Contenuto

• Cause possibili
• Potenziali soluzioni e soluzioni alternative per gestire il tuo Google Pixel 2 che non si accende

I problemi di alimentazione si verificano raramente sui nuovi dispositivi, specialmente con varianti ad alta potenza come la nuova serie Pixel di Google chiamata Google Pixel 2. Ma questa non è una garanzia che non si verificherà questo problema prima del previsto in quanto ci sono certi circostanze in cui i problemi di alimentazione diventano inevitabili. Tieni presente che il problema hardware non è sempre quello da incolpare ogni volta che un dispositivo mobile si rifiuta di accendersi poiché anche le app difettose possono essere il grilletto principale. E considerando il fatto che hai sempre desiderato aggiungere alcune nuove app da utilizzare sul tuo nuovo dispositivo, è possibile che tu incontri questo problema. In effetti, potresti leggere questo contenuto perché sei già nei guai e stai cercando di trovare modi per riportare in vita il tuo nuovo dispositivo Android. Se desideri risolvere un problema simile sul tuo Google Pixel 2 che non si accende, sentiti libero di provare le soluzioni alternative evidenziate sotto questa pagina. Continua a leggere per saperne di più su come il problema viene innescato da quale fattore e infine risolvere la causa sottostante.

Ma prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Google Pixel 2 perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni o le soluzioni alternative che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi invia per contattarci.

Cause possibili

Diversi fattori possono impedire la rotazione di un dispositivo. Può accadere a causa di un hardware difettoso o causato da un'app malfunzionante o da un bug del software. Considera te stesso in qualche modo fortunato se la colpa è di questi ultimi fattori, poiché avrai maggiori possibilità di farlo riparare senza dover pagare un extra per il servizio. Per darti alcuni indizi su ciò che potrebbe aver impedito l'accensione di Google Pixel 2, ecco un riepilogo di tutti i possibili fattori da cui sono collegati i problemi di alimentazione nei dispositivi mobili.

• Malfunzionamento del software. Diversi casi di problemi di alimentazione che si verificano nei dispositivi mobili sono stati legati a un malfunzionamento del software. Questo di solito si verifica quando un'app si arresta in modo anomalo o diventa canaglia. La stessa cosa può accadere quando un contenuto danneggiato è installato e / o in esecuzione sul tuo dispositivo. I principali aggiornamenti software sono inclusi anche tra i trigger più comuni, specialmente quando si presentano con alcuni bug. Considera questo come una causa principale, soprattutto se il tuo dispositivo inizia a mostrare sintomi rilevanti o non si accende dopo aver installato un nuovo aggiornamento software. Tutti questi fattori sono legati al software, quindi possono essere risolti con alcune soluzioni alternative.
• Componente hardware difettoso. Come quello che pensa la maggior parte delle persone, anche una batteria difettosa può essere considerata tra i possibili trigger. Tuttavia, puoi escluderlo dalle possibili cause nel tuo caso, soprattutto perché quello che hai è un nuovo dispositivo. Deve essere stato sottoposto a una serie di test di garanzia della qualità prima di essere lanciato sul mercato. A meno che il telefono non si sia bagnato e il danno da liquidi abbia rovinato la batteria. La stessa cosa può accadere quando il telefono è caduto, infliggendo danni fisici ai componenti pertinenti. Sfortunatamente, i problemi relativi all'hardware richiederebbero già assistenza come rimedio.

Potenziali soluzioni e soluzioni alternative per gestire il tuo Google Pixel 2 che non si accende

Per quanto possibile, cerca di capire quale tra i fattori indicati sta causando il problema sul tuo nuovo telefono Pixel. Un modo per farlo è ricordare quando si è verificato il primo sintomo o quando il dispositivo ha smesso di avviarsi come previsto. Se si verifica dopo aver installato un'app o scaricato determinati contenuti, è probabile che la disinstallazione o l'eliminazione di tale app o contenuto dal telefono possa risolverlo. Per aiutarti ulteriormente nella risoluzione del problema, ecco una carrellata di possibili soluzioni e soluzioni alternative da provare. Assicurati di testare il tuo dispositivo dopo aver completato ogni metodo per determinare se il problema è stato risolto o meno. Se necessario, passare alla successiva soluzione applicabile.

Forza il riavvio di Google Pixel 2.

L'esecuzione di un riavvio forzato o un riavvio può aiutare ad eliminare la possibilità che un problema software non si accenda, si blocchi su uno schermo nero o vuoto o si accenda ma si spenga immediatamente. Non influisce sui dati memorizzati sul telefono, quindi è sicuro.

• Se non l'hai già fatto, esegui un riavvio forzato sul tuo dispositivo Pixel tenendo premuto il tasto Pulsante di accensione per almeno 30 secondi fino a quando il logo di Google non viene visualizzato sullo schermo.

Se ancora non si accende, collegalo al caricabatterie, lascialo in carica per alcuni minuti e poi prova ad accenderlo.

Avvia in modalità provvisoria (se possibile).

Se il tuo dispositivo si accende, prova a riavviare in modalità provvisoria. In questo modo si escluderà la possibilità o un'app (probabilmente il download più recente) che impedisca l'accensione del dispositivo. Tutte le app scaricate sono temporaneamente disabilitate in modalità provvisoria, quindi sarà più facile capire se il problema è isolato o meno da un'app di terze parti.

1. Per avviare il tuo Google Pixel 2 in modalità provvisoria, tieni premuto il tasto Pulsante di accensione.
2. Tocca e tieni premuto il pulsante Icona di spegnimento sullo schermo.

Quando vedi l'etichetta Modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo, significa che il tuo dispositivo si avvia in modalità provvisoria.

Puoi anche provare ad avviare il tuo Google Pixel 2 in modalità provvisoria mentre il tuo dispositivo è spento. Ecco come:

1. premi il Pulsante di accensione sul telefono finché non viene visualizzato il logo di Google.
2. Quando inizia l'animazione, tieni premuto il pulsante Pulsante Volume giù sul tuo telefono. Continua a tenerlo premuto fino al termine dell'animazione e il telefono si avvia in modalità provvisoria.

Ancora una volta, saprai se è già in esecuzione in modalità provvisoria se vedi l'etichetta nella parte inferiore dello schermo.

Supponendo che tu sia in grado di avviare il tuo Google Pixel 2 in modalità provvisoria, collegalo al caricabatterie, quindi prova a eliminare qualsiasi app sospetta utilizzando questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto il Icona della freccia (che si trova in basso) per visualizzare il file Elenco app.
2. Navigare verso impostazioni-> App.
3. Individua quindi seleziona l'app appropriata.
4. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l'icona Icona del menu (situato in alto a destra) > Mostra sistema.
5. Rubinetto Forza l'arresto.
6. Rubinetto OK.
7. Rubinetto Conservazione.
8. Rubinetto Eliminare i dati. Questa opzione potrebbe non essere disponibile per alcune app, specialmente per quelle preinstallate. Il ripristino di un'app o la cancellazione dell'archiviazione dei dati potrebbe eliminare le informazioni salvate all'interno dell'app (ad esempio, gli eventi del calendario potrebbero andare persi).
9. Rubinetto ok.

Dopo aver diagnosticato e rimosso le app sospette in modalità provvisoria, puoi tornare alla modalità normale riavviando il dispositivo.

Collega il tuo Google Pixel 2 a un computer.

Puoi anche utilizzare un computer per risolvere ulteriormente i problemi del dispositivo. Se vuoi provarlo, ecco come è fatto:

1. Scollegare il cavo dall'alimentatore.
2. Controlla e assicurati che il computer sia acceso e collegato a una fonte di alimentazione.
3. Collega il tuo Google Pixel 2 alla porta USB del computer utilizzando il cavo USB in dotazione.
4. Attendi circa 15 minuti.
5. Dopo il tempo trascorso, scollegare e ricollegare il cavo dal telefono. Fallo entro 10 secondi.
6. Se vedi un'icona della batteria entro 1 minuto, significa che il tuo telefono è spento e si sta caricando.
7. Se vedi una luce rossa, significa che la batteria è completamente scarica o scarica.
8. Se vedi una luce rossa lampeggiante, significa che il tuo dispositivo non ha energia sufficiente per accendersi.
9. Lascia che il tuo telefono si carichi per almeno 30 minuti.
10. Dopo 30 minuti di ricarica, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi, quindi tocca Riavvia sullo schermo.

Nota:Se non vedi Ricomincia sullo schermo, tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione per altri 30 secondi circa fino al riavvio del dispositivo. Se ancora non si accende, considera i suggerimenti successivi.

Altri suggerimenti

• Dagli più tempo per ricaricare. Collega il telefono a una fonte di alimentazione e lascialo in carica per circa 30 minuti o fino a un'ora se necessario. A volte, quello che pensi di un problema di alimentazione è in realtà un problema di ricarica sul tuo dispositivo. È anche possibile che alcune app stiano scaricando la batteria del telefono così rapidamente da non poter essere accesa a meno che non sia collegata al caricabatterie. Esamina anche il cavo di ricarica, l'adattatore e la presa di corrente e assicurati che ciascuno di essi funzioni.
• Prova gli strumenti di ripristino / riparazione di Android. Se hai già esaurito le opzioni e il tuo Google Pixel 2 ancora non si accende, puoi tentare la fortuna con gli strumenti di ripristino / riparazione di Android. Puoi scaricare uno qualsiasi di questi strumenti online. Se desideri utilizzare questa opzione, assicurati di leggere le recensioni e controllare i requisiti minimi di sistema per assicurarti che sia compatibile con il tuo computer e anche con il tuo dispositivo Pixel. Dopo aver scaricato e installato il tuo software preferito sul tuo computer, avvialo e segui le istruzioni sullo schermo per procedere con il processo di ripristino e / o riparazione di Android.
• Non dimenticare la tua garanzia. Se il tuo Google Pixel 2 è ancora in garanzia, dovresti contattare il tuo operatore del dispositivo, inoltrare il problema e / o richiedere la garanzia (se ancora idoneo). Considera di farlo prima soprattutto se hai appena ricevuto il tuo nuovo dispositivo e poi hai scoperto che non è acceso, non importa quanto ci hai provato. Hai anche la possibilità di contattare l'assistenza Google per ulteriore assistenza nella risoluzione del problema.

Portare il dispositivo da un tecnico per la valutazione dell'hardware e / o la riparazione, se necessario. Considera questa opzione se il tuo dispositivo non è più coperto da garanzia e sospetti che il problema sia causato da un danno hardware.

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