace nel gestire quasi tutte le impostazioni e / o configurazioni ed ecco come è fatto ...
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni.
- Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
- Il dispositivo si riavvierà per eseguire il ripristino delle impostazioni.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se nessuno dei passaggi per la risoluzione dei problemi precedenti non funziona, cancella il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ecco come:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Ottieni assistenza da Samsung
Crediamo che una delle soluzioni di cui sopra aiuterà. Tuttavia, se il problema persiste e nessuna soluzione software funziona, la causa del problema deve essere dovuta a qualcosa di più profondo. Ti suggeriamo di contattare Samsung in modo che il loro tecnico possa esaminare il dispositivo e ripararlo se necessario.
