Il #Samsung #Galaxy # Note9 è l'ultimo modello della serie Note di dispositivi disponibili oggi sul mercato. Utilizza un ampio display Super AMOLED da 6,4 pollici che funziona con input tattile e con uno stilo. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 che, se combinato con 8 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire qualsiasi app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo come eseguire il backup dei dati da un Galaxy Note 9 con uno schermo che non funziona.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come eseguire il backup dei dati da un Samsung Galaxy Note 9 con uno schermo che non funziona

Problema: Cellulare: Samsung Note 9

- Due mesi fa, ho lasciato cadere il telefono e lo schermo è diventato nero.

- Ho sostituito lo schermo e il telefono ha funzionato bene dopo la sostituzione.

- Due settimane fa, ho notato che durante l'utilizzo del telefono in modalità fotocamera e guardando attraverso il "mirino" della fotocamera del telefono, l'immagine "zig" o "sfrigola" per circa 3 secondi ... come se una carica elettrica l'aveva colpito…. questo è successo due volte in un giorno ... ..ma poi non ho avuto alcun problema, a parte la cosa a zig che un giorno, fino ad ora.

- Il mio telefono funzionava perfettamente quando sono andato a letto, poi ho trovato uno schermo nero quando mi sono svegliato.

- Durante il tentativo di riavviare / ripristinare il telefono, ho visto accendersi sia la luce LED blu che la luce LED verde, ma non contemporaneamente.

- Il mio telefono squillerà quando chiamo il mio numero. Posso sentirlo ricevere e-mail e messaggi di testo ma lo schermo è ancora nero.

- Quindi penso che lo schermo sia il problema [Ho usato una terza parte per sostituire lo schermo inizialmente, e non staranno dietro la sostituzione dello schermo…. errore mio].

- Desidero eseguire il backup dei file di dati da un programma artistico [ArtFlow… file png e jpeg] e qualsiasi altro file di dati possibile, quindi rispedire il telefono affinché venga sostituito tramite la garanzia del telefono.

- Sto cercando un programma software che mi consenta di eseguire il backup dei miei file di dati senza avere un touch screen funzionante [il telefono sembra funzionare bene, ad eccezione dello schermo].

- Ho effettuato ricerche ma non sono in grado di determinare se esiste o meno un programma software che funzionerà per eseguire il backup dei dati da un Samsung Note 9 con un touch screen non funzionante ma per il resto un telefono intatto.

Se sei a conoscenza di un programma software in grado di eseguire questa operazione o di qualsiasi altro modo per eseguire il backup dei miei dati senza un touch screen funzionante, apprezzerei molto la tua assistenza. Grazie.

Soluzione: Al momento non esiste un metodo efficace per eseguire il backup dei dati del telefono mentre lo schermo del telefono non funziona poiché la copia dei dati del dispositivo richiederà la tua autorizzazione che può essere eseguita solo toccando lo schermo. Puoi tuttavia verificare se l'utilizzo di Smart Switch ti consentirà di eseguire il backup dei dati del telefono.

• Sul computer, visitare www.samsung.com/smartswitch per scaricare la versione per PC di Smart Switch.
• Sul computer, avvia Smart Switch.
• Collega il tuo Galaxy Note 9 al computer utilizzando un cavo USB.
• Vedrai quindi il tuo telefono che mostra una schermata Smart Switch.
• Sul tuo computer nello Smart Switch, fai clic sulla piccola "icona dell'ingranaggio delle impostazioni" e quindi fai clic su "Preferenze".
• Seleziona la posizione della cartella di backup, nelle preferenze.
• Fare clic sulla scheda "Elemento di backup" e quindi selezionare i tipi di file di cui si desidera eseguire il backup. Si suggerisce di selezionare tutti i tipi di file.
• Dopo aver selezionato tutti i tipi di file, fare clic sul pulsante "Ok" e quindi tornare alla schermata principale di Smart Switch.
• Fare clic sul pulsante Backup e consentire allo Smart Switch di eseguire il backup dei dati del telefono sul computer.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non funzionino, sarà necessario risolvere il problema del display prima di poter eseguire il backup dei dati del telefono.