Contenuto

• Google Meet non ha alcun suono

Quando Google Meet non emette alcun suono durante le videochiamate o le riunioni, non puoi sentire gli utenti dall'altra parte e sembra che alcuni utenti abbiano riscontrato questo problema. Può essere piuttosto fastidioso avere questo tipo di problema, ma non è poi così grave, soprattutto se si tratta solo di un problema con l'app e non con l'hardware.

Tuttavia, se c'è un problema con l'hardware del tuo telefono, ciò renderà le cose un po 'complicate. Ecco perché dobbiamo scoprire perché non puoi più ascoltare gli utenti durante una riunione. Per fare ciò, dobbiamo considerare tutte le possibilità ed escluderle una dopo l'altra. Continua a leggere perché potremmo essere in grado di aiutarti.

Google Meet non ha alcun suono

Tempo necessario: 9 minuti

Per questo problema, dobbiamo scoprire se si tratta di un problema con l'hardware o solo con l'app. Ecco cosa dovresti fare:

1. Forza il riavvio del telefono

   Se sei riuscito a utilizzare l'app senza problemi prima di questo problema, prova a eseguire il riavvio forzato per aggiornare la memoria del telefono e ricaricare tutte le applicazioni e i servizi.
   
   Il più delle volte, se il problema è solo dovuto a un problema minore del firmware, questo sarebbe sufficiente per far funzionare le cose come dovrebbero.
   
   1. Per fare ciò, tieni premuti il ​​pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi. Questo costringerà il tuo telefono a spegnersi e riaccendersi.
   2. Quando viene visualizzato il logo, rilasciare entrambi i tasti e attendere che il dispositivo abbia terminato il riavvio.
   
   Una volta terminato il riavvio, prova ad aprire Google Meet, crea una videochiamata e verifica se l'audio ora funziona correttamente.
   

   1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo, quindi tocca l'icona Impostazioni.
   2. Trova e tocca Gestione generale.
   3. Tocca Ripristina.
   4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
   5. Scorri verso il basso fino alla parte inferiore dello schermo e tocca Ripristina.
   6. Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
   7. Infine, tocca Elimina tutto.

   Al termine del ripristino, configurare correttamente il telefono.

   
   

   Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi sia stata utile. Sostienici iscrivendoti al nostro canale.

   • Il microfono di Hangouts non funziona, gli altri utenti non possono sentire
   • La fotocamera non funziona negli Hangout, le videochiamate falliscono
   • Cosa fare se non riesci a ricevere l'email di attivazione dello zoom